Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En Abril compre una bicicleta estatica que al final por falta de stock me llego dos semanas mas tarde otra diferente. Tras 4 veces de usarla la bicicleta hace ruido de muelles rotos. he reclamado reparación de la bicicleta. En la primera reclamación, todo y que me dijeron que vendría alguien a verla, no vino nadie y me enviaron el transportista sin avisarme previamente de ello por lo que la bicicleta no la tenia preparada. Tras la 2a reclamación me dijeron que me avisarian para venir a recogerla y no se nada. Hoy he vuelto a llamar (1semana despues de la 2a reclamación) y me dicen que vuelven a reclamarlo. No me dan ninguna otra opción que que vienen se la llevan y en 45 dias me diaran si me la han arreglado, me dan otra o me devuelven el dinero. Y yo mientras tanto sin poder usarla. Saludos

Compré un Citroën Grand SpaceTourer en 2019 y con solo 76.000km ha dejado de funcionar la bomba de adblue, comprometiéndose Citroën a pagar solo el 70% de una bomba que han fabricado defectuosa. La reparación implica un pago por mí parte de 650€ pese a no ser responsabilidad mía. Está situación constituye un abuso y SOLICITO que Citroën cubra el 100% de la reparación.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 llevé a reparar un telefono. Me pongo en contacto con ustedes porque envie mi telefono en garantia con una mancha pequeña en la pantalla y a parte que no lo repararon me lo devolvieron con la pantalla rota en su totalidad Adjunto fotocopia 1- solicitud de reparación 2- informe de reparación SOLICITO se me repare el telefono o se me entregue uno nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron la doble llamada ESTAFA para darme de alta en Vodafone España y ahora que quiero hacer portabilidad a la compañia que estaba anteriormente ( más móvil ) y me quieren cobrar los gastos de instalación con lo que no puedo estar de acuerdo [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no se me cobre el gasto de instalación Sin otro particular, atentamente. firmado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas tardes, El día 6 de agosto de 2024, hice un pedido en la página web Econovers y a fecha que escribo esta reclamación, 6 de septiembre de 2024, no he recibido mi pedido, no he tenido ninguna respuesta por Econovers, no puedo contactar con esta empresa de otra manera que no sea por un único correo que tienen y en el cual, no responden, no tienen otras opciones de comunicación, no me han devuelto mi dinero y simplemente, nada. Además, es obvio que incumplen sus normas, como por ejemplo, la de los plazos de entrega, ya que mi pedido hoy hará un mes desde que hice la compra. Posiblemente estemos ante un caso de estafa y robo, porque esta situación que me ha pasado, le está pasando a muchas otras personas que han echo alguna compra en esta página y reclaman lo mismo que yo. Esto se puede ver en las valoraciones de la empresa (Trustpilot) y aquí, en el área de reclamación de la OCU, una persona ya puso su reclamación a esta empresa. Muchas gracias, espero su respuesta y que haya pronto alguna solución. Un saludo.

Hola, no puedo acceder a la plataforma que he contratado durante un año para aprender ingles con vosotros. Llevo una semana y media sin acceso y no me dan informacion clara de como solucionarlo. Me pusisteis un mail diciendome que volviera a probar con unas instrucciones que me enviasteis por mail, pero no funcionan, he vuelto a solictaros ayuda pero no recibo contestacion ni hay telefonos con quien poder hablar. Este curso lo tengo financiado, por lo que necesito saber si puedo anular el pago mensual y terminar el curso ya que no tengo servicio por vuestra parte. He visto en los periodicos que la empresa esta en concurso de acreedores y necesito saber si puedo seguir usando la plataforma con los profesores de speacking o puedo darme de baja y no seguir pagando los recibos.

Buenos días Yo María Vila Riveiro con DNI 36134334T He viajado con numero de reserva LSNQTX de Oporto a Marrakesh ida y vuelta el 16 de agosto de 2024 y el 19 de agosto de 2024 con numero de vuelos FR5465 y FR5464 y me he visto obligada a pagar una tasa de 115 € por cambio de mi apellido que estaba mal escrito y estaba erróneo. Creo que fue su asistente para autocompletar casillas que cogió los apellidos de mis hijas. He intentado cambiarlos en la web y me cobraron una tasa de 115 €, que del todo me parece abusiva. Las aerolíneas no pueden cobrar un extra a los pasajeros por corregir su nombre en la reserva del billete de avión. Así lo ha determinado la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en una reciente resolución. En el dictamen, publicado el pasado 28 de febrero 2023, la Agencia indica que esta gestión se ampara dentro del derecho a rectificación a los datos personales, recogido en el artículo 16 del Reglamento Europeo sobre Protección de Datos (RGPD), por lo que debe ser gratuita. El derecho de rectificación de datos, así como cualquier otro derecho recogido en la normativa de protección de datos personales, es gratuito. En su resolución, la AEPD recuerda que la ley europea de privacidad reconoce en su artículo 16 el derecho a la rectificación, que define como el derecho de los ciudadanos a obtener, sin dilación indebida del responsable del tratamiento, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. Al cobrar ese recargo (ya fuera por error o a propósito), el organismo indica que se está vulnerando este precepto, ya que el trámite debería de haber sido gratuito. Por todo esto solicito la devolución del importe total de dicha tasa de 115€. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hicieron la estafa de la doble llamada para que me de de alta en Vodafone España ahora quiero hacer portabilidad en la compañia que estaba anteriormente ( más móvil ) y me quieren cobrar el gasto de instalación cosa con la que no estoy de acuerdo [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  que no se me cobre el gasto de instalación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la ultima factura cuya copia les adjunto, aparece un consumo de 51m2. En concreto, el dia 25 de Agosto hay un pico de consumo de 1.503 litros, entre las 15:00 y las 17:00 y no es posible por que en este horario no estabamos en casa y el consumo de ese dia cuando estabamos fue normal. Hay otros picos de consumo desde que nos instalaron el contador digital en Mayo en los que no estoy de acuerdo, con picos de consumo de mas de 1.000 litros diarios. Desde que instalaron este contador estamos pagando casi la mitad mas de lo que solemos pagar normalmente en los 17 años que llevamos en el domicilio (adjunto cuadro de facturas con los importes desde Diciembre de 2022). No hay ninguna fuga de agua, lo he comprobado. El contador debe de estar defectuoso. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras meses de espera, la 'fecha estimada de salida' de mis tres pedidos cambia cada mes al mes siguiente. Estas figuras están en otras tiendas con total disponibilidad y me parece una falta de profesionalidad el aplazar fechas de salida sin siquiera avisar al cliente y me parece un robo ofrecer solo la opción de obtener mi dinero en 'Global Coins', cuando esto es un problema vuetro y en vuestros 'Términos y Condiciones de Uso', el punto 3 estipula que en el caso de que tras un 'PRE-ORDER' el producto no esté disponible, se devolverá el importe. SOLICITO devolución completa de mi dinero en los siguientes 3 pedidos: 1. #FA159969 -  PKRUZDYKB 2. #FA159972 - PWCYOFDCP 3. #FA169911 - AXSBCNCRE Sin otro particular, atentamente.