Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido online el cual debía ser entregado por Ctt express y como todos los pedidos que asignan a esa empresa no ha sido entregado, sin tener ninguna información tratando de contactar siendo imposible. Esta práctica se viene repitiendo con frecuencia , los repartidores cancelan o modifican lo necesario para no tener consecuencias negativas provocando graves trastornos al cliente y la empresa no lleva ningún tipo de control sobre eso. Aún teniendo entregas programadas nunca las cumplen , si pagas por un servicio y nunca recibes nada o en mal estado o tienes que ir a buscar tú mismo el paquete no se que servicio es el que presta la mencionada empresa.

Zulema Serrano compro en la web mano a mano, un cabecero que : 1. en ningun sitio ponia que requeria de montaje 2. no incluye manual de instrucciones acorde a los articulso que compone 3. llego demasiado tarde El cabecero , esta compuesto por 10 tablones de manera tapizados y no , sin embargo el manual de instrucciones proporcionado no solo es para colocarlo en la estructura de una cama, sino que ademas no esta compuesto de todos los articulos, tablones y tornillos que trae. El montaje a sido imposible , he solicitado desde el primer momento un manual de instrucciones mas completo y desde la web mano a mano, me han dado largas. Por un lado tenemos, correos donde dicen que no he contestado, que no es verdad, donde me dicen que no entienden mi problema, y el ultimo en el que dicen que no ven un problema real y que no me ayudan. me encuentro en una situación de indefension total , he solicitado un manual de instrucciones mas completo y solo me dicen que si no dispongo de gente competente que lo devuelva y que pague los 140 euros de devolución. No me dan solución desde la plataforma, he incluso no he conseguido que me respondan , les he llamado y nunca la persona puede atenderme, y nunca me llega a llamar. No han aportado nada ni apoyo de nada. Torana , con CIF ES16609511S es el vendedor, quien ha sido irrespetuoso y no aporta solución , Esto ha provocado un gran problema personal psicológico y físico , no he podido arreglar mi estancia para su uso , y he perdido el tiempo, me han echo mandar fotos desembalar sacar todo para hacer perder el tiempo y alargar. Adjunto el manual de instrucción y el listado de artículos para que puedan ver las diferencias Me gustaria que por favor me ayudasen

El servicio ctt express como siempre de mal en peor, nefasto se queda pequeño para definirlo, igual que el servicio de atención al cliente por teléfono y por correo, diría que es tercermundista, nose como todavía sigue en pie!! Llevo esperando varios paquetes y no hay una puñetera vez que me traigan el paquete en condiciones, y ojo que yo no elijo está empresa en ningún momento, es la que designa la empresa de ventas!!!

Estimados/as señores/as: En fecha 25-11-2025 adquirí en su página web https://www.miele.es/product/12539980/adaptador-del-desaguee-wtda-600 , el producto WTDA 600 Adaptador del desagüe para conectar una lavadora/secadora al desagüe. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 04-12-2025. Cumpliendo todos los plazos. Sin embargo, a día de hoy la respuesta por parte del SAC es nula, con respuestas automáticas y no generando ningún valor añadido a mi incidencia. He solicitado en varias ocasiones, revisión del caso porque requiero mi reembolso, pero solo dan largas... Nefasto trato y francamente inesperado. El producto fue enviado a la dirección que ustedes me ofrecieron vía email el día 08-12-2025 (MDL Departamento de Repuestos Avenida de Buenos Aires, 10 - 28806 Alcalá de Henares, Madrid) y a día de hoy 24-12-2025, no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 10 días hábiles. He contactado en numerosas ocasiones con el SAC y he adjuntado el certificado de envío del paquete del 09-12-2025. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. Factura de compra. 2. Formulario de desistimiento. 3. Condiciones de la compra. 4. Historial de emails. 5. Comprobante de envío de devolución. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 65,28€. Sin otro particular, atentamente.

Hola realize pedido a mi proveedor y me notifico que tiene ellos el pedido, 0082800082909721662146001 , nula atención al cliente ni telefónica ni por seguimiento

Señores de Abbott: He llegado al limite de paciencia, y no solo me habeis faltado el respeto sino que me habeis negado el deber de socorro. Pedi un producto 9/12/2025 y os equivocasteis, despues de pedir de nuevo el pedido el 16/12/2025 os retrasais en la entrega. Han pasado 2 semanas desde el primer pedido y 1 semana del segundo cuya fecha de entrega pone al 23/12/2025 y ese dia no llego. Por otra hoy 24 diciembre nochebuena las pasare mal al no saber mi nivel de glucosa debido a vuestra infracción. Por otra llame mas de 2 veces a servicio de atención al cliente y solo me dan largas con los plazos sin pensar ese dispositivo lo debe usar una persona con diabetes de cual depende su vida, por otra el trato fue horrible e incluso pidiendo el justo deber de socorro me colgasteis el telefono faltandome el respeto. Adjunto los siguientes documentos: fecha de pedido ultimo el del 16 y fecha estipulada de entrega que no se cumplió. SOLICITO se me haga entrega del producto forma inmediata, no quiero mas ayudas de servicio de atención al cliente que cada vez fue peor y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. QUIERO ADEMAS COMUNICACION CON EL ENCARGADO O DIRECTOR GENERAL DE ABBOTT LABORATORIES EN ESPAÑA PARA REMEDIAR DE FORMA INMEDIATA ESTA INCOMPETENCIA. Por otra esta es mi segunda reclamación y asi que poneos las pilas porque la siguiente sera una denuncia por dejar desprovisto a un diabetico del control de glucosa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Es increíble lo que ha ocurrido. El pedido número C25120501356296 que según su web ha sido entregado a las 16:27 del día de hoy, 24 de diciembre de 2025. Lamentablemente, esto no ha sido así. A las 16:22 aproximadamente, el supuesto mensajero llama a mi timbre, puerta 4 (C/Colon 22 de Albal), me pregunta el piso y le digo que el piso 1. Al abrir el portal abro la puerta de casa y espero en el marco en el pasillo. Pasan los minutos y no aparece nadie. Decido comprobar la cámara del portal y no veo nadie. A los minutos recibo la notificación de "paquete entregado". Increíble. Tras ello, bajo al portal andando por si han dejado el paquete en el buzón, aunque dicho paquete no cabría, o me encuentro que el negligente mensajero. Pero nada, así que subo rápidamente y acudo a su servicio de atención al cliente; por supuesto sin recibir atención tras más de 30 minutos al teléfono y en la web ni digamos.

Hola hice una devolución qu es gratuita porque la talla me estaba grande ,mandé el artículo en perfecto estado y me alegan que el artículo estaba mal con lo cual solo me han reembolsado 2 euros de 20 que pagué,,cuando es mentira envié los artículos en perfecto estado,me han engañado

Buenas tardes. Realice un pedido de una fotocopiadora portátil contra reembolso. Cuando llego y después de pagar el producto no era lo pedido. Me puse en contacto con la empresa y no contestan los email y además me han bloqueado para que no pueda contactar con ellos. He visto que le ha pasado a mucha gente. Se hacen llamar betyhome y la página es Woltixhome

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha entregado un paquete que esperaba que me llegara a casa y, al meterme en el seguimiento del pedido, me aparece entregado en un punto de recogida que yo no he autorizado, y no se me ha avisado por ninguna vía, ni por correo ni por teléfono, ni preguntado si quiero que se entregue allí. Nº de pedido: 1ZA4978FD933774106; Empresa de reparto: UPS SOLICITO reembolso del importe de 33,01€ y una indemnización del producto que he comprado y se ha entregado a un lugar que no he autorizado, vulnerando la privacidad de datos, y sin asegurarme que mi producto vaya a estar en ese punto cuando pueda recogerlo, ya que, como se ve en los archivos adjuntos, debo de recogerlo antes del 31 en un punto que no he autorizado ni podré recogerlo en esa fecha por no estar en la localidad. Sin otro particular, atentamente. Manuel MQ