Últimas reclamaciones

Hola ,realice un pedido el cual nunca se gestiono ,dijeron que hubo un error en trámite ,eran imposible que lo enviaran ,lo cancele y no hacen el reembolso.

Buenos días, he visto en la factura del mes de mayo, un cargo de 13,20€ + IVA que parten de varios cargos de 3,3€ de una subscripción premium a cocina top, la cual jamás he contratado ni con yoigo ni con esa identidad, por lo que me gustaría que me dieran de baja y me devolvieran el dinero de esos cargos los cuales no he contratado ni he dado mi consentimiento para hacerlo. La referencia que aparece en la factura es: CocinaTop-DOD B85753960. Muchas gracias por la ayuda.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/04/2026] adquirí en su página el producto zapatillas five fingers Adjunto los siguientes documentos: ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/05/2026 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se acudió al taller ubicado en El corte Ingles de El bercial ( Getafe) El día 2/06/26 tras la valoración del cambio de los 4 neumáticos del vehículo, se formaliza pedido y pago de 4 neumáticos nuevos con nº de factura arriba indicada por importe de 340,64€ iva incluido, según consta en la factura "Neumáticos Firestone 165/70/R14 85T" El pasado viernes 5/06/26 teníamos citra para la instalación de los 4 neumáticos, al llegar a casa ( fue mi mujer al recoger el vehículo) Observo que los neumáticos que han montado son neumáticos de invierno, algo que nosotros no habíamos pedido, por lo que han instalado unos neumáticos NO solicitados en ningún momento, ni fuimos advertidos de ello, siendo que los neumáticos de invierno son para unas condiciones climatológicas concretas ( de inverno, nieve) y que a partir de los 10 grados centígrados las prestaciones cambian, con un desgaste sustancialmente mayor que un neumático estandar. Tras detectar los hechos hablamos con el taller ( Sergio) que nos dice que enviemos un mail y que lo comentará con el encargado, no recibiendo respuesta nos hemos puesto en contacto con el taller, y no nos dan ninguna solución ni nadie responsable que se haga cargo de la reclamación. Seguidamente ya hemos procedido a poner una reclamación ante al OMIC , espero que antes se pueda resolver de forma amistosa. SOLICITO: Que se resuelva, cambiando los neumáticos de invierno por el pedido que se hizo, es decir neumáticos estandar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de mayo realicé un pedido y 4 min mas tarde pedí la cancelación, se me envió un email que se cancelaba y seguidamente se me envió el pedido y ahora se me solicita que para devolverlo me gaste entre 20 y 50 en devolverlo SOLICITO se me haga una recogida del producto y se me devuelva íntegramente el dinero ya que solicite la cancelación 4 minutos mas tarde de realizarlo por lo que se debería de haber cancelado Sin otro particular, atentamente.

Hola por este medio informo que la empresa verisur me está cobrando 1055 euros por aparatos que instalaron cuando me ofrecieron la instalación de la alarma ,en el caso mio pusimos cerradura inteligente pero empezó a tener problemas cuatro meses después de ponerla dejando a mi y mis hijos fuera de casa la cual son menos de edad y con discapacidad por lo que me parece absurdo pagar esa cantidad cuando la presa en su momento no me ofreció la atención adecuada al quedarme encerrada en la vivienda sin poder abrir la puerta con momentos de tención desespero al estar encerraso con los menores en casa sin poder salir sin poder abrir la puerta incluso al forzar la puerta ni la alarma saltaba ni siquiera una llamada para comprobar que estuviesemos bn sin embargo llame solicite atención para que me fueran a brir la puerta y lo que me dieron fue que me mandaban un cerrajero y nunca llegó que tardaba tre a cuatro horas y no fue la primera vez que la cerradura que me instalaron se trababa la llave y llamé pero nada así que estu cinco horas intentado haber la puerta con los niños dentro de casa y no uno manera estuve al día con el pago pero al tener la incidencia decido dar de baja al servicio por que no me sentía segura con esa instalación si la puerta tubo que forzarl a miarido par poder entrar por que yo no fui capaz .el servicio pésimo la atención mal por que no fueron haber si podían solucionarlo y ahora me cobran esa cantidad de dinero sin yo tener disfrute de la instalación noe parece justo si verisure no cumplió con lo que ofrecio solo yo y mis hijos sabemos el susto que pasamos enserrado no me parece correcto que me cobréis unas cantidades o cuotas sin llegar ni siquiera a un acuerdo ya que ustedes cómo empresa me fallaron solo quieren que se le pague por los equipos que no estoy utilizando quiero que se tenga en consideración por lo mal que lo pasamos ese día y ver a mis hijos desesperados por salir de casa y la cerradura que me aveis puesto estaba defectuosa pido que se cancele el pago de ese contrato que yo no eh disfrutado ni utilizado debido al incidente .gracias

Hola realice un pedido y quiero devolverlo número pedido 22218,lo recibí el día 24 / 05/2026 El paquete está con fecha 21/05/ 2026 Como lo recibí lo vi y no me quedaba bien con el mismo envoltorio fui a devolverlo a correos para mandarlo y no sé porque a sido devuelto,quiero una solución porque los días pasan y yo lo hice dentro del periodo de devolucion

Me instalaron una marquesina y 6 meses después del trabajo, salieron goteras y desperfectos con las primeras lluvias. Llevo cerca de 3 años detrás de la empresa para que vengan a realizar las reparaciones y me dan largas o no me contestan.

Hola compré a esta empresa un colchón con la garantía de 100 días de prueba y cuando quise hacer uso de la misma y me la aprobaron nadie viene a recoger el colchón por lo que no me hacen tampoco la devolución del dinero desde el día 11 de mayo que solicité devolverlo cuando habían pasado 90 días de uso. El problema por el que no me ha convencido es que cada vez tenía más dolores de espalda. Lo curioso es que nadie me preguntó el motivo.