NEGLIGENCIA CON PEDIDO ONLINE

Buenas tardes, realicé un pedido número 012932032 y las condiciones en la que me fue entregado,aparte de auditas son inaceptables. No es la primera vez que compro en Primor y jamás me ha pasado esto, botes abiertos, caja mojada en su interior y exterior, nula protección de los artículos por ser frágiles, artículo cobrado y no incluido, que no sea que se refiere, tickets creados desde primera hora de la mañana, e-mails enviados, llamadas realizadas, contacto mediante redes sociales, y ningún tipo de respuesta, por ninguna vía. Adjunto pruebas de lo descrito.

Hola Procedemos a ordenar una recogida con la empresa de transporte, lo que implica que el repartidor se dirigirá a la dirección proporcionada y recogerá el producto debidamente envuelto. Recibirá en su correo la etiqueta de correspondiente a su recogida. Por favor, imprímala y péguela de manera visible en el exterior del paquete antes de enviarlo. Puede enviar el producto en la misma caja del pedido original o en cualquier otra similar. Una vez que recibamos el artículo devuelto, procederemos a gestionar la devolución a través del mismo método de pago. Disculpe las molestias Equipo de Atención al Cliente Perfumerías Primor www.primor.eu Aviso legal La información sobre el uso de datos de carácter personal por parte de las entidades que conforman Perfumerías Primor se recogen en nuestraPolíticade .Los datos recogidos en nuestra plataforma de Atención al Cliente, serán tratados única y exclusivamente a efectos de prestar el servicio de atención especificado, manteniendo los criterios de seguridad y privacidad asumidos por cumplimientonormativo GDPR-LOPDGDD bajo los cuales, se reconocen los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, que podrán ser ejercidos en cualquier momento por el usuario. ---- en Mar, 09 Jun 2026 17:30:32 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----