Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
14/03/2024

Problema con la recogida de la devolución y reembolso

Hola realice un pedido de unas zapatillas, la talla no s pequeña y ejecute una devolución. Fue aceptada y tenían que haber pasado a recogerlas en 24/48h, casi han pasado dos semanas y no ha pasado nadie. He puesto 2 tickets YPM-77381 y YJQ-13995 de incidencias para que pasen a recogerlo no he recibido contestación. El teléfono nunca contesta nadie.He enviado también la un email y nada.Quiero una respuesta y solución.

Resuelto
F. P.
14/03/2024
Elena soluciones

MIENTEN Y PIDEN DINERO POR ADELANTADO PARA PRÉSTAMOS QUÉ ACEPTAN PERO NUNCA SE HACEN EFECTIVOS

Piden dinero por adelantado para un préstamo qué te dicen esta aceptado pero es mentira, sólo quieren estafar y cobrar comisiones. Engañan a la gente necesitada. Está denunciada por publicidad engañosa, estafa e incumplimiento de la ley de protección de datos.

Cerrado
A. G.
14/03/2024

Problema contrato

Contraté con Yoigo el servicio de alarma en el domicilio con Adt y cuando lo instalaron me pusieron fotos ráfagas no vídeo 24 h como se hizo en la contratación yo eso no lo quiero y ahora me dicen estando en el periodo de prueba de 14 días que tengo que pagar 300 euros de instalaciones cuando me han engañado en la contratación

Cerrado
H. D.
14/03/2024
Wahl Spain

No respetan garantía y retienen producto si no se hace un pago no acordado

Estimados/as señores/as: En fecha 26,05, 2022 adquirí en Tupeluqueriaonline.com una máquina de afeitar Wahl Beret Pro Lithium.Adjunto los siguientes documentos:? facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01,03,2024El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible y que no se cobren unos gastos de presupuesto y portes que en ningún momento fueron consentidos por mi parte.

Resuelto
M. G.
14/03/2024

corte de suministro sin aviso previo y cargo indebido

Sin aviso previo de ningún tiipo, la compañía Masmovil procedió al corte del servicio en mi línea de teléfono profesional, en pleno viaje de trabajo. Intentar contactar con el servicio de atención al cliente fue imposible. Su sistema me dirigía únicamente a su plataforma de pagos. Tuve que abonar la cantidad que se exigía sin entender la razón, como única forma de conseguir el restablecimiento urgente de la línea. A día de hoy no he recibido explicación alguna, aunque interpreto que, el día de febrero en que se intentó hacer el cargo en mi cuenta, pudo no haber saldo suficiente. Esto pudo ocurrir solo unos pocos días antes del corte en la línea (que se cortó el 21 ó 22 de febrero). En la factura emitida el 1 de este mes de marzo, y nuevamente sin aviso ni expliación alguna, se me han realizado cargos adicionales por restablecimento de la línea y por costes de devolución (por valor de 34,90 euros)

Resuelto
C. G.
14/03/2024

Problema Gestión de Entrega

Realicé un pedido por medio de Correos Express y cuando ha llegado no estaba en casa, me llega entonces un sms diciendo que debo gestionar la nueva entrega con un enlace. Cual es mi sorpresa cuando en enlace me redirige al estado de mi pedido pero en ningún sitio aparece la opción de gestionar esta nueva entrega.Solo quiero que me lo dejen en la oficina de correos más cercana pero no aparece ninguna opción donde pueda marcarlo.

Resuelto
C. V.
14/03/2024

Compré un producto por Wallapop y no me llega

Hola, compré un producto por Wallapop hace 2 semanas y no me ha llegado, es imposible ponerse en contacto con ellos.

Resuelto
L. Q.
14/03/2024

Ecoscooting A Coruña Donde está mi paquete

Buenas tardes, realice un pedido en AliExpress y me lo envían por esta empresa, llevamos 3 días esperando a que nos lo hagan llegar, ni una llamada, ni a casa ni al móvil, ni una notificación … donde puedo ir a recoger mi pedido, por favor ?

Resuelto
L. R.
14/03/2024

Facturación errónea

Estimados/as señores/as: El pasado diciembre de 2023 solicité la cancelación de los contratos que tenía con ustedes, tanto de vivienda principal como de segunda vivienda. Todo se hizo el mismo día. De hecho, el día 15 de diciembre suscribí otro contrato con una compañía diferente. No obstante, me siguen reclamando facturas de luz de un contrato ya cancelado y que ya he pagado con otra compañía.Adjunto las facturas que no corresponden pues ya han sido abonadas con la nueva compañía.

Cerrado
R. C.
14/03/2024
Elica

Mala calidad producto

Hola, compré una campana Elica y ahora se le está cayendo la pintura por todas las esquinas

Cerrado

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