Últimas reclamaciones

El 11/5/2024 se formaliza contrato de suministro de energía eléctrica para dos viviendas propiedad del titular. Durante diez meses no se recibe factura alguna pese a que se llama en numerosas ocasiones, es mas, en sedes presenciales como la sita en Calle José Ortega y Gasset, 26 Madrid, Madrid, me dicen que no puedo reclamar alli nada porque soy de la tarifa one luz contratada por internet y que no pertenezco a Endesa. Pasan los meses y al démo mes empiezan a llegar todas facturas de golpe. Se trata de llegar a un acuerdo para dividirlo en cuotas pero pese a devolver los recibos que me indican para llegar a una cantidad que dividir, esto resulta imposible puesto que dichos recibos recibos los vuelven a enviar mas veces no pudiendo concretar nunca una cantidad concreta. A esto hay que sumarle la infinidad de veces que se llama a Endesa y que no se consigue entender al interlocutor al otro lado del telefono, bien por ruido en el call center o bien porque el stellano, tono y manera de hablar resulta ininteligible. El cliente se presenta e la sede de Fernandez de los Rios para realizar este tramite y no solo no lo consigue si no que le indican que lo mejor es darse de baja y que ya me llamaran para fraccionarlo. Tras recibir tres cartas reclamando el importe "adeudado" me presento en la delegación de Santa Eugenia donde medicen que al haber seguido las indicaciones de baja ya no me lo pueden fraccionar. https://www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/noticias/errores-facturas-gas-endesa

Me han cortado el suministro de la luz sin previo aviso. En casa hay un menor de 2 años y su progenitor . Por el amor De Dios.clno oueden cortar la luz y sin avisar????? Estoy esperando la llamada urgente y el retorno de la luz URGENTE

Me pongo en contacto de nuevo por el pedido realizado el 3 DE FEBRERO con referencia 070577137 (Samsung S24 ultra) El teléfono móvil todavía no ha llegado y se han excedido los plazos de entrega que exponeis en vuestra página web con creces. Exijo información de forma inmediata y la entrega del mismo a la mayor brevedad posible, de lo contrario, inciaré el proceso de reclamación por la vía legal. Un saludo.

Tengo un bebé de 2 años, y sin previo aviso me han cortado la luz hoy día 25/03/2022. No podemos cocinar, no podemos ver la tele, no hay luz en mi casa y aún y llamándoles culpan a ENDESA ya que es la distribuidora. Yo no sé quién es el culpable, lo único que sé y quiero, que me vuelvan a dar luz por el bien de todos. Mi cocina es eléctrica y repito, hay u bebé en casa de dos años

Estimados/as señores/as: En fecha 16/03/2025 adquirí en su página web www.elcorteingles.es el producto Robot de cocina Babycook Solo (envuelto para regalo). Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Robot de cocina Babycook Solo (sin envolver). Me puse en contacto con ustedes por chat y me indicaron que el día 24/03/2025 recibiría un producto de sustitución, no me ofrecieron ninguna otra alternativa, como acercarme a una tienda física. En todo momento hay stock del producto, pero al ponerme otra vez en contacto el 25/03/2025 con ustedes, me indican que cuando esté disponible lo mandarán sin darme más opciones. Llamo a atención al cliente y me dicen que porqué no lo devolví directamente (no me dieron la opción) y prácticamente me dan largas dándome otra fecha, pero sin ningún documento que la indique. Considero que en la última llamada no se me ha tratado adecuadamente y el servicio deja mucho que desear. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, solicitud de cambio, capturas de conversación por chat y captura de pantalla con stock a fecha actual, En caso necesario puedo adjuntar grabación de llamada. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado en un plazo razonable y en unas fechas concretas Sin otro particular, atentamente. Álvaro Vicente Laguna

Llevo con esta compañía desde el 1 de Enero de 2024, a los 4 meses de haber contratado esta póliza tuve una lesión lumbar, el traumatólogo me mandó a la Unidad del Dolor del Hospital de Torrelodones, donde me manda el médico unas 3 infiltraciones, 2 en el año 2024 y 1 en Enero del 2025, todas ellas autorizadas por Asisa, al no dar el resultado adecuado la doctora me manda como última solución una epidural lumbar que la compañía me deniega, según ellos por frecuentación del uso de los tratamientos, cómo si yo me los quiera dar por gusto, cuando les pido explicaciones lo único que me dicen es que se reiteran en la denegación y que ya está agotada la vía administrativa.

Hola, realice una reserva de billetes de avión a traves de la agencia gotogate el día 6 de febrero con número de pedido 1050-457-662. Al haber un error en los datos personales de uno de los billetes me pongo en contacto por teléfono con la agencia el día 7 de febrero y me dicen que no hay problema que cancele ese billete que reserve otro billete, me llega un correo el mismo día 7 confirmando la cancelación del billete ( numero mcwl6 ) y el reembolso del billete cancelado en una o dos semanas. Pasadas varias semanas y no haber recibido el reembolso llamo otra vez y me dicen que es la compañía aerea la que se tiene que hacer cargo del reembolso, hablo con la compañía aérea que es iberia y me dicen que no que la responsable del reembolso es GOTOGATE que es con quien hice la reserva. Bueno pues unos días despues el día 24 de marzo recibo otro correo electrónico diciendo que han pasado seis semanas desde que se solicitó el reembolso y que Dan el caso por cerrado y que me ponga en contacto con iberia para solucionar el reembolso, ya no se que hacer yo creo que es gotogate la que se tiene que hacer cargo ya que fue con ellos con quien hice la reserva, muchas gracias.

Ayer en shein vi un vendedor de juguetes que ponía promoción y envío gratis. Había cantidad de juguetes a un euro pero me sorprendió encontrar un patinete, bici, triciclo Realice dos pedidos, me llegó confirmación de los pedidos y que se estaban empaquetando A las dos horas recibo un mensaje que se procedía a la devolución ya que debido a la gran demanda se habían quedado sin stock. Seguidamente entro a mirar los artículos y había stock pero su precio era notablemente superior El vendedor se equivocó al poner los artículos a un euro y canceló los pedidos diciendo que no tenía stock y es mentira

le ha llegado una denuncia a mi padre de MG AGNESI TRAINING,SL., la cual se le habia informado al abogado de dicha empresa de que uno de los servicios contratados no habia llegado el material y ya se habia pagado el curso, uno de sus teleoperadores dijeron que llegaria en un plazo de 1 semana y nunca llego estuvimos esperando y nada, jamas llego el material del curso lo cual se le informo al centro para dar la baja y ya no se podia por el echo de que ya habia pasado los 14 dias de plazo para tramitar la baja desde que se envio en teoria el material pero vuelvo y repito que NUNCA llego, y el otro curso que era el de moda no podiamos pagarlo ya que se le habia informado que estabamos en situacion de desempleo y no podiamos remunerar esa cantidad y no nos querian tramitar la baja, aparte que la cantidad a pagar sale al doble del que ofrecian en la cuota de pago del curso, si nos nos ofrecen algun cambio pasare a denunciar por este abuso. buenas tardes.