Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. M.
22/09/2025

Reembolso de sesiones no consumidas

Hola, en octubre de 2023 he contratado una tarifa plana de 2 años de sesiones de láser de todo el cuerpo que he financiado a través de BBVA que a día de hoy sigo pagando, del que todavía me quedaban por dar las sesiones de septiembre y octubre. Además el 19 de abril de 2025 he contratado un bono de 3 sesiones de láser facial de las que me quedaba todavía una sesión por dar. Hoy lunes 22 de septiembre a través de un mensaje de whatsapp se me comunica que las citas previstas que tengo en el Centro Bedda ubicado en Alcampo Gijón quedan canceladas hasta nuevo aviso. Por todo ello ruego que me reembolsen el dinero de las sesiones no dadas.

Cerrado
I. S.
22/09/2025

Bono sin acabar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un bono el 17 de febrero de este año y se ha quedado sin terminar por el cierre de los centros, primero el del alisal y luego el de la calle Hernan (Santander, Cantabria). El bono era de un importe de 187€, tengo el pago registrado en la cuenta bancaria. El bono constaba de una ampliación de 6 meses para laser facial y 3 sesiones de axilas, de aquí se han consumido solo dos sesiones, ya que la ultima vez que fui no me hicieron la sesión porque no había casi pelo y me dieron cita para el 1 de octubre. Solicito recuperar el dinero correspondiente ya que el bono esta sin terminar. Gracias.

Resuelto
A. A.
22/09/2025

Cierre de centros en Pamplona

Llevo varios años siendo clienta de los centros Bedda de depilación láser, específicamente del ubicado en el eroski Iruña en Pamplona. En Diciembre de 2024 compré 1 bonos por 289 euros (de 5 sesiones + 1 de regalo) . En julio de este año cerró sin aviso previo dicho centro, anulándonos las citas pendientes, y se nos dijo que se nos citaría en cuanto se pudiera a todas las clientas del centro del eroski al otro centro que tenían, en Carlos III. Tras casi un mes esperando una nueva cita, nos enteramos a través de las noticias de que el centro de Carlos III también ha cerrado. Me quedan la mitad de los bonos que compré en diciembre sin gastar, lo que son casi 150 euros, por lo que me gustaría recibir una solución, ya sea una compensación económica, o el traslado de dichos bonos restantes a otro centro, igual que ocurrió con el cierre de centros único (también de láser), en el que me ocurrió lo mismo y se nos traspasaron los bonos a centros Bedda.

Resuelto
R. S.
20/09/2025

BEDDA. BONO INCOMOLETO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenía contrato con los centros BEDDA sobre unas sesiones de láser las cuales no han sido finalizadas quedando pendiente 6 meses de sesiones de piernas completas SOLICITO que se proceda a la devolución del importe por parte del tratamiento que queda pendiente ya que estaba abonado por completo. Si fuera necesario aportar algo de documentación, como los abonos realizados, comentadme para adjuntarla.

Cerrado
N. E.
19/09/2025

Tratamiento PAGADO sin finalizar

Hola buenos días, contrate con centros bedda un bono de 10 sesiones de cuerpo por valor de 555€ más otro facial de otras 10 sesiones 190€ , a día de hoy me quedan la mitad tanto de cuerpo como facial. Solicito se me devuelva mi dinero .

Cerrado
V. A.
18/09/2025

Faltan sesiones

Buenas. El 12 de abril contrate un bono de dos años para depilacion, y ahora al cerrar me he qdado sin las sesiones que faltan , ya q no han avisado ni nada a sus clientes

Cerrado
A. G.
17/09/2025

Tratamiento de 516€ pagado y no disfrutado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/05/2025 compre un bono de "Tratamiento 10 sesiones Esplada completa chico" , 516€ . y tenia cita para el 1/09/20205 pero el centro en el que lo contrate ya habia cerrado (Alisal Santander) y al que me remitian (centro Santander) no me han dado cita, ni respuesta alguna SOLICITO la devolución de mi dinero puesto que el servicio no me lo van a dar.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. G.
17/09/2025

Reclamación de la devolución de dos bonos de depilación porque mi centro bedda Santander 2 ha cerrad

He comprado un bono de depilación y he pagado la mitad del mismo 142€. No he podido utilizar ni una sesión pues cuando he ido a mí primera sesión, el local había cerrado. Que vergüenza que se dediquen a estafar. Espero que me devuelvan mi dinero.

Cerrado
C. G.
17/09/2025

Reclamación de la devolución de dos bonos de depilación porque mi centro bedda Santander 2 ha cerrad

Compré un bono de depilación y se pagó al contado, se ha utilizado una sesión el día 2/7/25, cuando se ha ido a realizar la segunda sesión el salón estaba cerrado. El importe de esta factura son 455,20€ más una sesión de regalo que me dieron en una tarjeta de cartón. Espero que nos devuelvan el dinero. Esto es un delito.

Cerrado
S. R.
17/09/2025

Reembolso de bono por cierre

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han procedido al cierre de los centros Bedda en Ponferrada sin previo aviso, dejándome sin la posibilidad de disfrutar del bono de depilación láser que ya había adquirido. Esta actuación constituye un claro incumplimiento del contrato de prestación de servicios, así como una vulneración de mis derechos como consumidora. De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores tienen derecho a la devolución de las cantidades abonadas cuando el servicio no puede prestarse en los términos contratados. Por ello, SOLICITO la devolución inmediata e íntegra del importe abonado por el bono, en el mismo medio de pago utilizado en la compra, además de las explicaciones oportunas por el cierre repentino de sus centros. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar reclamación formal ante las autoridades competentes de consumo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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