Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de diciembre del 2025 compré en su web on line una cámara Canon PowerShot G7X Mark III (Canon 3637C002) – Black, por 747 eur. Me pongo en contacto con ustedes porque hasta el día de la fecha el pedido sigue en espera, a pesar de que seguí todos los pasos de compra, es decir, realicé la transferencia como se indicaba a favor de: Ramon Romero Varo IBAN: ES65 0186 1001 9205 2762 3722 CONCEPTO Pedido 13044 carlos isidro canon g7 Fecha valor 30/12/2025 Importe 747,00€ Y les mandé el justificante de esta. Me he puesto en contacto con ustedes en su móvil de atención +34 603 79 75 48, vía WhatsApp, varias veces y en todas me dicen que su departamento de contabilidad está comprobando el ingreso. Adjunto justificante de la transferencia realizada. SOLICITO, que me sea entregado el producto pagado de manera inmediata y si esto no es posible, por falta de existencias, que me sea devuelto mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Carlos Isidro Moreno

El 17 de diciembre recibí el artículo realizado online a TecnoVive , pagando contrarrembolso 49,99 € a la empresa de reparto, sin recibir factura ni recibo del pago. Una vez abierto el paquete, vi que el artículo entregado no era el mismo del ofertado y además faltaba el obsequio indicado en la promoción (soporte de móvil). El mismo día de la entrega (17 dic 2025) reclamé por correo electrónico la devolución del artículo y el reintegro de la cantidad abonada. Días después comprobé que el portal había desaparecido de la web. Al no recibir respuesta de la reclamación, emprendo este reclamación a través de la OCU.

Buen día, El pasado 15/12/2025 realice la venta por Vinted de una caja de pokemon. Me dirigí al servicio de InPost localizado en Carrer Xiprer 5 en Cornellà de Llobregat, el cual está acreditado por el aplicativo Vinted. En el InPost entregue la caja en perfectas condiciones. Sin embargo, de acuerdo con lo conversado con el comprador, él recibió la caja aplastada, doblada, rota y sin el contenido. Dicho incidente, ocasionó que Vinted tomara la decisión de banearme y bloquearme la cuenta. El comprado recibió la devolución y en mi caso, perdí el producto y el valor del producto: €270. Adjunto las fotografías de cómo se entregó el producto al servicio InPost, y cómo el comprador la recibió. Por lo que, solicito que revisen lo sucedido. Pues, es imposible entregar un pedido en pésimas condiciones, roto, abierto y que no pesará nada el pedido. Adicional a ello, imagino que la empresa de transporte ha pesado el producto, y cómo es posible que el comprador lo haya recibido sin darse cuenta que no había nada adentro, habiéndose percatado que las condiciones de la caja eran pésimas. Finalmente, solicito la devolución del dinero por el valor del producto, y el desbloqueo de mi cuenta. Ya sea que lo asuma Vinted, la empresa logística o el responsable de lo sucedido. Debido a que, por mi parte no incumplí con los términos y condiciones de Vinted. El mal cuidado de la caja y el robo del contenido le corresponde al servicio de transporte, no a mi persona. Gracias.

Estimados/as señores/as: El pasado mes de diciembre compré en su web on line varios articulos. Me pongo en contacto con ustedes porque cómo ya saben me llegó un producto en mal estado. Adjunto fotos. Que ya les he mandao SOLICITO, la devolución para su reembolso. Sin ningún coste de transporte la devolución, ya que es problema suyo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido de la famosa baliza V16 de tres unidades y al llegar a mi domicilio, cual es mi sorpresa que me encuentro tres balizas totalmente distintas, las cuales eran una simple luz de colores, que parecen un juguete de niño. Intento ponerme en contacto con el vendedor y ni en su web, ni en respuesta de mi correo electronico, el cual lleva un enlace de comunicacion con el para posibles reclamaciones, en la web tambien hay un enlace para reclamaciones y ninguna contestacion. Hace unos dias me mandan un correo electronico para que vote su servicio y su producto, y a ese correo tambien le respondi, pero igualmente ninguna respuesta.

Buenas tardes. Me pongo en contacto ya que el pasado 30 de diciembre realizo el pedido con nº 74471336 relacionado con una oferta 2x1 de sábanas. Horas más tarde, recibo un SMS anulando la compra. Vuelvo a intentarlo con todos los modelos, los cuales aparecen como disponibles, pero resulta imposible, a pesar de aparecer STOCK como se observa en el PDF adjunto. El 31 de diciembre, me pongo en contacto con atención al cliente vía whatsapp, los cuales me indican que el problema es falta de stock, a lo cual remito capturas de pantalla donde se observa la disponibilidad en tienda. (SE ADJUNTA CONVERSACIÓN). A pesar de ello, el operador se niega a resolver el problema. El día 8 de enero acudo al lugar donde aparecía el stock disponible y encuentro decenas de las sábanas en cuestión (de absolutamente todos los modelos) en un stand, además de seguir apareciendo la disponibilidad en la aplicación y en web, esta vez ya con un descuento mucho menor. Por este motivo, me gustaría reclamar el envío de la compra realizada el día 30 de diciembre, dado que el problema no era falta de stock.

El día 4 de enero realicé un pedido, todo pintaba con normalidad. Al instante de haberlo realizado recibí un correo de confirmación del mismo dónde se especificaba el número del pedido y la fecha estimada de entrega. Una vez pasado el tiempo el mismo día que me tendría que haber llegado me llega otro correo en el que se decía que dicho pedido se había cancelado. Tras esto contacté con atención al cliente y me afirmaron que el motivo de cancelación fue por la ausencia de stock del producto que yo había comprado. No obstante, cuando yo lo compré no venia indicado que no hubiese stock, de hecho, en el caso de que no hubiese habido stock el propio sistema no te deja acceder a la compra del producto. De esta forma se lo expliqué al personal que me atendió y no supieron darme soluciones. Fue un problema de la propia empresa, que terminó afectando al cliente (en este caso me ha tocado a mí) ya que al intentar comprarlo de nuevo, efectivamente no había stock. Me pareció una tomadura de pelo, el registro de prendas está todo informatizado y en el caso en el que no hubiese stock en el momento en el que lo compré no podría haber realizado la compra como bien he mencionado antes. En el caso de que hubiese sido un fallo informático, hubiese estado genial que me hubiesen informado antes del problema para así poder buscar en otras tiendas un producto similar, no esperar al día que me tendría que haber llegado su producto, que fue al día siguiente de empezar las rebajas, para informarme del desabastecimiento del mismo. Son pésimos.

Hola realice un pedido en uber eats y no me llego les solicito el reembolso del mismo y se niegan a reembolsarlo

Hola, realizé una compra con numero de pedido 97869, el dia 26 diciembre 2025 unos pantalones talla 36 por 89.98e. Me llegaron unos pantalones talla 32. Me puse en contacto por mail el 6 de enero (puesto que la compra era regalo de reyes) y después de una respuesta pidiendome fotos de la etiqueta ,les envié lo requerido ya no he sabido nada más . Les he escrito varios mails desde entonces pidiendo que me informen como hacer el cambio y el silencio és su respuesta. Creo que una empresa que te vende pantalones a 90e deberian tener una respuesta a un tipo de reclamación debido a su propio error de envio y no dejar al cliente en el vacio absoluto.. Reclamo mi dinero .

Hola: Mi padre pidió hace un par de días una caja de electrónica por valor de 100 euros a través de vuestro portal digital. El pedido llegó ayer, 9 de enero de 2026, y yo, su hija, realicé el pago en efectivo al repartidor de Correos Express. La caja contiene cachivaches de un valor que, conjuntamente, no llega ni a los 10 euros. Tampoco representan los productos electrónicos anunciados en vuestro portal digital: una baratija de reloj inservible de una marca china, una pulsera de juguete de plástico de color verde, unos calcetines de bebé y unos pinceles. La naturaleza de vuestras operaciones me genera enormes preocupaciones. Empleáis anuncios engañosos, en el portal digital no figura ningún correo electrónico para iniciar el proceso de devolución y reembolso, aunque pedís que se inicie por email. Empleáis un número de WhatsApp de EEUU cuyo nombre de usuario es "Alpha's Piñatas" y con un enlace a un portal digital en francés que nada tiene que ver con el portal que usáis para que se efectúen las compras. No hay remitente en el paquete ni dirección del comercio. Todo un escaparate. Pónganse en contacto conmigo de forma inmediata. Exijo la devolución íntegra de los 100 euros que se han pagado. Y os puedo garantizar que voy a adoptar todas las medidas necesarias para que os desmantelen vuestro chiringuito. Os adjunto fotografías de la caja y de sus respectivos cachivaches y baratijas de mercadillo.