Últimas reclamaciones

Hola, he realizado dos pedidos de una chaqueta Mod. Elisa de tallas L y M pero ninguna vale. Son muy grandes y prácticamente no se nota la diferencia de tamaño. Está prenda es para una persona que es alta (175cm) y en mi opinión el tallaje está mal. Encima como no está rota o dañada dicen que la devolución va a costar del cliente lo que me parece un abuso cuando el problema está en el diseño de la ropa.

Estimados/as señores/as: El día 25 de junio de 2026 intenté comprar una maleta en la web de Paco Martínez que aparecía claramente con precio rebajado. Sin embargo, al proceder al pago, el sistema mostraba el precio sin el descuento aplicado. Contacté con atención al cliente, quienes inicialmente confirmaron que el producto debía venderse con el descuento indicado. Posteriormente, cambiaron su versión alegando que se trataba de un error y negándose a respetar el precio anunciado, lo que considero una práctica contraria a la normativa de protección al consumidor. Dispongo de capturas de pantalla que acreditan tanto el precio rebajado anunciado como el precio incorrecto al finalizar la compra. Además, posteriormente recibí un correo electrónico en el que se indicaba que el producto estaba agotado, lo cual es falso, ya que el mismo sigue disponible en la web, lo que evidencia una falta de transparencia y veracidad en la información proporcionada. Considero que estos hechos constituyen publicidad falsa, falta de respeto a las condiciones ofertadas y una deficiente atención al cliente. Solicito que se revise esta situación, se depuren responsabilidades y se adopten medidas para evitar que este tipo de prácticas vuelvan a producirse. Un saludo.

El día 17/06/2026 se hace un pedido de una "Piscina tubular "Elite" - Ø 4.88 x 1.22 m Referencia: 86845" por un importe de 329€, al ver que la entrega se llevaría un mes después, el día 18/06/2026 se cancela sin que el pedido se hubiera tramitado siquiera. Me piden para el reembolso mi número de IBAN (cosa que no me parece lógica), cuando en la misma web aparece que los reembolsos se harán de la misma forma que se hizo el pago, y este se hizo con tarjeta de crédito. A día de hoy solo tengo correos diciendo que se está procesando pero nada más. Han pasado dos semanas y sigo sin noticias. EXIJO la devolución inmediata del dinero de la misma forma que se hizo el pago

El 14 de mayo de 2026 realicé a ONATERMIA un pedido correspondiente a una estufa de Pellets marca Ferrolli Modelo Penelope HR..color crema .El día 30 de Junio de 2026 se me hace de otro modelo de estufa concretamente HRN de color rojo Burdeos...se me proporciona un contacto de wasap por la empresa y me contestan que es un modelo actualizado ..Se consulta con Ferrolli y se me informa que se trata de otro modelo que no se corresponde con el que he recibido y compruebo que tampoco se corresponde el valor que está 400 euros por debajo del pedido original...a partir de ese momento ya no atienden mis llamadas y no me contestan por otros medios ..ni por correo electrónico ni por guasap...

Buenas tardes, Con fecha 22 de junio de 2026 he realizado un pedido con numero de referencia arriba indicado en Primeriti el Corte Ingles que se componia de dos productos(zapatos marca Latouche ) que ustedes tenian en stock. En relacion con el pedido que hice solo me entregaron la mitad del pedido , me enviaron posteriormente un mensaje que el resto del pedido se retrasaba hasta el dia 03/07/2026 y a dia 30/06/2026 recibo un correo que el pedido ha sido anulado sin dar ningun tipo de explicacion ni reembolsar nada. Por lo expuesto Solicito la entrega inmediata del producto previamente pagado dado que en el momento de la compra si habia stock del producto yo lo que quiero es el producto previamente pagado santiago de compostela , 30 de junio de 2026

Hola! Realice un pedido a Intimissimi el 22-6-26 y se intentó entregar el 26-6-26 La empresa de paquetería dice que la dirección de entrega está incompleta Pero no te permite rectificar ni la dirección ni la entrega en otro sitio por medio de su página web ,teléfono No contestan ni funciona la pagina y ahora todos se lavan las manos De Correos Express no me entraña nada

Hola, realice un pedido a un comercio que tenía que pasar a aduana, Luz&Estilo, por importe de 49,95 €, número orden de pedido DPE00017231079, llegó a España por el método free shipping el 4 de junio, a través de la plataforma Shopify, he estado haciendo el seguimiento, finalmente el día 23 de junio la empresa CTTEXPRESS, me llama a las 12'00 horas, como me encontraba ausente pedí posponer la entrega dos días más, viendo que no llegaba el pedido me personé en sus oficinas en dos ocasiones el viernes 26 de Junio, y el Lunes 29 de Junio, me dicen que se lo han entregado a la vecina, persona de mi confianza que me confirma que es falso, en ambas ocasiones no me dan explicaciones y me aseguran que a las 4 de la tarde de ese día 29 recibiré el pedido, el pedido nunca ha llegado. Intento ponerme en contacto con ellos y no me dan explicación ni me cogen el teléfono tampoco a través de la reclamación enviada por correo electrónico. También lo he comunicado a la empresa a la cual le compré la mercancía. Me siento es ta fa da no recomiendo nada que sea transportado con esta compañía. No sé qué solución he de adoptar ahora.

Estimados/as señores/as: El pasado día 26/06/2026 os compro en vuestras instalaciones de Utrera un Audi A6 matrícula 0035JLK, el vehículo de anunciaba en perfecto estado y revisado por vuestros mecánicos, en el trayecto de Utrera a mi domicilio el vehículo da golpes en el cambio automático, no le funciona el aire acondicionado, tiene una pérdida importante de aceite que se intenta disimular metiendo una esponja entre el cubre cárter y el motor, la ventanilla del copiloto no sube con los mandos principales y un largo etc, cuatro días después de la compra me reclama vía wassap la chica que me atendió que debo abonar el cambio de papeles algo que ya venía estipulado en el precio de venta del vehículo, todo esto está en conocimiento de mis abogados espero llevar a un entendimiento antes de abrir un proceso judicial.

Realicé un pedido el día 15.06.2026. Consta de unas colchonetas para silla de bebé y dos baberos. Al no saber nada de dicha compra, me pongo en contacto con ellos. Me dicen que hay una de ellas que se repondrá el día 22.06.26, no muestro inconformidad. Como sigo esperando, me vuelvo a poner en contacto y me derivan a otro "departamento". No me contestan, ante esto, decido escribir por Instagram en un anuncio poniendo un comentario, a eso sí recibo respuesta a las 00:37h. Vuelvo el día siguiente y pido el reembolso de la compra ya que no se están cumpliendo las condiciones de venta a lo que recibo la siguiente respuesta " Sin problema". Simplemente eso y no vuelvo a saber nada más. Me pongo en contacto de nuevo mediante mail, pero sin recibir respuesta alguna.

Asunto: Reclamación por incumplimiento de entrega y solicitud de reembolso – Pedido #3766 Presento esta reclamación contra la empresa Serenti Moda por el incumplimiento de un contrato de compraventa. Realicé la compra de un vestido, correspondiente al pedido #3766, abonando íntegramente el importe solicitado. Sin embargo, el producto nunca ha sido entregado. He intentado resolver la incidencia directamente con la empresa, solicitando información sobre el pedido y la devolución del importe abonado, sin obtener una solución satisfactoria. Por ello, solicito que se requiera a la empresa para que proceda a la devolución íntegra del importe pagado, al no haber cumplido con la entrega del producto contratado. Adjunto la documentación de la que dispongo, incluyendo el justificante de pago, la confirmación del pedido, las comunicaciones mantenidas con la empresa y cualquier otra prueba que acredite los hechos. Solicito que esta reclamación sea tramitada y se adopten las actuaciones oportunas para la defensa de mis derechos como persona consumidora.