Anterior

Cargo a costa del cliente en devolución de mercancía

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

P. G.

A: Ninatoledo

01/07/2026

Hola, he realizado dos pedidos de una chaqueta Mod. Elisa de tallas L y M pero ninguna vale. Son muy grandes y prácticamente no se nota la diferencia de tamaño. Está prenda es para una persona que es alta (175cm) y en mi opinión el tallaje está mal. Encima como no está rota o dañada dicen que la devolución va a costar del cliente lo que me parece un abuso cuando el problema está en el diseño de la ropa.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma