Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 10/04/2025 contraté con Vds Me pongo en contacto con ustedes porque le compré un movil por el que pagué 341,89€ para un regalo. Habiendo intercambiado correos con ustedes con los plazos más que sobrepasados, me dan largas continuamente (siempre diciendo que hay retrasos pero sin especificar motivo ni fecha prevista para la resolución del problema) para la cancelación del pedido que ni siquiera llegó a salir de su almacén porque nunca se envió. Hice el pedido el 10/04, pedí la cancelación el 28/04 y pongo esta reclamación el 04/06. Me mandan un correo que dice "de 3 a 6 días hábiles un agente contactará con usted". Nadie me ha contactado de ninguna manera. La cancelación lleva en tramite más de un mes. Después de muchos intentos (mas de 10) de contactar con ustedes en el teléfono nunca he podido hablar con ningún agente, siempre están ocupados. El servicio de atención al cliente es inexistente. Por todo ello y con suficientes razones y pruebas SOLICITO la devolución del importe íntegro de 341,89€ en un plazo máximo de 48h antes de que ponga esta misma denuncia en comisaría.

El día 1 junio del 2025, realicé una compra a través de su tienda online del producto NGS WILD SWAG GO al precio de 17,99€, oferta que fue publicada y aceptada por mí al realizar el pago correspondiente. Recibí confirmación de compra. Sin embargo, al día siguiente fue cancelado unilateralmente alegando un supuesto error en el precio. Según el Código Civil español (art. 1261) y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (art. 61.2), el contrato de compraventa se considera perfeccionado, siendo la oferta publicitaria vinculante. Solicito la entrega del producto en los términos acordados o, en su defecto, una solución compensatoria adecuada. De no obtener respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de presentar una reclamación ante los organismos competentes (OMIC, Junta Arbitral de Consumo y/o plataforma de resolución de conflictos de la UE). El número de pedido era: 5507096-A Un cordial saludo.

Yo, Pastora Veres Rosende con DNI 33306544z me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Sephora por un incumplimiento en la entrega de un pedido realizado a través de su plataforma online. El día 24 de marzo de 2025, realicé una compra en la web de Sephora, correspondiente al número de pedido 7046980110. Sin embargo, el pedido no fue entregado correctamente. En su lugar, recibí una caja procedente de otro establecimiento, que contenía un producto completamente distinto al solicitado. Desde ese momento he intentado contactar en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de Sephora, tanto por teléfono como por otros medios disponibles. Durante estos más de dos meses, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni solución al problema, a pesar de la insistencia por mi parte. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro del importe pagado o, en su defecto, el envío correcto de los productos adquiridos.

Hola, hace algo más de dos años compré con hidrosoalud un equipo de filtración de agua de unos 2000€. Al principio me lo vendieron de lujo, agua de calidad gratis para toda la vida y una vez al año pagar 120€ de mantenimiento donde te cambian los filtros y te aseguran agua de calidad. Pues pasado este tiempo , me da por comprarme un aparato de medición de calidad de agua (el mismo que usan ellos), mi sorpresa es que recién cambiado los filtros me da agua de muy mala calidad. Me envían un técnico y me dice que será por la membrana (la comercial que me vendió su máquina no me dijo nada de esto, solo de una tarifa plana anual de 120€ que pago por el mtto y cambio de filtros). Que tengo que pagar algo más de 100€ por cambiarla. Pues accedo resignado para mejorar la calidad del agua. Pues tomo medidas y resulta que nos de mala calidad en los primeros vasos de agua. Cuando la dejas correr 2 minutos el agua mejora sus calidad. Quiero denunciar esta mala práctica de la empresa y que no engañen a nadie más. El agua con estos aparatos caros que ofrecen mejora cuando la dejas correr un buen tiempo, cosas inviable y anti ecológica. Ruego la devolución de todo lo invertido. De salud no puedo reclamar porque jamás sabré las consecuencias a la larga.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación BUENOS DÍAS HICE UN PEDIDO CON USTEDES EL 9 DE FEBRERO : TOCADISCOS ESTUFA SACACORCHOS Y ETE ÚLTIMO NO ME LLEGÓ. USTEDES ME HAN DICHO QUE SALIÓ Y YO LES HE INFORMADO QUE NUNCA LLEGÓ EL PRODUCTO. USTEDES POSTERIORMENTE ME AVISARON QUE QUERÍAN LA CAJA Y YO LES DIJE QUE LA CAJA DEL TOCADISCOS Y CALEFACTOR LO TIRÉ. NO OBSTANTE, SI UN PEDIDO HAY UN FALTNTE DEBEN INVESTIGAR Y HACER UN SEGUIMIENTO Y NO IR A LO FÁCIL DE QUE SI TIRAS LA CAJA TE AGUANTAS. Y SI EN VEZ DE UN SACACORCHOS ES UNA LÁMPARA? PAGGAMOS PRODUCTOS QUE NO LLEGAN Y USTEDES NO REVISAN, O INVESTIGAN. NO ME PARECE BIEN Y CREO QUE NO ES JSUTA. Y SOLICITO QUE ME MANDEN LO QUE ME FALTA. GRACIAS

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de mayo compré en su web on line el artículo PEARL TRAIN. Me pongo en contacto con ustedes porque el mismo día de la llegada del artículo mande varios correos sucesivos, y no obtuve ningún tipo de respuesta. La calidad del producto es tan pobre que generó en mi oreja reacción alergia. No contestasteis ningún correo, impidiendo la devolución en el plazo que aparece en la web. No voy a dejarlo pasar. SOLICITO, el cumplimiento de la información que aparece en la web, que se contesten los correos y se proceda con la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado 9 de Marzo compré en su web on line el artículo SKU: 2203972510, el cual incluía su oferta promocional 2 mesitas de noche por 226,18 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque sólo he recibido 1 mesita y en la web y en el carrito se detalla que al hacer un pedido es de dos mesitas. Adjunto enlace de la web del carrito de l compra simulando mi pedido, así como foto de la web y el carrito y la entrega de un sólo bulto recibido. https://www.litfad.com/es/shoppingCart SOLICITO, el envío urgente de la otra mesita. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Luis Cembranos

En Abril de este año compramos 3 vuelos para 5pasajero con la compañia Edreams y al dia siguiente los tuvimos que anular por motivos personales. Por si se daba el caso, compramos tambien el seguro de cancelacion por cualquier motivo y ahora queremos que se haga uso de nuestro derecho a devolución. Adjunto las facturas de compra,

https://madridperfumetienda.com/ Cogí la oferta de tres perfumes me ha llegado hoy y son falsificaciones no contestan al correo electrónico para la devolución sesenta y siete euros por 3 perfumes de 10 e falsos y no contestan no hay donde reclamarles

Compra online en la página https://www.greenplanter.store/products/detail/15220866?utm_source=event_newsletter&utm_medium=carts_recovery_1&utm_mode=skip_if_exists&data_from=event_newsletter&task_id=6612306&task_auth=b5b025cc88ad76a4444b537e1dba5f88 el siguiente arículo Lifetime 90806 Tamarack Angler 100 Kayak de Pesca C 2 Paquetes (Incluye Remos) Tras días de espera de notificación de envío del artículo, y tras llamar al Teléfono:+34 981 58 34 38 que aparece como contacto, llegamos a la siguiente información: Muy amablemente la persona propietaria de dicho número de teléfono nos informa que es una página engañosa y que no compremos nada, cosa que ya habíamos hecho tarde porque se había realizado ya la compra por 53.82€. La reclamación es por conocer los medios para la devolución del dinero abonado y la denuncia de dicha página. A la espera de su respuesta y el proceso que debemos seguir, atentamente: Jordi Pons