Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para solicitar formalmente el reembolso de €233,84 que se me cobraron de más en mi reciente compra en su tienda online. El 31 de octubre de 2025, autoricé una compra a través de su sitio web. Sin embargo, se me cobró tres veces por la misma transacción, sumando un total de 233,84 € más de lo que debía haber pagado. Además, recibí tres paquetes idénticos, a pesar de que solo realicé y autoricé un pedido. Asimismo, las prendas recibidas no coinciden con los artículos anunciados en su sitio web. Los productos entregados son completamente diferentes a los que se mostraban y describían en línea. Les solicito amablemente: Reembolsar el importe cobrado de más, 233,84 €, a mi cuenta. Proporcionar instrucciones para la devolución de los paquetes adicionales. Solucionar el problema de los artículos incorrectos enviados. Confío en que resolverán este asunto a la mayor brevedad. Por favor, confirmen la recepción de esta carta e infórmenme sobre los pasos que seguirán para procesar mi reembolso. Gracias por su atenció

Buenos días, desistí una permanencia de dos años, y un móvil porque nos queríamos ir de la compañía en diciembre. Al hacerlo me dijeron que se cancelaba en el momento, No fue así, y no lo cancelaron, y ahora me dicen que he adquirido una permanencia, que rechace. Entonces quiero que se me aplique la permanencia anterior que es del mes que nos quedaba.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2025 adquirí en su página web https://rosaviento.com, dos productos: dos abrigos (Sophia y Freya). Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 21/10/2025. El producto fue enviado desde Correos con código de seguimiento y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Toda la información, seguimiento, confirmación de la devolución, etc. está en su correo: soporte@rosaviento.com Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 241,2€. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, Me pongo en contacto como compradora en Wallapop para presentar una reclamación por el incumplimiento del derecho de desistimiento y solicitar la devolución del producto y el reembolso correspondiente. Compré un teléfono móvil iPhone 12 Pro Max. El anuncio especificaba que el dispositivo se vendía "para piezas", y, aunque se mencionaba que el teléfono funcionaba todo excepto Face ID que estaba roto, al recibirlo noté que el sensor LIDAR no operaba correctamente. Además, aunque el producto está marcado como "para piezas", esto no significa que el vendedor pueda enviar artículos inservibles, especialmente cuando le indiqué que compraría el móvil para usar las cámaras y el sensor LIDAR. Tras informarle que el sensor LIDAR estaba inservible y que el móvil no cumplía con lo esperado, el vendedor rechazó la devolución. Como consecuencia abrí una disputa en Wallapop, pero fue rechazada, señalando que no se podía avanzar con la reclamación y sugiriendo revisar la política de reclamación de la plataforma para más detalles. Adjunto capturas de pantalla del anuncio y las conversaciones con el vendedor en Wallapop. También incluyo imagen donde se evidencia que el sensor LIDAR presenta un error exagerado al medir y no es capaz de reconocer la forma del objeto enfocado. Por lo anterior solicito: la devolución del producto y la recuperación del dinero que son 164.73€.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/04/2025 adquirí en su página web Eurobikes.pt el producto Oleo Moto Silkolene Pro 4 10W-30 XP 1L (3 unidades) e Filtro de óleo HF204 Hiflofiltro, com total de 50,76 com los gastos de envio. Los productos estabam em stock, pero como no los enviavam, por falta de stock, passados 20 dias pedi la anulacion del pedido e el reembosto. El pedido foi feito por escrito para vosostros e lo confirmaram el dia 7/05/2025. Primeiramente me diseram "Olá! Escrevemos para você da Eurobikes. A sua encomenda foi cancelada e o seu Reembolso foi solicitado com sucesso, informamos que no prazo de catorze dias será creditado no mesmo meio de pagamento utilizado, lembramos que na sua conta de cliente dentro da sua encomenda poderá ver a data e o estado do seu reembolso." Porem, após 60 dias passados, no obtive el reembolso. Reclamei e me pediram el IBAN para hacer el reembolso. Lo enviei el Iban el 31/07/2025, pero até oy no he recibido mi reembolso. Venho assim reclamar el pagamento de mi reembolso.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/10/2025 adquirí en su página web https://www.carrefour.es/ el producto "Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 256GB + 12GB RAM - Negro" vendido por MICTECH. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12/10/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega y mas. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 669,99€ Sin otro particular, atentamente.

Yo , Anet Martínez , N° de socio 6259510-87 presento una reclamación contra la empresa TRADEANDO , por negativa de desistimiento y devolución por su incumplimiento de asesoramiento. Me exigen un pago mensual para un supuesto curso personalizado . El acoso es diario.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de octubre de 2025, adquirí en su página web los productos con referencias: 149040798 y 142042974. Una vez recibido el día 24 de octubre, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 3 de noviembre. El producto está en su embalaje tal y como se recibió, uno de los productos fue probado para comprobar sí me gustaba y el otro ni siquiera hice el esfuerzo porque no me convencía, un vestido vaquero con botones delanteros que se puede notar claramente que jamás fueron abiertos. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento de este vestido, alegando en primera instancia que el producto olía a polvo y posteriormente, insinuando que la prenda ha sido usada y que huele a detergente. El producto no está usado, dañado o en mal estado, no cumple ninguna de las condiciones que ponen en su política de devoluciones para rechazar un producto. Y además, pese a los innumerables correos que les he mandado rebatiendo y explicándoles la situación con ese vestido, apelando a la empatía y al art. 102 y ss del RD Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, que reconoce el DERECHO DE DESISTIMIENTO en un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Les insto a que me demuestren que ese producto ha sido usado en algún momento. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 47,99€. Sin otro particular, atentamente, Miriam.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Octubre adquirí por teléfono el servicio de fibra de intenet y la portabilidad de dos moviles. Una vez probado el servicio, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 24 de Octubre siguiendo el procedimiento que me indicaron en su servicio de atención al cliente, dado que la instalación del router no fue adecuada y no me permitia abrir los puertos de su router. Incumpliendo lo que me indicaron a la hora de la contratación del servicio, de hecho su departamente de retención me indicó que igual era un mal entendido porque eso si deberian poder hacerlo. Se devolvieron ayer 12 de noviembre los aparatos solicitados para evitar ningun cobro adicional que incluyen el decodificador de la televisión y el router y los accesorios proporcionados. Solicito, tal y como establece la ley, que no se me aplique ninguna penalización y me facturen solamente el costo de los servicos por el prorrateos de los dias de servicio. Sin otro particular, atentamente.