Nombre y Apellidos: [ADRIAN REDONDO GIL]
DNI: [50384634Y]
Teléfono de contacto: [664542301]
Correo electrónico: [redondogiladrian1313@gmail.com]
Dirección: [calle novelda 6 bajo]
DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA:
Empresa: Autos Madrid / AM Cars Trading 2022 SL
Teléfono de contacto de la empresa: +34 655 81 23 92
DATOS DEL VEHÍCULOS Y OPERACIÓN:
Marca y Modelo: Cupra León
Matrícula: 9501MXH
Número de Bastidor (VIN): VSSZZZKLXSR051818]
Entidad Financiera asociada: BBVA
EXPONE:
Primero. Que con fecha de [Indica la fecha aproximada en la que solicitaste el coche o firmaste], realicé la solicitud de compraventa a distancia del vehículo de ocasión marca Cupra León, con matrícula 9501MXH y número de bastidor [VSSZZZKLXSR051818, gestionado a través de la empresa Autos Madrid, asociando a dicha compra un contrato de financiación con la entidad BBVA.
Segundo. Que tras la llegada del vehículo y su visualización presencial, comprobé que el estado del mismo no se ajustaba a las expectativas, por lo que ejercí en tiempo y forma mi derecho legal de desistimiento dentro del plazo de los 14 días naturales establecido por la Ley de Crédito al Consumidor y la normativa de venta a distancia, manifestando mi negativa a aceptar la operación y solicitando la retrocesión de la titularidad en la DGT y la cancelación del préstamo vinculado.
Tercero. Que el concesionario se niega a tramitar la anulación y la baja de la financiación si no se realizan pagos previos por conceptos de transporte ("portes"350 euros) sin aportar ningún tipo de acuerdo o garantía formal por escrito, coaccionando al consumidor, negándose a emitir el documento de anulación del préstamo por canales oficiales y eludiendo sus obligaciones legales derivadas del desistimiento en plazo.
SOLICITA:
La anulación formal y definitiva del contrato de compraventa del vehículo mencionado, al haber sido ejercido el derecho de desistimiento dentro del plazo legalmente establecido.
La retrocesión inmediata de la titularidad del vehículo en la DGT a nombre del concesionario.
La cancelación total e inmediata del préstamo asociado con la entidad BBVA, liberando de manera íntegra la capacidad de endeudamiento del consumidor y evitando cualquier tipo de cargo o penalización improcedente.
Que por parte de la OCU se medie y se requiera a la empresa Autos Madrid / AM Cars Trading 2022 SL para que cese en su negativa a documentar la anulación de la operación.
En [san vicente del raspeig], a 3 de agosto de 2026.
