Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido el día 30 de junio y hoy estamos a 26 de julio y ahun no lo e recibido,después de intercambiar muchos correos electrónicos y llamadas siempre me dicen que están esperando a que les conteste la agencia de transporte en el seguimiento la empresa de transporte dice que el día 24 no estavamos en casa cosa que no es verdad, no dejaron ni aviso ni llamaron. Como ya no puedo más,e pedido el desistimiento por incumplir con los plazos establecidos,y también ahora tienen de esperar a que les confirme la empresa de transporte la cual hace 26 días que no contesta ni reparte,me hace falta el dinero con la misma rapidez que yo lo pague

No entiendo por qué en Wallapop han rechazado mi reclamación. En el anuncio pone “Thermomix como nueva, desgastada por fuera pero apenas usada, funciona perfectamente “ No es un aparato seguro, los botones están rotos, no desgastados como dice en el anuncio y un botón ni siquiera está, con lo cual esa función no funciona. Muy lejos de la descripción de que “ funciona perfectamente” Es más es potencialmente peligrosa ya que cuando cocinas sueles tener las manos humedecidas y al estar rotos los botones puede entrar agua y potencialmente me podría electrocutar. No entiendo como pueden desestimar la venta de un aparato potencialmente peligroso y que no concuerda con la descripción Por favor tengan en cuenta que la anunciante ha sido muy económica con la verdad

Número de pedido : 50043374. Realicé la compré el mes de julio, para hacer un regalo de cumpleaños, cuando lo abrimos nos dimos cuenta que el artículo había venido defectuoso con un cordón roto. Llevo una semana intentado devolverlo y no paran de darme largas diciéndome que me quede el producto y a cambio me dan una compensación parcial, he dicho ya dos veces que no quiero una devolución parcial, quiero que se me reembolse íntegramente el dinero. Si compro un producto lo quiero en perfectas condiciones. Y además sé perfectamente que ellos corren con los gatos de devolución en caso de que llegue roto el producto.

Guillermo Mediamarkt Aqua valencia Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a un producto defectuoso que adquirí en su establecimiento. El día 5-07–24 compré un lavavajillas de la marca Haier, modelo HAIER XF 5C4M1X,con el número de factura E307 - 60007567 , a través de la tienda física de Mediamarkt Aqua valencia. Al recibir el producto el día 5/07/24 noté varias deficiencias que afectan gravemente su funcionamiento: 1. Puerta defectuosa:La puerta del lavavajillas se cae y no se sostiene en su lugar correctamente, lo que impide un uso seguro y adecuado del electrodoméstico. 2. Problemas de secado:El lavavajillas no seca correctamente los platos, dejándolos mojados al final del ciclo. 3. Apertura automática fallida:Según las especificaciones del producto, la puerta debería abrirse automáticamente al finalizar el ciclo de secado, lo cual no sucede. Dado que el producto presenta estos defectos desde su entrega, considero que no cumple con las características anunciadas ni con los estándares de calidad esperados. Por ello, solicito una de las siguientes soluciones: -Reembolso completo del importe pagado por el producto, de acuerdo con la garantía y políticas de devolución de su empresa. -bono para la compra de otro Electrodoméstico Espero una respuesta pronta y favorable a mi solicitud. De no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a proceder con acciones adicionales, incluyendo la presentación de una reclamación formal ante las autoridades de protección al consumidor. Pueden ponerse en contacto conmigo. Agradezco su pronta atención y resolución a este asunto.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de julio de 2024 adquirí en su página web Amazon el producto Amazfit GTR 2 Una vez recibido, la esfera del reloj era demasiado grande y quise ejercer mi derecho a desistimiento en plazo, lo fui a solicitar el 15 de julio de 2024, y en Amazon ponía envío elegible hasta el 3 de agosto de 2024. En ese momento estaba liada y lo dejé para más tarde, cuando fui a solicitarlo el 22 de julio ya me ponía que la devolución no era posible. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Dicen que al tener batería de litio no se puede devolver, pero en el anuncio en ningún momento pone que la devolución no sea posible. Además, se devuelven portátiles, teléfonos móviles todos los días y eso no es un problema. Adjunto tanto la denegación de devolución, como la respuesta de Amazon, la factura y la página de devolución. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado: 62.49€. Sin otro particular, atentamente. Teresa Garcia

El pasado dia 15 hago dos pedidos a ZOOPLUS , alimentos para mis mascotas . La empresa dice que en 48h máximo lo entregan , veo que pasan los dias y la empresa de mensajería paack con quien ellos colaboran no ha tocado el pedido , esta muerto de risa . Tras sucesivas llamadas y mails solo logro sacarles que lo sienten que ha habido una incidencia . Pasan 12 dias y aqui estamos sin recibirlo y el pedido sin moverse . Decido solicitar reembolso y cancelar todo , bueno pues ZOOPLUS alude a un problema con PayPal para devolver el dinero . Estoy sin mi dinero y sin mi pedido . Por mas que llamo nadie ofrece soluciones , solo disculpas . Exijo mi dinero urgentemente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de julio del 2024 adquirí en su página web https://www.econovers.com/ el producto Converse Run Star Hike Blancas . E lunes 15 de julio del 2024 procedí a anular el pedido. En estado aun procesado. Así que ejerzo mi derecho a desistimiento y cancelo el pedido por el único medio que la web da, que es por correo electrónico. Me responden que tengo que contestar a ese mismo mensaje dando el Ok para la cancelación. Así procedo. Adjunto copia del único documento que tengo: -Copia pedido Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 69,99€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [03/05/2024……] adquirí en su página web […aliexpres.] el producto [vestido….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [18/06/24…]. El producto fue recogido en fecha [18/06/24…] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a [66,98…€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12/07/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto Xiaomi 13T Ejerci el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 15/07/2024 a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos y formulario de desistimiento Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 361,29 € Sin otro particular, atentamente.

Me di de baja dentro de los 14 dias de desestimiento y no me hacen el reembolso de los 99€ de instalacion. Cada vez que llamo me dicen una cosa distinta, ninguna coincide con la de el anterior, todo son mentiras y largas desde el 7 de junio que me la desintalaron. Que puedo hacer?