Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Hago el pedido de un dispositivo iPhone 14 pro Max de outlet por la aplicación de mi Orange y el dispositivo me llega roto ...roto con un punto negro en la pantalla de la imagen.
Hago el desistimiento de la devolución el mismo día que lo recibo y me lo rechazan por qué dicen que e manipulado el dispositivo,cuando el dispositivo venía asta el precinto quitado porque es regenerado.
La única solución que me dan después de llamar un montón de veces y reclamarlo también a ellos es que lo tengo que reparar y pagar la reparación yo, automáticamente me ponen las cuotas pendientes para pagar. El repartidor me vuelve a traer el dispositivo y no lo cojo no tengo el dispositivo por no estar conforme.
No me parece justo cuando el teléfono me viene roto y tendiendo 14 días para hacer la devolución. Tengo una imagen de encuanto enciendo el telefono se ve el punto negro en la imagen
Haver como les demuestro que el teléfono me llega asín...
No me quedaré con un dispositivo roto.
