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Retraso de entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi desesperación ya es incontrolable, llevo desde el día 13 de mayo esperándo una ventana y no hay manera ,llamo cada día dos veces al día y sienpre recibiendo la misma respuesta que un superior se podrán en contacto y nada deben de estar ocupado y además estamos en peligro de robo con un hueco abierto desde el día 13 y estanos hoy a 20 ,e puesto reclamación e incluso en tienda física, la compra fue oline ,henos pasado frío y hemos tenido que volver a pagar a un profesional para quw tapen el hueco con un pladur ,todos esos costes de nostros , solicito indemnización o compensación por todo lo que estoy pasando y ante todo solicito mi ventana urgentemente, es una situación desesperada ,estoy por llamar a televisión además de demandar por lo mal que no lo están haciendo pasar. Solicito una pronta respuesta . Gracias SOLICITO […]. compensación por todas estas noches que estamos sin dormir y el frío qie hemos estado pasando y seguimos sin poder dormir por alerta de robo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Llevo sos meses esperando el reembolso de mi dinero. Desde que recibí el correo de reembolso ejecutado, han pasado dos meses. Me decís que es cosa de mi banco. He acudido al banco y efectivamente no tiene nada quever con ellos, sois vosotros que no procesais el reembolso.
Devolución depósito puja inmueble
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 9 de marzo me notificasteis que mi puja para la cual hice un depósito de 1500€ no fue la ganadora y que el depósito en concepto de reserva (que según contrato no es una reserva como tal) me sería devuelto con la máxima celeridad (cito textualmente y con un máximo de 7 días naturales según contrato). Pido explicaciones de tal demora y exijo dicha devolución ya que se han enviado todos los documentos necesarios para que no hubiese problema alguno en dicho trámite.
No he recibido mi pedido
Buenos días Por favor desearía saber el estado de mi pedido PO-186-05669085276713216. La demora supera TRES senanas. En mi perfil figura que me fue entregado en fecha del 5 de mayo pero no ha sido así. Reclamo la entrega o la devolución del mismo. NO ENTIENDO ESTE RETRASO TAN GRANDE YA QUE EL VIERNES PASADO RECIBÍ OTRO PEDIDO REALIZADO MUCHO MÁS TARDE NUM PO-186-20100258739753216 SIN PROBLEMA ALGUNO. A la espera de sus respuestas
Retraso en el envio
He hecho un pedido la semana pasada numero de referencia 420193, y ayer que era el ultimo día de la posible fecha de entrega me mandan un mail diciendo que tienen problemas con el envío, pero no te dicen qué problema ni cuánto van a tardar en enviarlo, juegan con el dinero y el esfuerzo de la gente,.Quiero que me entreguen mi móvil, que para pagar sí que no se demoran, y si no hay stok que lo digan, cancelo el pedido y posterior como tardan en el reembolso por lo que leo en las reseñas pondría denuncia y reclamaría a través de mi banco ING. No compréis en esta tienda, hay muchas reclamaciones en la Ocu, denuncias y un grupo de Telegram con los afectados. Yo vine a darme cuenta tarde, cuando ya había hecho el pedido.
Wallapop envío con Seur
Realice una venta e envío en wallapop con la opción de recogida Seur, al principio todo perfecto vieneron a recoger el paquete rápido el 7 de mayo y se lo llevaron y después de hay fue que vinieron las desgracias, el 8 de mayo se iba a entregar y derrepente aparece el estado en demora y desde ahí no se actualiza el estado ni por la aplicación de Seur y ni por la aplicación de wallapop, les escribo y la única solución que me dan es que tengo que esperar 20 días mínimo para hacer un reclamación, cuando ni siquiera se dignan de darme alguna otra opción como en la oficina que está el paquete y así el comprador va a por el, o alguna información de qué mi envío está bien y aún así nada de eso, antes los problemas se esconden y dan soluciones que prácticamente son estupidas como esperar 20 días a qué tu envío aparezca por arte de magia o esperar 20 días para esperarte lo peor ya que un pedido en demora bastante tiempo no indica nada bueno, cuando la cosa y lo mejor es ahora y no en 20 días, experiencia pesima tanto con wallapop y Seur.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: A: Megadietética Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 08/05/2025 realizé este pedido XFPPIXMET y aún no me ha llegado y estoy intentando cancelarlo. Estoy intentando contactar con la empresa por teléfono y por email y es imposible. SOLICITO […]. Ruego cancelación y reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente.
Producto no ha llegado. Reembolso tampoco.
Estimados señores. En fecha 05/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 16 128GB azul. Han pasado más de 70 días naturales del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, incluso habiendo solicitado la devolución, en fecha 07/05/2025, de la que no se ha emitido reembolso alguno. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Hilo de correo solicitando devolución. Copia de la denuncia ante la policía nacional. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado inmediatamente. Sin otro particular, atentamente, María del Carmen Moreno Ruiz.
Problema con el reembolso
A la atención del departamento de atención al cliente de Just Deal: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto al pedido número [BKZMYFVQT], realizado en su tienda online justdeal.es en fecha [02 de abril]. Dicho pedido corresponde a [2 Apple Watch SE ]. Hasta la fecha, y a pesar del tiempo transcurrido, no he recibido ninguna solución satisfactoria por parte de su empresa respecto al reembolso de mi dinero. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones a través de correo electrónico sin obtener una respuesta adecuada. En virtud de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les insto a: 1. Emitir el reembolso íntegro del importe pagado a la mayor brevedad. Gracias espero una pronta respuesta.
Retraso en pedido y atención al cliente deficiente
Estimados/as señores/as: En fecha 12/05/2025 adquirí en su página web https://www.primor.eu los productos: - Cumlaude higiene íntima diaria gel 500 ml. REF 6XS03725 - Nacomi adiós acné ácido glicólico 10% 30 ml. REF 0TF19871 - Nacomi light it up vitamina C 15% 30 ml. REF 0TF19867 - Clarins extra firming crema noche todo tipo de piel 50 ml.REF 0TF26369 - Cerave gel limpiador espumoso 236 ml. REF 6XS11021 Todo esto por un importe total de 89,07€ el cual fue cobrado a través de bizum el mismo día que realicé el pedido. Estamos a 19/05/2025 y no lo he recibido. Además, el servicio de atención al cliente no responde a los emails enviados. Solicito que se me haga entrega de los productos o en su defecto, se me efectúe el reembolso automático del importe (89,07€) enviándome la correspondiente prueba del mismo en la mayor brevedad.
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