Problema con mi pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando más de 5 días para un televisor de PcComponentes y me ponía que era hoy la entrega y ahora me la puesto para otro viernes. SOLICITO de que la entrega se efectúe como se acordó o como mucho el lunes o tomaré acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, En relación con la reclamación presentada por la Sra. Ana Venteo Cano, les informamos que desde nuestra empresa ya hemos contactado telefónicamente con el cliente para atender su solicitud y ofrecer las explicaciones correspondientes. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega del envío, la cual se debió a un arrastre en la mercancía que impidió cumplir con la fecha de entrega inicialmente comprometida. Reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a disposición del cliente para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Cristina Delgado viernes, 7 de noviembre de 2025, 15:30:23 +0100, reclamar@ocu.org:

Buenos días, y para cuando la próxima entrega no es muy lógico que sea de semana en semana cuando sois una empresa de reparto que debería atender a sus clientes.