Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

A. B.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

07/11/2025

Buenos días, Reclamo a la empresa Herbolario Medicinal, con Razón Social: Antilia Soluciones S.L. NIF: B88298336 Domicilio Social: C/ Puerto Rico 27, 28016, Madrid, España. Reclamo el reembolso del pedido MQIVZXJWZ, 208 € que tras varios emails para contactar con ustedes ni me contestan. El pedido se realizo el 1/10/2025.

Mensajes (3)

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: A. B.

07/11/2025

Estimado cliente, hemos intentado procesar su devolución, pero lamenmente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias. --- Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail. AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es. El 07-11-2025 11:00, reclamar@ocu.org escribió:

A. B.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

11/11/2025

Buenas tardes Os adjunto mi numero de cuenta ES54 1465 0100 99 1713250011, titular Beatriz de Antonio Cordero. Quedo a la espera Gracias

A. B.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

25/11/2025

Es un engaño! Ni vais a devolver el dinero ni mandar el pedido.

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