Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Entrega urgente del pedido 370551705 tres meses de retraso ya no más escusas ya me habéis contado todas las mentiras posible SOLICITO [pedido370551705…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de enero de 2025 realicé la compra de un móvil a través de la web de ALLZONE. Sin embargo, a día de hoy, aún no he recibido el producto. Al notar la demora, investigué más sobre la empresa y me ha preocupado ver múltiples opiniones de clientes en una situación similar. Me resulta sorprendente, dado que la página web parece fiable y cuenta con métodos de pago reconocidos como Redsys y PayPal. Dado que he visto que existen dificultades para obtener reembolsos, no me he atrevido a solicitarlo. Me gustaría que me proporcionaran ayuda para solucionar este problema. Espero su respuesta a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un servicio con UPS a traves de Packlink, para la recogida y entrega de un paquete. El envio era de 24 horas. El 5 de marzo se efectuó la recogida, por lo que el paquete deberia haber llegado el 6 de marzo a su destino, pero finalmente llegó el 10 de marzo. Me gustaria que me devolvieran el importe del envio, ya que contrate unos servicios y no se han cumplido. Me he puesto en contacto con la compañía responsable de la entrega (UPS), pero me indican que las reclamaciones las tengo que hacer a Packlink, ya que el servicio está contratado a través de Packlink. Número de seguimiento de Packlink: ES2025COM0000087639 Referencia de la orden: ESCOM2025-6b57c912-c715-4214-8dd8-576e551a83b4 Sin otro particular, atentamente. Almudena Vélez Márquez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra con el número de seguimiento 884991658 el día 11/02/2025 y estando al día de la fecha sigo sin tener mí producto SOLICITO que sea enviado de manera inmediata o en su defecto la devolución del doble a lo aportado ya que superó los 30 días naturales como dicta la ley y su prooia norma interna Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de marzo Tamdis recibió mi mercancía y aún no me han llamado. Se supone que lo iban a hacer el viernes pasado de forma urgente. Os he llamado y vuestra atención es de calidad, pero estáis dejando que pase demasiado tiempo. Los muebles deberían llevar en mi casa entre 10 y 14 días. SOLICITO que aceleréis el trámite y me ofrezcáis una compensación económica por las molestias y el tiempo que estoy perdiendo, además de valorar a Tamdis. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de marzo me enviasteis un mail para informarme que teníais mi mercancía (de Sklum)y que en breve os pondríais en contacto conmigo para concretar una cita. Hoy es 17 de marzo y no me habéis llamado. Por el contrario, yo lo he hecho 2 veces. El primer contacto es un boot rallado que, espero sin intención, te puede desesperar (os animo a que llaméis sólo por curiosidad, muy loco), después (nada en contra de las personas trabajadoras que hacen lo que les dicen) me dice que no hay planificación de cuándo reparten por mi zona. De verdad... Es una broma? Cómo una empresa no tiene una PLANIFICACIÓN, de sus zonas de reparto? SOLICITO : sean profesionales, competentes y que me traigan mi mercancía. Sin otro particular, atentamente.

El 29 de diciembre de 2024 se hace un pedido a Allzone (pedido número 367866) por un importe de 144,90€. El 7 de enero, viendo que no se procesa, se procede a contactar con la emnpresa para cancelar el pedido. Desde ese día y hasta hoy, 17 de Marzo de 2025, no se ha procesado la devolución del importe...Todas las semanas se envía un mail solicitándolo y sólo obtengo una respuesta del SAC diciendo que se lo pasan al departamento correspondiente, pero el reembolso no llega. El pago se hizo por mi parte al momento de hacer el pedido como se indicaba, pero ALLZONE no ha cumplido ni con plazos de entrega, ni con los del reembolso que ellos mismos indican en su web. Saludos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido con número 376946 el 20 de Enero de 2025 y teóricamente en 6 días tenía que recibirlo y a día de hoy, tras 57 días no he recibido el pedido. SOLICITO que me digan el día que recibiré mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de dos meses reclamando el dinero de una cancelación del pedido 357360233 sin obtener respuestas claras. SOLICITO el total reembolso del pedido con un importe de 65,40 € Sin otro particular, atentamente.

El paquete debía ser entregado el 10 de marzo. He hablado con atención al cliente varias veces, todos me dicen que lo recibiré hoy o que espere de 48 a 72h. Llevo esperando casi 200 y nadie me indica dónde está mi paquete (ya pagado), ni por qué no lo recibo.