Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, expongo que durante el período de prueba de su servicio olvidé cancelar la suscripción antes de su finalización. Como consecuencia, la suscripción se ha renovado automáticamente y se me ha efectuado un cargo de 99,99 €. No obstante, de acuerdo con lo establecido en sus términos y condiciones, deseo ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días, solicitando la cancelación de la suscripción que se ha activado automáticamente y el reembolso íntegro del importe cobrado (99,99 €). Asimismo, quisiera dejar constancia de que he intentado ponerme en contacto con su empresa telefónicamente en varias ocasiones sin obtener respuesta. Igualmente, he tratado de comunicarme mediante correo electrónico utilizando las direcciones que me fueron facilitadas por agentes a través del chat de atención al cliente, resultando dichas direcciones incorrectas o inoperativas, lo que me ha impedido realizar la gestión por esa vía. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La cancelación inmediata de la suscripción activada automáticamente y el reembolso del importe de 99,99 € cobrado en mi cuenta. Agradecería que confirmaran la recepción de esta solicitud y me informaran a la mayor brevedad posible sobre la tramitación del reembolso.

Hice la reserva de un vuelo a Budapest el 17 de marzo. Al seleccionar el precio del vuelo automáticamente me hicieron socio de la suscripción Prime. No me llegó ninguna notificación de que se me había dado de alta en esta suscripción ni me llegó aviso de finalización de periodo de prueba. Días despues me cobran 99,99 € renovando la suscripción Prime anual. Busco los números de teléfono de eDreams y de eDreams Prime y después de más de un día de llamadas de teléfono es imposible que atiendan ninguno de los números. Siguiendo sus indicaciones, en los términos y condiciones, preparo una carta solicitando el derecho de desistimiento y lo mando a las direcciones indicadas de correo electrónico. Todas las direcciones son automáticas y no contestan a ningún correo mandado. Encima al ser un cobro por tarjeta de crédito, no puedo solicitar al banco la devolución del recibo. Como remate, dicho vuelo a Budapest, la compañía Wizzair lo anuló, con lo que he tenido que solicitar la devolución del dinero. Al ser una compra hecha a través de eDreams, no una compra directa por mí en Wizzair, el dinero dicen que me lo han devuelto, pero yo no lo he recibido. A saber dónde estará. Para colmo sigo recibiendo un bombardeo de publicidad no solicitada a mi correo electrónico. Se ríen de nosotros.

Quiero que no me cobren de creditoclip y quiero darle de baja siempre me quitan dinero

Hola me a veis cobrado mucho dinero está vez de 29 euros y ya van muchos meses que me lo quitáis quiero el reembolso de todos los meses que me los habéis descontado y la baja de esto que nose para que está esto no me hace falta y quierooo mi dinero gracias

Buenas tardes, Tras haber intentando hasta en tres ocasiones cancelar mi suscripción a eDreams Prime, desde el mes de octubre, se sigue cargando a mi cuenta dicha suscripción. He intentando devolver el cobro realizado a la tarjeta a través de mi banco, siendo siempre denegada. Además, tras varios intentos de borrar mi tarjeta de mi cuenta eDreams, es totalmente imposible conseguirlo. Exijo la devolución de las suscripciones indebidamente cobradas desde mi primer intento en octubre de 2025 y adjunto pruebas de la cancelación realizada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, dejo constancia oficial de la gestión realizada telefónicamente en el día de hoy, 1 de abril de 2026, a las 13:45 horas, con el fin de ratificar los acuerdos alcanzados con su agente de servicio técnico. 1. Puntos confirmados en la llamada Durante la comunicación, el agente confirmó explícitamente los siguientes extremos: Baja definitiva: La tramitación de la cancelación de la suscripción con efectos inmediatos. Reembolso íntegro: El compromiso de anulación y devolución del cargo de 18,00€ que figura actualmente como RETENIDO en mi tarjeta bancaria. Notificación oficial: El envío de un correo electrónico de confirmación que, hasta la fecha, no ha sido recibido. 2. Disconformidad y base legal Deseo manifestar mi absoluta disconformidad con el cargo realizado. Sostengo que no existió una introducción voluntaria de datos bancarios en su formulario, sino una captura de estos a través de un comercio tercero sin un consentimiento explícito, claro y separado. Este procedimiento contraviene la normativa vigente de protección de datos (RGPD) y las directrices de consumo sobre transparencia en la contratación. 3. Exigencias inmediatas Para evitar el inicio de acciones legales, exijo que procedan de inmediato a: La liberación de la retención de 18,00€ en mi cuenta bancaria. El envío del comprobante de cancelación definitiva por esta misma vía.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de desistir del servicio prime de edreams con reembolso, de la que soy titular. Adjunto los siguientes documentos donde se establece el derecho de desistimiento con el importe abonado si no se han usado los servicios, como es mi caso. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, 29,99 euros Sin otro particular, atentamente. Nicolás

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…