Últimas reclamaciones

Estimades senoras/senores, Al incremento de prima de la póliza de referencia respecto a la anualidad anterior. Mi familia tiene dos polizas de seguro de coche: 1. poliza 88035773 (tomador Rita Kolesnikova Y4706292T) con fecha de renovacion el 05/09/2025 y con el prima anterior 192 euros y 2 poliza N 65281284 , tomador Svitlana Kolesnikova, Y4665270X) con fecha de renovacion el 23/09/2025 y con el premio anterir 240 euros. El día 08 de Septiembre de 2025, ocasionalmente entere que los primas de ambos polizas aumentaron por 14%. Mi banco rechazo automaticamente el pago de poliza 88035773. Al contrario que en años anteriores, no había recibido un correo electrónico instándome a conectarme al área de clientes para revisar la propuesta de Direct Seguros. Al mostrar mi desacuerdo via correo electronico aunque con intencion de negociar el plan de polisaz, me comunicaron solo respeto a poliza 65281284, que estoy fuera de plazo para cancelar las renovaciónes. La otra solisitud han dejaron sin respuesta. El dia 13 de septiembre envio 2 solucitudes de Resolucion Unilateral de contrato segun el articulo 22 de la Ley 50/1980 (para cada uno) con peticion de confirmacion de cancelacion. De momento no he recibido nada en respuesta. La Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, Ley 20/2015 de 14 de julio, en vigor desde 1 de enero de 2016, modificó el articulo 22 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, estableciendo que: “3. El asegurador deberá comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato de seguro.” Un incremento del 14% en el importe de la prima anual es una modificación del contrato, la cual requiere una comunicación por parte de Direct Seguros al tomador del contrato en plazo y forma. La jurisprudencia establece que la comunicación de los cambios contractuales tiene que realizarse "de forma fehaciente", y ya que Direct Seguros conoce mi domicilio, correo electrónico y número de teléfono, los cuales ha usado para comunicar modificaciones en el pasado, la compañía disponía de suficientes medios alternativos para efectuar dicha notificación. Asimismo, la jurisprudencia establece que debe existir una condición de simetría en las cláusulas y sus condiciones de aplicación, y dado que Direct Seguros pide que las solicitudes de cambio de condiciones o baja del seguro les sean notificadas por escrito y firmadas por el tomador, de la misma manera Direct Seguros debería comunicar a sus clientes los cambios en un formato similar. Obligar al cliente a tener que tomar la iniciativa para informarse de los cambios en el seguro, bien mediante llamada telefónica o accediendo a una web de la compañía, no cumple bajo ningún concepto el precepto de notificación anticipada y constituye un abuso de posición de ley. Dada la cantidad de reclamaciones anteriores sobre este tema, compruebo que no es un problema mío particular, sino una manera común de actuar por parte de la compañía. Bajo ningún concepto puede admitirse como comunicación de los cambios unilaterales de las cláusulas del seguro una mera modificación del dato en sus webs, ya que no son medios de acceso frecuente, a diferencia de los buzones físicos, electrónicos o teléfonos móviles. Por todo lo anterior, he solicitado que se proceda a dar de baja el seguro señalado, así como que se proceda a no cobrar el recibo, dando de baja la domiciliación, al no haberse notificado en plazo y forma el cambio de la misma, y que esta solicitud sea llevada a efecto de forma inmediata y urgente para no incrementar los perjuicios que ya me ha causado. Solicito: 1.La confirmacion de anulación de la renovación del seguro del coche poliza 65281284 que finaliza el 22/09/2025 2. La confirmacion de la anulación de la renovación del seguro del coche poliza 88035773 que ya finalizo el 05/09/2025 Atentamente.

Hola, el pasado 11 de agosto me hice cliente de Tradeanto, el cual me ofrecía un curso de primer nivel sobre trading, además de asesoramiento financiero constante. El pago inicial fue de 169€ mediante transferencia seQura, y así debía ser mes tras mes hasta un total de 1700 que debe coincidir con el fin del curso en un período de un año. También me explican que al hacer este pago, ya tendría acceso al canal de telegram y a las clases online, pero la realidad todo quedó muy lejos de lo prometido, el asesor que me asignaron solo se comunicó una sola vez y otra ocasión que le pregunté una duda de la segunda clase, y debo aclarar que la respuesta tardó bastante, despues de eso jamás se comunicó. De las clases decir que eran poco atractivas y poco explicativas, sinceramente es mucho el dinero para tan poco y tan mal servicio. Entonces perdí el interés y solo hice el 20% del curso. Ahora hace unos días estoy recibiendo correos y mensajes por parte de SeQura y Retsinnal reclamando la continuidad del pago y amenazando con demanda judicial de no hacerlo. Le escribí al asesor y le expliqué que no era de mi interés continuar con la formación, que solo hice unas pocas clases y que eso lo cubría el primer pago y que si ya no sigo con las clases, ni hago uso de nada de sus servicios no es justo que siga pagando. El asesor ni se molestó en responder. No creo que sea justo pagar por algo que no usas y que además no cumplió con las expectativas. Mi conclusión es que todo eso no es más que un montaje para estafar a las personas. Por todo lo explicado con anterioridad me dirijo a ustedes para que intercedan en esta situación, ya que quiero darme baja y terminar con todo vínculo con esas "empresas". Muchas gracias de antemano y mis más sinceros saludos

Estimados /as por la presente me dirijo a ustedes como tomador de la póliza UV6167008562, en relación a la anulación de esta en unos de mi vehículos, matricula 9753MCN sin justificación alguna y si haciéndolo con el resto de los vehículos de los cuales también soy tomador, sin darme posibilidad de anular el resto de las 3 renovaciones pertenecientes a los vehículos matricula 6877JPP, 4928BRJ y T6621AL. Expongo los hechos: 1. El día 14/7 recibo un mail de anulación de póliza y que consulte con mediador como así lo hago con la Sra. Judit de generali el día 15/7 me dice que lo mira(adjunto 1) 2. el día 18 volvemos a reclamar respuesta (adjunto2) ya que en caso negativo no renovamos el resto de coches que caducaban en 10/6 y 6/7 para beneficiarnos de la bonificación en otra compañía. 3.a finales de Julio al no obtener respuesta nos personamos en oficinas de tarragona para exponer la situación y que nos de tiempo a buscar compañía y que en caso negativo, informamos que no renovamos el resto de coches que caducaban en 10/6 y 6/7 para beneficiarnos de la bonificación en otra compañía. Judit nos confirma que no puede ser que anulen un vehículo y los otros 3 no y salimos de las oficinas sin una respuesta clara y esperando renovación por parte de generali 4. en Agosto volvemos a preguntar dada la preocupación y nos comenta que al ser periodo vacacional complicado que el 1 de septiembre al reincorporarse lo vuelve a preguntar (Adjunto 3) y contestamos que estamos preocupados por el tema y no queremos estar sin seguro (Adjunto 4) 5.septiembre volvemos a preguntar y es la misma respuesta que las anteriores 6. finalmente el día 16 la respuesta de la mediadora es que no renuevan y aun no sabemos el motivo. Consecuencias: A) tenemos 4 días hábiles para buscar una asegurado b) tenemos el resto de coches asegurados con ustedes por no darnos solucion a tiempo y ello me perjudica para asegurar el cuarto vehículo por ello RECLAMO: *con fecha 19/9/25 solicito la anulación de los vehículos asegurados con ustedes ya que solicitamos con mucho tiempo de antelación una repuesta del vehículo anulado y se nos privó de esta para poder anularlos antes de su renovaciones *solicito la devolución de la parte proporcional pertenecientes a: - Ford 6877JPP recovacion 19/9/25 hasta fecha 10/6/26 -Opel astra 4928BRJ reovacion 19/9/25 hasta fecha 6/7/20 - Laguna T6621AL renovación 19/9/25 hasta fehca 10/5/26

Buenos días Ha día de ayer se me facturó un cargo de 30 euros de sus servicios , el cual ni he utilizado, deseo la baja del servicio y reembolso del mismo al no usarse sus servicios Yo Jorge Mozos Zamora con DNI 53018245W pido la baja y el reembolso de sus servicios Gracias Un saludo

Tras muchos años pagando la anualidad de una póliza de Defensa Jurídica con ARAG, cuando me hace falta la cobertura me la niegan sin motivo ni explicaciones, y tras hacerme perder 7 meses con su inmensa y larguísima burocracia interna pasando el asunto por 7 personas distintas sin que ninguno haga nada, acaban diciéndome ¡que me busque y pague un abogado por mi cuenta!, y si gana el caso quizas me paguen una parte ¿para eso tengo contratado un seguro de defensa jurídica?. Me siento timado por esta denegación arbitraria de servicio, incumplimiento contractual, y malísimo trato y atención al cliente. Ya que no dan ningún tipo de explicaciones ni por telefono ni por escrito, ni responden a emails ni a reclamaciones, ni siquiera a reclamaciones través de OCU, mostrando claramente que clase de pésima empresa son, dejo constancia a través de este medio que NO DESEO RENOVAR MI PÓLIZA ACTUAL, puesto que ha quedado claro que no serviría de nada comunicarlo por teléfono o email. Lo que aviso on suficiente antelación. RECLAMO confirmación del cumplimiento de mi orden de no renovación.

Hola sub sucursal de Banco santander de Moixent Valencia Yolanda Castillo yo cliente que fui desde el 2020 del Banco santander fui a pedir un descuirto, por que, esta pasando mala siticion , te tenia desde hacia Mas de 5 años no tenia prestamos ni deudas, me obligo, hacer un Segura, de aegen salud no lo luego eso guess en 6/6/2025 luego volvi en agosto me lo nego, me cobra las cuotas, del seguro,25 euros no usaba era copago quiro un rembolso de todas las a esta cuenta Banco y la baja del seguro el ingreso Aqui Banco mediolanum byzum 34 624432582

Hola,reclamo 0'99 que se me ha cobrado de credilito.e sin yo estar suscrito a nada y por supuesto darme de baja lo antes posible.

Hola mi nombre es Pedro Luis. Empecé en el curso a principios de mes y a día de hoy sigo igual que el día que empecé. Antes de empezar el curso y realizar el pago te hacen una entrevista por llamada donde te “venden” el curso de color rosa. Te prometen ingresos a corto plazo, un único pago, un “tutor” que estaría disponible a mí para ayudarme y facilitarme la práctica. A día de hoy me entero que el pago es una cuota de un año (12pagos) de 169 cada pago cuando, recalco, me dijeron que sería un único pago. A día de hoy sigo sin tener un mínimo de ingresos. Cuando terminas la parte “práctica” te enteras de que tienes que pagar para hacer una prueba de fondeo para que puedas ser fondeado, cosa que eso en ningún momento te lo dicen en la llamada. Te prometen que tendrás un tutor a tu lado que te ayudará, cosa que lo único que me dice es que lo estoy haciendo muy bien. Le pregunté si alguna vez me iba a ayudar a hacer operaciones y su contestación fue que eso tendría un coste adicional de 169 más para tener ayuda de tu a tu. No digo que este curso sea una mentira, pero me siento engañado, mentido y ridiculizado. No solicito un reembolso de esta cuota, pero sí que no se me carguen los próximos pagos. Quero darme de baja del curso

SOLICITO CANCELACION DE CUENTA CORRIENTE.

Hola, Utilice su servicio en la modalidad gratuita, en ningun momento acepte la suscripcion de pago premium que tienen. Si hubiese sido el caso creo que me hubiera llegado algun correo electronico al respecto lo cual no lo he recibido ni esta en spam. Tal como me llego despues de cancelar esta suscripcion que nunca gestioné. SOLICITO la devolución de lo que me han cobrado. No tienen ningun numero de contacto solo un correo al cual escribi y no tengo respuesta. Por favor reembolsarme el dinero.