Últimas reclamaciones

Hola, buenas tardes. Realicé la compra de una conga modelo Y100 el día 12/04/2026. La primera semana o dos semanas funcionó bien, pero a partir de ahí empezó a dar problemas, la enviamos al servicio técnico, nos la devolvieron sin hacerle nada, la volvimos a enviar el servicio técnico y después de un mes y medio la semana pasada la recibimos pero sigue igual, no mapea, no limpia, ni siquiera sale de la base de carga, tenemos un aparato inútil, y como no nos solucionan la avería solicitamos la devolución del dinero y que nos digan la forma de remitir el producto defectuoso.

Hola buenas Mi vehiculo es un Omoda 7 y me di un golpe con el. El dia 29 de Abril del 2026 . A fecha de hoy dia 28 de Julio del 2026 sigo sin coche porque el taller Gamboa Nissan de la Avd Carlos Sainz en Leganes me siguen diciendo que no reciben las piezas para poder proceder a montarlo y ni los datos técnicos que solicitan al fabricante . Así estamos después de tres meses y aun no se ni cuando me lo van a entregar . Cuando al comprar el coche me aseguraron de que había piezas y un taller especializado para reparaciones. Un saludo

ID de caso Aliexpress Plaza España: 2053808474508732. Buenos días, compré a través de su plataforma un marco de fotos por 14'85€. Dicho marco de fotos, llego con el cristal partido en pedazos. La política de su plataforma indica, según me explican sus agentes cada una de las tres veces que he intentado escalar el caso, que puedo optar a un reembolso parcial (opción de mi interés) llegando a un acuerdo con el vendedor del marco. Llevo más de tres días intentando obtener respuesta para llegar a un acuerdo con él, pero se ha negado a responderme. La respuesta del equipo de soporte es que no pueden hacer nada por mí, si el vendedor decide no responder a la negociación. Ahora mismo, me encuentro con un artículo que ha llegado destrozado, con 15€ menos en la cuenta y sin respuesta por parte del vendedor ni de la plataforma. No deseo cursar una devolución dado que necesito dicho artículo para mí boda en unos días (no tengo tiempo de devolver y encargar otro) lo que me lleva a optar por la opción de reembolso parcial (9€ solicito) y encargarme yo misma de la reparación del artículo. Espero puedan darme una solución.

Compré una cafetera De’longhi en El Corte Inglés se estropeó y la llevé al servicio técnico y al recogerla me la devolvieron llena de cucarachas cuando he empezado a reclamar nadie se hace cargo y la única solución que me han dado es es aspirarme una cafetera que nadie me garantiza que quede limpia.Mi pregunta es ello beberían café de esa cafetera no hay ninguna solución como ellos me han indicado?

RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL A/A: Servicio de Atención al Cliente de REVEL Asunto: AA Laura Garcia Recarey. Reclamación formal por incumplimiento contractual. I. FUNDAMENTOS DE HECHO Y DE DERECHO Incumplimiento de la prestación principal: El vehículo objeto del contrato de suscripción se encuentra inmovilizado e inutilizable por una avería debida a un accidente desde hace tres (3) meses en el mismo lugar, que es la base de la grua que se llevó mi vehículo el día del accidente, sin que por parte de REVEL se haya provisto de ninguna solución, estando todavía a la espera de un taller que realice la reparación. El vehículo lo recogió la grua, y se lo llevó a su depósito, eno en Avinguda de la Generalitat 127 de Viladecans,Barcelona, donde lleva desde final de abril hasta el día de hoy. La empresa REVEL no tiene la capacidad de dar servicio, mientras el coste recae sobre los clientes, Llevan 3 meses sin derivarlo a un taller, 3 meses sin coche, 2 meses pagando por algo que no dispongo, mas el tiempo que tarden a partir de ahora. Contando que estamos casi en agosto, mucho me temo que en septiembre el vehículo aún seguirá en el mismo sitio. Quiebra del principio de reciprocidad y sinalagma contractual: Tratándose de un contrato bilateral, sinalagmático y oneroso, la obligación de pago de la cuota mensual por parte del usuario está vinculada causalmente al efectivo uso y disfrute del bien. Al no garantizarse dicha prestación, concurre una falta de causa en el cobro, amparada legalmente bajo la exceptio non adimpleti contractus (excepción de contrato no cumplido). Vulneración de la normativa de consumo: El mantenimiento de la facturación por un servicio no prestado contraviene el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), constituyendo un cobro indebido y un enriquecimiento sin causa por parte de la mercantil. II. SOLICITUD Y PETICIÓN En virtud de lo expuesto, mediante el presente escrito EXIJO Y SOLICITO: Paralización inmediata de la facturación: La suspensión formal e inmediata de la emisión de recibos y cobros mensuales mientras el vehículo permanezca inoperativo o no se ponga a disposición un vehículo de sustitución de categoría equivalente. Reembolso de cuotas indebidas: La devolución y abono mediante transferencia de las cuotas correspondientes a los meses de mayo y junio, periodo en el cual el vehículo ha carecido totalmente de utilidad funcional. Apercibimiento de resolución contractual: De no subsanarse de forma inmediata el incumplimiento mediante la restitución del servicio o la estimación de las devoluciones exigidas, resolveré el contrato de pleno derecho por incumplimiento imputable en exclusiva a REVEL, libre de penalizaciones y reservándome el ejercicio de acciones legales para la reclamación de los daños y perjuicios derivados. III. NOTIFICACIÓN DE RETENCIÓN CAUTELAR DEL PAGO Les notifico formalmente que, al amparo de la citada exceptio non adimpleti contractus y como medida de cautela ante el continuado incumplimiento de su parte, he procedido a dar instrucciones a mi entidad bancaria para bloquear/no autorizar ningún cargo o recibo futuro emitido por REVEL hasta que la presente incidencia quede resuelta de manera satisfactoria.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-06-2026 envié a reparar a su servicio técnico un robot aspirador Conga 7490 Ultimate Home Genesis en garantía, a través de una recogida con GLS encargada por ustedes. Me pongo en contacto con ustedes porque pasado un mes no he recibido ninguna actualización sobre si el robot es reparable, o siquiera si llegó correctamente a taller y cuando puedo esperar recuperarlo. En la web de Cecocare tampoco aparece ninguna actualización, más allá de que se abrió una incidencia (ref.04385876) el 19/06/2026. He intentado contactar con ustedes en las últimas dos semanas a través de su formulario de contacto, pero siempre da error en su envío (intentado desde Firefox, Edge y Chrome). Tampoco he conseguido contactar con ustedes a través de info@cecotec.com ni ningún teléfono. SOLICITO que me confirmen el estado de la reparación del robot aspirador lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

En referencia al pedido: 668598. Asunto: Reclamación por instalación defectuosa y falta de asistencia técnica. El pasado 15 de junio de 2026 adquirí en Leroy Merlin un equipo de aire acondicionado junto con el servicio de instalación. Durante la instalación, los técnicos ocasionaron daños en mi vivienda, concretamente en una pared y en un mueble, sin informarme de ello. Fui yo quien descubrió los desperfectos una vez que los técnicos habían abandonado el domicilio. Ese mismo día contacté con ellos por teléfono y WhatsApp, enviándoles fotografías de los daños. Me indicaron que acudirían a repararlos. Al no recibir ninguna respuesta ni visita, presenté una reclamación en el servicio de Atención al Cliente de Leroy Merlin. Finalmente, acudieron a reparar el agujero de la pared. Sin embargo, el mueble quedó dañado de forma irreversible y decidí no continuar reclamando por ese concepto. Posteriormente, el 13 de julio de 2026, el aire acondicionado dejó de funcionar correctamente. El equipo no enfría y muestra el código de error PP. Contacté nuevamente con el técnico, quien me indicó que acudiría a revisar la instalación, pero nunca se presentó. Ante esta situación, el 17 de julio de 2026 presenté una nueva reclamación tanto a través de la página web como en la tienda física de Leroy Merlin. Al no obtener respuesta, el 21 de julio de 2026 volví a contactar con Atención al Cliente, donde se me informó de que se pondrían en contacto conmigo. El miércoles 22 de julio vuelvo a la tienda de Murcia, tras hablar con atención al cliente me dicen que en un plazo de 24-48 horas me avisará un técnico. A fecha de hoy sigo sin haber recibido ninguna solución ni comunicación. Por todo ello, solicito: La reparación inmediata del aire acondicionado, si no fuera posible, su sustitución por un equipo nuevo en perfecto funcionamiento. Devolución del dinero sino fuera posible ni reparación ni sustitución. Una solución definitiva y por escrito en el plazo más breve posible.

DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS: El pasado 13 de julio, mi placa de inducción sufrió un cortocircuito con estallido sonoro ("PUFF") provocando el salto del interruptor general, lo que constituye un riesgo eléctrico grave para mis tres hijos menores (4, 6 y 8 años). A pesar de haber solicitado asistencia urgente desde el día 14 de julio, Sareteknika (Servicio Técnico Oficial) ha mostrado una negligencia absoluta: La reparación previa fue ineficaz y no resolvió el ruido excesivo que ya era señal del fallo actual. Tras múltiples llamadas, me informaron que no trabajan todos los días en mi zona. El servicio técnico me confirmó una primera cita para el día 22 de julio a la cual no acudieron. Tras realizar yo el seguimiento telefónico, me reprogramaron unilateralmente para hoy 24 de julio. A fecha de hoy y superadas las 14:00 horas, no se han presentado ni han contactado conmigo. Han ignorado mi reclamación formal enviada por email hace 48 horas. PETICIÓN: Visita técnica urgente (máximo 24h) para asegurar el aparato o retirar el riesgo eléctrico. Sustitución inmediata de la placa al ser un componente eléctrico dañado que ya falló en una reparación previa y cuya gestión de servicio postventa está siendo negligente. 3. Que se investigue la falta de atención a un riesgo de seguridad ciudadana por parte de un Servicio Técnico Oficial y el incumplimiento reiterado de las citas de reparación.

EL DIA 10 DE ENERO 2025 COMPRÉ UNA LAVADORA SECADORA CANDY HOOVER CON REFERENCIA ROW4966DWMC7-S Y MODELO Lavadora Secadora 9/6kg 1400rpm Display D Candy EN UNA TIENDA DE LA CARRETERA DE SANTS EN BARCELONA. DESPUÉS DE LA COMPRA EL APARATO HA TENIDO 4 INCIDENCIAS CON LAS SIGUIENTES FECHAS: - 18 DE JUNIO 2025 - 29 DE AGOSTO 2025 - 29 DE SEPTIEMBRE 2025 - 25 DE MAYO 2026 DESPUÉS DE LA ÚLTIMA INCIDENCIA Y CONSIGUIENTE VISITA INCURRIDA EL DIA 8 DE JUNIO DEL 2026 EL TÉCNICO SE DESENTIENDE DIRECTAMENTE DE LA REPARACIÓN ALEGANDO UNA SUBIDA O BAJADA DE TENSIÓN EN EL EDIFICIO EMITIENDO UNA HOJA DE TRABAJO INDICANDO QUE ES EL MOTOR EL AFECTADO Y ME DEJA DIRECTAMENTE SIN OPCIONES MÁS QUE DESHACERME DEL APARATO. PARECE SER QUE ES EL MOTOR EL QUE NO FUNCIONA Y HAY QUE CAMBIARLO. MI ACCIÓN DESPUÉS DE ESTO FUE LLAMAR AL SEGURO DE HOGAR PARA VER SI LO PUEDEN REPARAR Y TENER OTRA OPINIÓN, CON LO QUE SE CONFIRMA LA OBVIEDAD Y ES QUE CANDY HOOVER DEBERÍA HACER CARGO DEL CAMBIO DEL APARATO O DEL REPUESTO. LA GARANTÍA DEL REPUESTO ES CLARAMENTE ESPECIFICADA Y COMO DICE EL APARATO DE 10 AÑOS Y DE 3 AÑOS DESDE LA COMPRA. ES TEDIOSO LLAMAR PARA NADA Y NO PODER DEJAR UNA RECLAMACIÓN, Y MÁS ENCIMA SE ME OFREZCA UN SEGURO ADICIONAL AL APARATO CUANDO TIENE UN AÑO Y MEDIO DE VIDA. ADJUNTO FACTURA. RESTO A LA ESPERA PARA LAS SIGUIENTES ACCIONES.