Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Engaño en el precio

A: PortalRegistros. Mobetramit SL Hoy 10 octubre de 2025 He solicitado una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9,9€ sin embargo es un engaño ya que han cobrado a mi tarjeta la cantidad de 42,11€. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 38,48€.

Cerrado
M. D.
10/10/2025

Solicito reembolso

Hola se me ha hecho un cargo en mi cuenta de 34'90€ el cual yo no he autorizado sin mi permiso. Quiero el reembolso lo antes posible

Cerrado

Me cargan un importe diferente al indicado.

El día 9 de octubre realice la solicitud de un nota simple en el que se indicaba un coste de 6,90€ por solicitud. Cuando introduzco los datos de mi tarjeta se me indica que se va a cargar 0€ en la transacción pero al aceptarlo, se me cargan 38,48€. Acto seguido, cuando hago la reclamación por correo, se me indica que ya no pueden proceder a la devolución del dinero. Adjunto imágenes de la transacción y de los mails.

Cerrado
L. A.
09/10/2025

Problema con un reembolso

Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso de una devolución que aún no se ha efectuado. La compra fue realizada el 21 de agosto y pagada mediante paypal. solicitando la devolución el uno de septiembre por un importe de 120, 70 (descontando el envío ya de la agencia de transporte) Esta devolución con numero 1VZXINMSL81S fue aceptada y procesada por vuestra parte el 4 de septiembre Pasado más de un mes y tras numerosas reclamaciones vía atención al cliente no he recibido el dinero en mi cuenta de paypal. La única respuesta que me dan desde hace dos semanas es que me mandarán el justificante bancario de la transacción para que yo me pelee con paypal para recibir el dinero (cosa que desde hace dos semanas aún no han hecho).Desde paypal me aseguran que ellos no tienen constancia de haber recibido ninguna transacción Solicito Resuelvan y abonen en mi cuenta el dinero de la devolución y si han tenido problema con paypal sean ustedes quienes lo solucionen, no el consumidor

Cerrado

Pago sin juego a cambio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo jugar al juego por el que he pagado ya que pone el siguiente error: "Ya tienes este artículo". SOLICITO el rembolso de 7,49€ ya que no puedo disfrutar del juego. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. C.
09/10/2025
Maquinaria hostelería Jumarsa

Reembolso de devolución

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido el 7/7/25 y tras no recibirlo por retrasos de la agencia de transportes realicé la devolución el 23/7/25 y a día de hoy tras varias llamadas de teléfono a la empresa y correos solicitando la devolución no me an devuelto el dinero aún .Segun la última llamada realizada el compañero me comentó que el se encargaría personalmente de solucionarlo ya que al averse pagado el pedido con tarjeta de crédito se aria rápido la devolución pero todavía no me an devuelto nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. P.
09/10/2025

Suscripción automática

Me dirijo a ustedes para comunicarles que en fecha 02.09.25 se efectuó en mi cuenta un cobro correspondiente a una mensualidad de su servicio/suscripción que no he solicitado ni autorizado, por un importe de 59,99€. No se me notificó en ningún momento con antelación al cargo. El 05.09.25 contacté con la empresa y refirieron no poder devolver el importe, cuando hay leyes y derechos que nos protegen de prácticas abusivas como esta. De acuerdo con lo establecido en: Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. Artículo 102 y siguientes de la misma Ley, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Exijo la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida. Además cuento con los días de desistimiento del cobro ya que estaba dentro de los 14 días de cobro según el art. 102 y ss. Del Real Decreto Legislativo 1/2007. Solicito por lo tanto el abono total del cargo.

Resuelto
M. P.
09/10/2025

Problema con reembolso

Con fecha 16/07/2025, contraté con IATI SEGUROS la póliza IATI Estrella, para la cobertura en un viaje previsto a Cabo Verde del 24 al 31 de julio, ambos inclusive. El vuelo de ida sufrió una demora de 22 horas y 43 minutos (según consta en certificado emitido por la propia aerolínea), llegando a destino en lugar del día 24 de julio, el día 25 de julio de 2025. Por lo tanto, se produjo la pérdida de una noche de hotel. Reclamé el 21 de septiembre al seguro contratado con IATI, la compensación económica que me correspondía, según la cláusula 7.2.3 de las condiciones generales de dicha póliza, que está incluida en la cobertura de la póliza contratada. El día 2/10/2025 me responden que remita las facturas de los servicios perdidos (en mi caso una noche de hotel), se las remito el mismo día 2 y hoy 9 de octubre me deniegan dicha compensación, indicando textualmente "la póliza que tiene contratada no contempla esta cobertura específica", algo que no es cierto. Solicito su intervención, ya que esta aseguradora se niega a reembolsar algo que sí me corresponde. Acompaño certificado de retraso de vuelo de la aerolínea, correo mío de 21/09/2025 solicitando la compensación según el artículo 7.2.3. de la póliza, correo de contestación de Iati seguros del día 2/10/2025, por el que solicitan que les remita facturas del coste del viaje, correo mío del 02/10/2025 contestando y remitiendo la reserva del viaje y los justificantes de pago del mismo, correo de denegación de IATI de mi solicitud de fecha 09/10/2025, sin especificar por qué ahora la cobertura no se encuentra incluida en mi póliza, cuando en el correo suyo del 02/10/2025 sí la consideraban incluida. También remito condiciones generales y particulares de la póliza, así como recibo de pago de la misma. Asimismo, acompaño pago del viaje contratado por mí y reserva.

Resuelto
M. F.
09/10/2025
MONTVALE

reembolso

Hola, es imposible contactaros no hacéis caso intento devolver mi pedido y cerráis la web

Cerrado
P. O.
09/10/2025

Cancelacion credito kviku

Hola, en la pagina web de kviku pedi la generacion de un prestamo en el cual ellos han puesto condiciones muy diferentes a las ofrecidas cuando yo lo pedi con una muy cuantosa devolucion y no me dejan cancelarlo les escribi correos y no contestan para hacer la cancelacion y devolver los 200€ que me habian ingresado. Ellos me han echo un cobro de 94€ como una cuota de las muchas que me dicen que ahora les debo y me es imposible cancelarles. Yo quiero devolverles sus 200€ porque no estoy de acuerdo con sus condiciones y quiero cancelarlo. Como puedo proceder a la cancelacion si me es imposible ponerme en contacto con ellos? Ayudenme por favor un saludo

Resuelto

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