Pago pendiente por venta Fan a Fan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la venta de dos entradas a través de la plataforma Fan a Fan de Ticketmaster. La primera venta se realizó el 9 de mayo y la segunda el 14 de mayo. En ambos casos, la plataforma me comunicó por escrito que el pago se emitiría en un plazo de 10 a 12 días hábiles tras la celebración del evento, que tuvo lugar el 16 de mayo. Dicho plazo ha vencido sobradamente y no he recibido ningún pago por ninguna de las dos ventas, siendo el importe total pendiente de 107,34 €. SOLICITO que se proceda al abono inmediato del importe íntegro correspondiente a las dos ventas realizadas, tal y como fue acordado por la propia plataforma en las comunicaciones escritas que obran en mi poder. Sin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (77922518) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 6 jul 2026, 18:16 UTC Hola, Disculpa la demora. Tras consultarlo, vemos que nuestros compañeros pudieron confirmarte por privado, el pasado viernes, los detalles del abono, y que confirmabas que ya está todo solucionado. Si tuvieras cualquier otra duda, por favor contacta de nuevo con nosotros Gracias y disculpa de nuevo por la demora y las molestias. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 23 jun 2026, 19:32 UTC [EXTERNAL]