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Problema pago
Con fecha 22/7/2026, puse una reclamación por denegación pago factura de seguro hogar que nos dijeron nos iban a abonar y una vez arreglado el desperfecto nos deniegan el pago. Nos hicieron una peritación, pidieron fotos que ya habíamos aportado y factura de lo abonamos y nos siguen dando largas y no nos contestan. Llamamos y no nos hacen caso. El dinero que gastan en publicidad lo deberían utilizar para pagar a sus asegurados. Es un seguro nefastos y nada recomendable.
Problema con premio averiado y devolución puntos
En fecha 27 de julio decidi canjear mis puntos obtenidos con mi trabajo de rellenar encuestas de hasta 30 minutos de duración. Fueron 600 puntos los cuales procedi a canjear a través de su plataforma de recompensas: un ventilador que resultó averiado perdiendo asi mis puntos acumulados. Al día de hoy ni la empresa de transporte ha retirado el producto averiado ni se han abonado los puntos en mi perfil. Tampoco he recibido ninguna actualización respecto al estado de esta gestión. También se me ofrecieron unos puntos adicionales por las molestias ocasionadas que no me dieron. Por todo lo anterior, les solicito: La recogida urgente del producto averiado en la dirección indicada en el pedido original. La devolución inmediata de mis puntos a la cuenta para poder solicitar nuevamente el ventilador en buen estado.
Dispositivo Magentico
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes también por esta vía, porque el pasado 8 de Julio (día en el que desinstalaron la alarma por baja en el servicio) retiraron un dispositivo magnético de la puerta de entrada a mi establecimiento que no pertenece a su compañía. Les he llamado numerosas veces (incluso ese mismo día cuando mi proveedor de alarma me llamo para comprobar que sucedía en la puerta ya que no recibían la señal del dispositivo) sin tener respuesta. En mi ultima llamada les indique que iba a devolver los últimos recibos y solicité un mail para poder enviar mi queja por escrito, solicitar la reposición del magnético e indicar que devolvía los últimos recibos hasta que se resolviera la incidencia. (recibos que los pagaria una vez se produzca dicha reposición) SOLICITO la reposición de dicho dispositivo magnetico. Sin otro particular, atentamente. Carlos
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hola, He solicitado una nota simple a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros (de entrega en 24 horas) pero tras efectuar el pago con tarjeta bancaria se me ha cobrado 30,13 euros ( + IVA). Al mismo instante he llamado al teléfono de su sociedad 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan en teléfono. SOLICITO la CANCELACIÓN de la solicitud de la nota registral y la DEVOLUCIÓN del importe cobrado. O devolución de la diferencia del importe cobrado indevidamente, si se realiza el envio de dicha documentación solicitada por mi persona …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de muchos mails y llamadas, consigo tramitar reclamación nº REQ00059905, en la que solicité la devolución de un cargo por un pedido (nº 101719675872) que nunca llegó, el 21de julio de 2026. Según ustedes el restaurante se pondría en contacto conmigo, pero nunca lo hizo, con lo que soy yo la que les llama (restaurante en las Rosas de Madrid). Cuando me atienden, el responsable en ese momento, me dice que no sabe nada de ninguna reclamación, pero que me llamará.. cosa que por supuesto tampoco ha ocurrido. El dinero aun no se ha devuelto. Por todo ello solicito me informen en que punto está la gestión, se tramite la reclamación que indico, y se proceda a la devolución del dinero a la tarjeta con la que se pagó. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido
He pedido una nota simple, el importe era claro 9,90€, luego le he dado a pagar, he puesto los datos de mi tarjeta, en confirmar el pago no aparecía ningún importe ( me he fijado claramente) y luego al aceptarlo he visto que me había cobrado 42,11€). Hacen creer que estás en la página oficial de registro de la propiedad para hacer esta trampa.
Cargos no autorizados
Yo lo formularía de manera un poco más firme, pidiendo dos confirmaciones expresas: que no queda ningún servicio ni método de pago activo y que van a devolver los cargos no consentidos. Buenos días: He procedido a dar de baja definitivamente la cuenta de Tusclasesparticulares asociada al correo marinasanz_86@hotmail.com. Les solicito que me confirmen por escrito que, como consecuencia de dicha baja: 1. Han quedado cancelados todos los servicios, suscripciones, renovaciones, recargas o pagos automáticos que pudieran estar asociados a esta cuenta. 2. No se realizará ningún cargo adicional en la tarjeta bancaria que estaba vinculada a la misma. 3. Se ha eliminado/desvinculado el método de pago de la cuenta. Asimismo, he detectado cargos de 9 € realizados sin mi consentimiento. No he autorizado dichas compras o recargas, por lo que solicito la devolución íntegra de todos los importes cobrados sin mi autorización al mismo medio de pago. Les ruego que me confirmen tanto la cancelación definitiva de todos los servicios y futuros cobros como la tramitación de la devolución. En caso de considerar que alguno de estos cargos fue autorizado por mí, solicito que me faciliten la información que acredite dicha autorización, indicando el servicio contratado, fecha y forma en que presté mi consentimiento. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. Gracias. Un saludo, Marina Sanz García
Cargo cuenta
Me han cargado en cuenta y no puedo anular. No tengo constancia de haberme abonado. De ser asi quiero anular y que me reenvolesen
ME ACUSAN PUBLICAMENTE DE IMPAGOS ERRONEOS
Presento esta reclamación ante la falta de diligencia profesional y la vulneración del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) por parte de Sarjo Administración de Fincas. Desde hace meses la administración me requiere un saldo supuestamente adeudado que resulta ser erróneo. En diversas ocasiones he aportado por WhatsApp la documentación acreditativa para su cotejo contable. Sin embargo, la gestoría incurre en una inactividad sistemática, limitándose a responder de forma evasiva la plantilla "Se lo paso a los compañeros de contabilidad", omitiendo cualquier verificación o ajuste de las cuentas. Pese a advertirles de la improcedencia de sus requerimientos, la gestoría ha mantenido su postura y ha procedido a la publicación de una "Nota de Impagos" en el tablón de anuncios del portal, adjudicándome un saldo deudor ficticio de 105,00 € que acumula más de 15 días expuesto al público. Esta conducta infringe el principio de exactitud de los datos (Art. 5.1.d del RGPD) y el deber de confidencialidad (Art. 5.1.f RGPD), suponiendo una intromisión ilegítima en mi honor e imagen ante la comunidad de vecinos. PETICIÓN: 1) Retirada inmediata de la publicación del tablón de anuncios del inmueble. 2) Publicación en el mismo tablón de una nota rectificativa y disculpa formal reconociendo el error de la administración contable. 3) Conciliación contable de las partidas y emisión del certificado de estado de cuentas corregido a fecha actual. Adjunto conversacion .
Reembolso flores
Sábado 08/08 a las 10 he solicitado un ramo de flores rosas rojas y blancas por un valor de 70 euros. El pago fue inmediato por mi parte por transferencia según me lo han solicitado por WhatsApp. Ese mismo día me he ido a las 20:00 y el ramo aún no había sido entregado. Después de varias llamadas sin respuesta me indican que tenían que ponerse en contacto con el transportista y me devolverían la llamada cosa que no han hecho. Después de más de un 10 llamadas me envían un WhatsApp donde me indican que me harán el reembolso solicitándome mi IBAN. Me responden por WhatsApp que el reembolso tendrá lugar entre 24 a 72 horas. Miércoles 12/08 sigo sin disponer del reembolso en mi cuenta por lo cual les envie por mail el justificante de mi transferencia donde ven mi cuenta bancaria.
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