Últimas reclamaciones

Número de reclamación - 13088920 Hola, realice un pedido el dia 21 de diciembre en su pagina (ALLZONE) web un movil de 804.47€ para un regalo. debido al no tener contestacion de la entrega estimada tuvo que rechazar el pedido que no habia salido. A fecha de hoy no he recibido el reembolso de esta compra, no hay forma que me contesten despues de enviar varios formularios de contacto e incluos llamadas pero sin exito. me envian que el formulario se ha enviado pero nunca me dan una contestacion. despues al haber hecho una reclamacion en OCU me mandan un correo que valla al banco para hacer un retroceso (CHARGEBACK) que la cual debido al tiempo que ha pasado no es posible. solicito la devolucion lo antes posible NIF o NIE: 15481387h

Numero de pedido. YXDUOKYJI Dirección de entrega. calle Los Portalicos España Torrevieja 03185 ALICANTE / ALACANT Fecha de compra. 24/08/25 Incidencia 7026771, fecha 11/9 indican que inician gestión, ( EL pedido no se pudo recibir porque no entraba en el ascensor, ni por la escalera, acceden a devolver el dinero menos los portes de devolución, que se acepta, y comunican que en 7 días hábiles harán el reembolso, me he CANSADO DE RECLAMARLES INFORMACIÓN DE COMO IBA EL REEMBOLSO, al final hace 15 días contestaron, que el transportista no había devuelto la mercancía, y hasta que la reciban no harán el abono, sistemáticamente he seguido reclamando por incidencias, ayer lo he hecho por whatsapp, siendo la respuesta la misma, no ha llegado la mercancía a su poder, dicho sea de paso, es su transportista, al que no se le ha firmado la entrega, y volviendo con el paquete para no se donde.

He solicitado una nota simple, la cual indicaba que el precio urgente era de 6,90€ y el precio muy urgente 9,90€. Una vez realizado el pago, he visto que han cargado en cuenta 38,48€. He mandado varios mails indicando la solicitud de cancelación tal y como indican en su página web pero no recibo respuesta. Numero de solicitud #18860 Número de factura #47165 Me siento totalmente estafad por esta empresa que te indica un importe y luego te carga otro.

Hola, realice un pedido el día 14 de septiembre,un día después me dicen que no hay stock, que si quiero otro producto de mismas características y les digo que no, que lo cancelen y me devuelvan el pedido número 857140, cuando pasan más de 14 días que son los máximos para devolver el dinero (105 euros) que alomejor para algunas personas no es mucho para mí muchísimo puesto que no me sobra. Pasan los días y sigo sin la devolución, por email me dicen que pasan nota al departamento correspondiente y por tlf me cuelgan y por WhatsApp ya ni contestan. Tengo clarísimo que jamás volveré a pedir a estos estaf4dores pero lo que más me importa es mi dinero.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Mutua Madrileña: Yo, Patricia Rubio, y titular de la póliza n.º 8196244, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la denegación del reembolso correspondiente a la reparación temporal de la luna de mi vehículo, la cual considero injustificada. El día 01/08/2024, sufrí la rotura de la custodia trasera de mi vehículo asegurado. Tras contactar en repetidas ocasiones con su servicio de atención telefónica, se me indicó que la reparación provisional estaba cubierta por la póliza, y que se procedería al reembolso del importe correspondiente. Debido a la falta de disponibilidad del repuesto, se colocó una luna provisional con la garantía de que sería reembolsada por la aseguradora. Sin embargo, he recibido una resolución que niega dicho reembolso, con la que no estoy de acuerdo, ya que mi póliza es a TODO RIESGO, y por tanto debería cubrir este tipo de situaciones. Por lo tanto, solicito formalmente el ingreso del importe acordado, en cumplimiento de las condiciones de la póliza contratada. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado/a a elevar esta reclamación a la OCU y, si es necesario, a las autoridades competentes en materia de consumo y seguros. Adjunto copia de la póliza, comunicaciones mantenidas y justificantes de la reparación, en caso de que sean necesarios. Quedo a la espera de una pronta resolución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19/09/2025 realice un pedido de un movil (Pedido: 471867529), y dos horas mas tarde, lo cancelé para hacer el pedido de un modelo diferente (Pedido: 610385272) que tampoco me han enviado. en total son mas de 1100€. No entiendo como tras una cancelacion de un pedido, que aun no se habia ni tramitado, no se realiza el reembolso de lo cobrado en el plazo abitual de 7-10 dias habiles (continua en estado "cancelacion en tramite" despues de 20 dias!!) . necesito ese dinero en mi cuenta lo antes posible. Por otro lado, el segundo pedido, no me habais enviado el telefono, aun sigue en estado "Preparacion en Curso"... cuando ponia plazo de entrega 4 dias... en fin mi primera esperiencia con vosotros y serguro que la ultima. si esto no se resuelve pronto proceder a denuciar ante las autoridades, parece que estais jugando con el dienero de la gente. SOLICITO   La devolucion inmediata del primer pedido y del segundo o que se envie el telefono lo antes posible o el reembolso de este segundo pedido Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido el 16 de septiembre a FARMAFEROLES,, 2 SERUM APIVITA ELIXIR POR EL IMPORTE DE 76,32 EUROS y: *no recibí ningún correo confirmándome el pedido con el núm. de pedido *Confirmé que me habían cargado en la cuenta el importe del pedido (tengo el comprobante del banco) *Intento contactar con ellos por teléfono en muchas ocasiones y no contestan, directamente no atienden al teléfono *Tras muchos correos a info@farmaferoles.com y clientes@farmaferoles.com me contestan que les facilite el núm. de pedido, el cual NO ME MANDARON ELLOS NINGÚN DATO al hacer el pedido y tras varios correos siguen omitiendo el error, les indico que miren en sus abonos porque en sus datos deben tener el ingreso de mi dinero con los datos, pero yo no tengo ni el producto, ni me reembolsan el dinero. Añado el estracto bancario donde está la fecha, el cargo y quien ha cobrado

Estimados/as señores/as:  Después de múltiples correos electrónicos, dándome largas, nuevamente me pongo en contacto con Vds. solicitándoles el reintegro de 36,51€, que corresponde a la devolución del pedido de referencia, efectuado el 29.05.2025. Espero que de una vez por todas, dejen de engañarme y procedan a reembolsarme el importe de la devolución efectuada, siguiendo siempre, sus instrucciones, he comprado varios artículos y creo que, sinceramente, que merezco mayor respeto. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Necesito una nota simple del Registro de la Propiedad. He entrado en la página web de Portalregistros.com creyendo que era la oficial del Registro. Me han dado dos opciones de pago, 6,90 € urgente y 9,90 € muy urgente. Clico la de 6,90 €, introduzco los datos de mi tarjeta y al confirmar la operación sale 0 euros. Después recibo un correo con una factura, en la que indican un coste de 31,80 € + iva, total 38,48 €. No entiendo que no hayan informado del coste final antes de realizar el cargo en la tarjeta. Quiero anular el pedido y que no se cargue en mi tarjeta (está en trámite de momento) este importe, que no he autorizado y del que no se me ha informado. Curioso que no aparece ningún teléfono de esta empresa en la factura. Les he escrito solicitando esto por correo electrónico. Gracias por su atención.

Buenos días, Deseamos indicar la obligación de la empresa del pago de las nóminas en el plazo legal y así mismo el envío y/o entrega de ellas a los empleados todos los meses. Nos consta no haberse abonado la nómina de septiembre ni facilitado las nóminas de agosto y septiembre. Se ruega solución urgente antes de tomarse acciones legales. Un saludo