Últimas reclamaciones

Llevo esperando el pedido casi dos meses llamando un montón de veces Atención al Cliente que no coge nadie y quiero que me hagan la devolución de mi dinero al cual no han mandado nada de nada el pedido es el 85 21 18

Estimados señores. Me dirijo a ustedes al objeto de presentar una reclamación contra la denegación de la solicitud de reembolso de un billete de avión (Split-Madrid, 15 de julio, con un coste de 197.98 euros) cancelado por motivo médico (enfermedad sobrevenida no conocida en la fecha en la que se reservó el vuelo). Les ruego procedan a revisar el expediente, atendiendo a las circunstancias del caso, que a continuación les explico: - El billete cuyo reembolso solicito corresponde a un viaje de Interrail, que mi hija (en cuya representación y con cuya autorización expresa, tal como consta en el formulario de reclamación que cumplimenté inicialmente, les escribo), ha hecho este verano. - Los billetes, tanto el de ida (desde Bruselas, el día 1 de julio), como el de vuelta (desde Split, el día 15 de julio) los reservé con meses de antelación a la fecha del vuelo, en concreto, el día 1 de febrero. - En el mes de junio, unos diez días antes de salir de viaje con destino Bruselas para estar varios días en Europa, se le produjo una infección de una muela, posiblemente causada por una caries, por lo que solicité de inmediato cita en la clínica dental de ASISA, aseguradora de salud a la que pertenece como hija de mutualista. - La cita que nos dieron fue para el día 11 de julio, la primera libre en esas fechas de verano, con las listas de espera que existen. - Realizadas diversas gestiones, fue imposible adelantar la fecha, sin ser aconsejable según criterio médico retrasarla por no demorar la cura. - Mientras tanto, según las indicaciones facilitadas telefónicamente, mi hija siguió un tratamiento antibiótico para eliminar la infección y poder ser intervenida en la fecha en la que nos facilitaron la cita médica, a la espera de la misma. - En esas circunstancias, no hubo otro remedio que cancelar el billete de vuelo de regreso desde Split, previsto para el día 15 de julio, que impedía a mi hija estar en Madrid en la fecha de la cita médica, 11 de julio, y adquirir un nuevo billete unos días antes. - El billete adquirido fue un vuelo para el día 10 de julio (fecha que me posibilitaba asistir a la cita médica prevista), de Budapest a Madrid, por encontrarse mi hija en esa fecha en la citada ciudad, al haber suspendido la última etapa del viaje, correspondiente al desplazamiento a Croacia, para asistir al festival de música ULTRA. Estas son las circunstancias que motivan la solicitud de reembolso del billete anulado, y que la compañía, una vez realizada la reclamación y aportada la documentación completa requerida (que asimismo les vuelvo a adjuntar aunque obra toda ella en su poder), se niega a abonar. Y ello aun cuando el caso cuya indemnización se reclama cae de lleno entre las coberturas de la póliza, dado que, como casusa que da lugar al reembolso figura expresamente, entre los “cambios en las circunstancias, que están fuera de su control y de los que no era consciente cuando reservó su viaje o comenzó su viaje”, la enfermedad. Y este es precisamente el caso, porque las circunstancias relatadas ponen de manifiesto que la causa que motivó la anulación del viaje ha sido una enfermedad sobrevenida, no conocida ni existente el día en que se hizo la reserva del vuelo. Insisto en que quede claro -porque entiendo que ello puede inducir a confusión y este puede ser el motivo de la denegación del reembolso del billete de avión cancelado- que la causa de la anulación del vuelo no es la cita médica, sino la infección odontológica (enfermedad) que se encuentra en su origen y de la que la cita médica no es sino, junto con el informe médico aportado, el comprobante de su concurrencia. Por otro lado, el motivo que alegan en su carta de denegación es que no aporto un informe médico del lugar de destino, lo cual es improcedente y absurdo a la vista de las circunstancias que les he explicado y que he explicado, asimismo, a la persona que ha revisado mi caso en primera instancia y que, con lo que yo entiendo es una incomprensión absoluta de las circunstancias del caso, me ha denegado el reembolso del billete que solicito. De hecho, por ser precisos, en la carta de denegación hablan de informe médico “en el lugar de la incidencia”. Pues bien, esa circunstancia se cumple rigurosamente porque la incidencia de salud se produjo en Madrid, antes de salir de viaje pero después de reservados los billetes, según se ha explicado, tal y como exigen las condiciones de la póliza. Dicha incidencia de salud no impidió la realización del viaje (de los contrario les reclamaría también el billete de ida, no solo el de vuelta), pero sí obligó a anticipar el regreso a Madrid, cancelando un billete y adquiriendo otro en fecha anterior para posibilitar acudir a la cita médica de tratamiento de la infección. Entre la documentación aportada se puede comprobar tanto la cita médica como el informe correspondiente a la consulta para la cura. En definitiva, considero que el caso que les expongo cumple con todas las condiciones que la póliza exige para poder ser cubierto y, a la vista de lo expuesto, les ruego tengan por interpuesta esta reclamación contra la denegación del reembolso del vuelo solicitado (Split-Madrid, 15 de julio) y revisen la solicitud a la luz de las explicaciones que les he detallado. Quedo a la espera de recibir sus noticias que, espero, sean en sentido favorable a mi petición de reembolso de 197,98 euros correspondientes al coste del billete del vuelo Split-Madrid, el día 15 de julio, anulado por un motivo médico. Les adjunto mi solicitud inicial, su carta de denegación y toda la documentación que se requiere para adoptar la decisión delo caso.

El 9 de julio a través de esta página web Allzone me notifica que ha hecho el retroceso de cargo de mi pedido con referencia 116517447 y que en 7 o 10 días hábiles recibiré el dinero en el banco. Pues bien, han pasado todos estos días y mi banco me notifica que no tiene constancia ninguna del ingreso. Esto ya es una falta de respeto, llevo más de dos meses esperando mi dinero. O se subsana esto inmediatamente o continuo las acciones legales interpuestas reclamando todo lo que tenga derecho en estos casi 3 meses desde la cancelación. Es una vergüenza y ojalá llegue esto a mucha gente y no compre nadie para que no tenga que pasar por todo esto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Tengo pólizas de seguro de animales con esta compañía según el contrato que firmamos ellos se comprometían a devolverme los gastos veterinarios siempre yo mandase la documentación correcta y así hice en mayo y junio a día de hoy no han contestado ni a mí reclamación ni a mis llamadas por tanto SOLICITO me sean abonadas las facturas de gastos veterinarios que están pendientes desde el 12 13 de mayo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ,hice un cambio de luna delantera de mi vehículo ,autorizado por el perito .Me indicaron que yo tenía que pagarla y así hice .Les envié la factura al email que me indicaron .Me hicieron el pago en la cuenta que tengo cancelada en el banco Sabadell desde Enero de 2025 ,por lo tanto el pago nunca se realizó como así me han indicado del banco Sabadell ,donde ya incluso no tienen ni mis datos .Esto se lo he indicado multitud de veces a Génesis y el tramitador me manda mensajes que hable con el banco .Señores es inviable hacer una transferencia a una cuenta cancelada hace meses ,así que no digan mintiendo y revisen que nunca se hizo dicho pago .Y sobre todo ,realicen el pago en el número de cuenta que se les facilite el certificado de titularidad .De lo contrario les denunciaré .Número de siniestro 452453486.

Buenos días realice una solicitud de nota simple con nº527996 el día 22 de julio de 2025 a las 17,54. En la página, que guarda muchas similitudes con la pagina del colegio oficial de registradores, cuando entras tienes 3 opciones, eliges la que deseas y van apareciendo campos para rellenar, entre ellos 2 opciones con lo que cuesta cada servicio, uno de 6,90 € estándar y otro urgente de 9,90 €, un poco mas abajo en amarillo sale la palabra solicitar, sin que en ningún momento se haya visto el precio que luego se cobra por el servicio. Das a solicitar que es lo lógico y te salen los datos de la solicitud, pero no el coste del servicio. metes los datos para el pago y en tu banco, cuando das a confirmar el pago, tampoco sale el total del servicio que cobran 38,48 E, sale 0,00 €,. Sólo cuando confirmas ves en el banco que te han quitado los 38,48€, momento en que miras en la página a ver que ha pasado y descubres que te han engañado, por eso les puse un correo a las 18,57 les puse un correo soltando la anulación del pedido y el reintegro de lo pagado. Correo que fue contestado a las 8.01 del día siguiente, negando los extremos y quedando a mi disposición. A este correo le conteste con otro 5 minutos mas tarde volviendo a insistir en que quería el reintegro a lo largo de la mañana o reclamaría, que es lo que estoy haciendo. El proceder de esta página es como mínimo engañoso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé el pasado 16 de julio un coche y me dijeron que el importe de la gasolina(100€) se me devolvería íntegro si dejaba el depósito lleno y he dejado el tanque lleno y se me han devuelto 91,33€ , quiero saber a qué se debe ese error, aparte en la factura pone que se me devuelven los 100 euros lo cual es incorrecto, envío capturas de la factura y de la devolución para que se me devuelta el importe de 100 euros íntegro tal y como se me indicó. SOLICITO LA DEVOLUCION CORRECTA DEL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Me llamo Isabel EXPONGO: Que realicé el pedido número 852187 a vuestra empresa el pasado 9-6-25 Que debido a la falta de stock del pedido decidí anular parte del mismo ya que no me aseguraban los plazos de entrega. Que me confirmasteis la cancelación de dicha parte del pedido. Que me he puesto en contacto con la empresa a través de múltiples llamadas telefónicas y al correo info@piensoymascotas.com para solicitar el reembolso y a fecha de hoy todavía no he recibido el reembolso que me corresponde. SOLICITO: El reembolso de los siguientes productos: - 2 sacos de 12 KG de Lenda Adult Lamb 112,08 € - 2 sacos de 9 kg de comida de Gatos Royal Canin Urinary S/O Moderate Calorías 168,49€ -132 bolsitas de 85gr de comida húmeda para gatos, Félix Fantástic Selección de sabores, megapack ahorro 82,47€ El total del reembolso asciende a 363,04€ Un saludo

buenos días, he realizado un tramite el preci odel cual era 9.90€, se me cobran 42.11€ sin indicar en ningun momento el importe del cargo. agradecería me devuelvan el importe cobrado de más. sin otro partircular. gracias

Me pongo en contacto con ustedes para denunciar la demora en la cancelación y reembolso que he sufrido por la empresa AllZone All In Digital Marketing con CIF B88369178. El día 05/05/2025 realicé el pedido en su página web de un iphone 16 con número de pedido 417673 decidí cancelar el pedido 2 dias después en concreto el día 07/05/2025 a través del mecanismo dispuesto por la empresa en su página web. A través de un correo electrónico, el 12/05/2025 la empresa confirmó la cancelación y prometió contactarme en un plazo máximo de 6 días hábiles para confirmarla y proceder al reembolso, me contactaron el día 3/06/2025 diciéndome que se cancelaba el pedido y que me reembolsaban el dinero. Tras mas de 10 consultas a través del formulario de contacto dispuesto por la empresa en su página web y una reclamación formal enviada por correo electrónico al área de atención al cliente, la empresa volvió a responderme que tiene constancia de mi solicitud y el día 14/07/2025 me mandan un correo de reembolso pero a día de hoy 23/07/2025 sigo sin tener mi dinero desde el día 07/05/2025 Solicito la devolución del pago realizado por un importe de 699,25 € en un plazo de hasta 48h, de lo contrario iniciaré acciones legales contra esta empresa. Sin otro particular,