Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. T.
20/07/2025

Problema con el reembolso

01/07/25: Pedido 528304066 - móvil Samsung S24 por 499,02€. Cancelado al día siguiente al leer las opiniones sobre esta empresa. Me confirman la cancelación "en trámite" el 02/07/25 Todavía estoy esperando que me ingresen en la tarjeta ese importe.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
E. D.
19/07/2025

Cobro indebido de 199€

Buenas tardes, Os contacto con intención de poner una reclamación dado que el día 26/05/2025 realicé la compra de un cuaderno digital "Transforma tu sensibilidad en tu mayor fortaleza" con coste de 1,95€ pero en la letra pequeña, después añadir los datos de pago, aparece un aviso conforme se incluye un periodo de prueba de 7 días a la suscripción anual por valor de 199€. Dado mi desconocimiento de este bono, una vez me llegó el cobro, el cual aparecía con un nombre de comercio distinto al del pago de 1,95€, devolví el cobro a mi banco y se generó una disputa dado que desconocía la procedencia del cobro. Al revisar vuestra respuesta enviada al banco, vemos que se confirma que se ha hecho uso de la suscripción accediendo a la plataforma, algo que no es cierto ya que siquiera se ha realizado la activación de la cuenta, como podréis comprobar, y que a lo único que se accedió fue a la descarga del contenido por el que se pagó 1,95€. En base a los siguientes motivos: En ningún momento se confirmó la activación de esta suscripción por mi misma No se expresó de forma clara el deseo de activar dicha suscripción La suscripción no ha sido activada en ningún momento y el acceso a la plataforma no se ha producido, por lo que tampoco se ha podido realizar una solicitud de cancelación No se informó debidamente del futuro cobro ni la contratación de la suscripción Dado que el método de contratación de la suscripción puede constituir una practica desleal y abusiva por no ser lo suficientemente transparente. En base a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, exijo que se reembolse inmediatamente el importe de la cantidad de 199€ y se cancele cualquier tipo de relación contractual activa que pueda existir en mi nombre. Espero su respuesta, Gracias, Un saludo,

Resuelto
J. B.
19/07/2025

Cargos inesperados

Hola, hice una reserva : CJT 181346893 para un vehículo con Carjet, y al recoger el vehículo, en el aeropuerto, nos encontramos con un cargo inesperado, que no podíamos pagar, Nos dejaron tirados sin coche y además tuvimos que pagar un taxi para llegar a nuestro destino. No nos dieron ninguna solución y ahora no tenemos ni el coche ni el dinero

En curso
C. B.
19/07/2025

Problema con el reembolso

Hola, realice una devolucion con la referencia DEV083248 realizado el 12/05/2025. Indican que ya está reembolsado cuando no es asi. No he recibido ninguna devolución. Les envío un primer email el dia 03/07/2025 haciendo caso omiso a dicho email. Llamó en numerosas ocasiones y siempre tienen las líneas ocupadas. Vuelvo a enviar otro email el dia 15/07/2025, avisándole que tienen dos días para devolverme mi dinero que ya pasaron dos meses a lo cual me responden que lo pasarán a contabilidad ( con el tiempo que ellos estimen oportuno). Como han pasado 2 meses desde que inicie la devolucion y ya han pasado los dos días que les di para devolver mi dinero. Me voy a disponer a denunciarlos. Espero que nadie más compre por esa tienda porque son unos incompetentes.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. C.
19/07/2025

ME SIGUEN COBRANDO LA MENSUALIDAD A PESAR DE QUE YA CANCELÉ EL 17 DE JUNIO Y ME COBRARO LA TASA

Estimados/as señores/as DEL SERVICIO DE ADOBE PRO:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una suscripción para adobe pro, de la cual me di de baja el día 16 de junio pagando la tasa de penalización correspondiente y todavía me han realizado el cobro de julio y aparece como que no he anulado la suscripción queriéndome cobrar ahora incluso más dinero para anularla. SOLICITO: DEVOLUCIÓN INMEDIATA Y BAJA DE LA PLATAFORMA   Atentamente

Cerrado
L. A.
19/07/2025

Mediamarkt no me hace el reembolso de un pedido

Hola, realicé un pedido con Mediamarkt el 26 de junio que el plazo de entrega era el 28 de junio. No solo el 28 no llegó, si no que el 29 me aparecía como pedido cancelado sin haberse puesto en contacto conmigo. Decido cancelarlo yo y que no me lo traigan ya que lo necesitaba en ese plazo. El 30 me dicen que se ha cancelado correctamente y que me harán el reembolso (69,99€). Han pasado más de14 días hábiles y naturales y por más que contacto con ellos por teléfono y correo electrónico, no me dan respuesta. Lo único que dicen es que se pondrán en contacto conmigo y nunca lo hacen. Lo único que pido y exijo es lo que me pertenece y lo que es mío.

Resuelto
J. C.
19/07/2025

Cargos no autorizados

José Luis Calvo Gimeno ha recibido dos cargos de 72,99 € en sus tarjetas de CaixaBank y Laboral Kutxa. En La Caixa me lo han devuelto y el cargo de Laborat Kutxa del 11 de Julio lo reclamo por no autorizado y en cualquier caso ejerzo mi derecho de desistimiento y anulación de cualquier contrato que pueda existir y me reservo las denuncias qué estimé convenientes. Me parece una practica delictiva su actuación de pasar dos cargos a mis tarjetas sin ninguna autorización ni servicios solicitados ni beneficiado de nada. Les reitero que deseo desistir de la eventual compra y qué me devuelvan el dinero del cargo indebido. Atentamente Jose Luis Calvo Gimeno

Cerrado
M. S.
18/07/2025
todorepuestoelectro

problema con el rembolso

buenas tardes: hice un pedido el dia 6 de junio de una junta de goma de congelador ,en principio se pusieron en contacto conmigo por wuasap para pedirme el modelo del frigorifico se lo mande y me dijeron que modelo que era, lo compre y me llego,lo probe y comono me valia le escribi para devolverlo , me pongo en contacto por wuasap y me dice que si esta usada no la puedo devolver ,le digo que no esta usado ,y le digo donde la puedo devolver, me manda la direccion y se la devuelvo y me dice que cuando la revise me hace el rembolso, pero a dia de hoy no me han devuelto nada , le mande el repuesto el dia 20 de junio y pague los gastos de envio se lo entregaron el dia 24 de junio y nada le he escrito correos, wuasap y al principio me contestaba ,pero ya no me contesta nadie gracias

Cerrado
T. C.
18/07/2025

Problema con el pago

Estimados/as señores/as:? Cleverbuy Me pongo en contacto con ustedes por qué he vendido un iPhone 16 pro y no me habéis hecho el ingreso Porque a día de hoy sigo sin recibir mis 819 euros de la venta con numero de referencia 00457840 Que en menor plazo posible me ingresen el dinero en la cuenta de Santander , taniacandal20&gmail.comSin otro particular, atentamente.

Cerrado

CARGO FRAUDENLENTO EN TARJETA

Estimados/as señores/as de Portalresgistro.com Me pongo en contacto con ustedes porqué al efectuar el pago vía Web para solicitar la nota simple de un domicilio, cuyo importe reflejado es de 9€. Al efectuar el pago se me ha pedido una autorización de pago para registrar la tarjeta para futuras compras a coste 0€ el cual a supuesto un cargo en mi tarjeta de 42,11€. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como dejarme la cuenta a cero. Solicito se se pongan en contacto conmigo para hacer el reembolso de dicha cantidad.

Cerrado

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