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Ainhoa
Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil (Ballenoil)
15 abr 2026, 14:37 CEST
Buenas tardes:
La capacidad del depósito de combustible que se indica en la ficha técnica del vehículo es estimada y se corresponde con la capacidad segura, no con el volumen físico máximo, ya que existe un márgen de expansión para evitar incidencias con la densidad variable del carburante y un espacio adicional (que incluye el espacio para vapores y el tuvo de lllenado).Por tanto, es pausible que en su depósito haya podido repostar 50.19 litros.
Aunque nuestros surtidores están sometidos a la legistlación vigente y a las correspondientes inspecciones periódicas, si lo desea, el encargado puede realizarle una prueba de medición con el fin de que constate que los litros que se indican en la pantalla del surtidor, se corresponden con los dispensados y el importe cobrado.
Adicionalmente, le faciltamos el teléfono gratuito de nuestro departamente de atención al cliente, por si desea contactar directamente con nosotros: 900 730 760, rogando que facilite el número de incidencia 1906955
Sin otro particular, reciba un cordial saludo.
Ainhoa
Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil
Reclamación OCU
22 mar 2026, 12:00 CET
