Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 8/12/2025 adquirí en su página web druni varios productos por valor de 35,73euros Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, o del importe del pedido Sin otro particular, atentamente.

Solicitamos TV TCL c7k el 21/11/2025 en plena campaña de Black Friday. Para empezar, nos dijeron que no la tenían en ese momento pero que la pedirían en almacén y tardaría unos días. Luego al tiempo cuando preguntamos nos pasaron una nota con compromiso de entrega 16/12/2025. Llegó esa fecha. Nadie se presentó, nadie nos llamó y tuvimos que reclamar a atención al cliente. Allí, muy amablemente NOS ENGAÑARON diciendo que estaban teniendo problemas con las entregas, alos que les contesté que ellos no son Aliexpress, que llevabamos 1 mes esperando una tv. Nos dijeron que pasarían la incidencia, pero nada. Hoy nos hemos enterado por el Corte Inglés ronda de Córdoba que la tv NO SÓLO QUE NO ESTÁ EN REPARTO, SI NO QUE NO ESTÁ EN CÓRDOBA Y DESCONOCEN PARADERO. Les voy a enviar un burofax y a denunciar. Como si tengo que ir cada día al Corte Inglés a tirar por tierra las ventas potenciales a cada persona que entre. Son unos completos incompetentes.

Buenas realice un pedido el día 3-12-2025 y se pagó en ese momento, al día de hoy (17-12-25) dicho pedido no lo he recibido aún e he intentado ponerme en contacto con la empresa y por teléfono no me lo cojen y por email no me hacen caso y ya no se que hacer, espero me lo manden antes de que se acabe el invierno.

Hola, realice un pedido por shein en el cual me faltan artículos luego de reclamarle ellos me confirman que el pedido salió completo y me dicen que hable con la agencia de transporte CTT express la cual me entró solo 5 de los 10 artículos que compré y pagué un monto de 140€ y les envío correos no responden les llamo y no lo cogen y me dan otro número el cual tampoco me dan solución y estoy que ya no sé qué hacer para que me den mis artículos que falta y aparte en la bolsa que me entregaron viene un figurita de cocodrilo que no tiene nada que ver con lo que yo pedí ya que mi pedido es de ropa y en shein esa figura no está y la busqué por internet y me sale en Amazon, Temu y pues me hace pensar que en el paquete que vino fue abierto y recurro aquí porque ya no se donde ir

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de diciembre adquirí en su página web Easy Walky unas botas Barefoot Wind Negro de la talla 43.] Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas de niña. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente, Ricardo Ramírez

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de diciembre se notificó la entrega del producto con número de seguimiento 084400000060365889 De nuevo me encuentro con una comunicación falsa por vuestra parte, de intento fallido en la entrega. Estábamos en casa, nadie llamó a la puerta ni contactó telefónicamente conmigo. Han pasado casi 10 días del plazo estipulado de entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No tengo el producto ni el dinero para poder intentar adquirir uno nevo. Ya no estoy interesada en recibir dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - correos electrónicos emitidos y recibidos - información disponible en vuestra web respecto a la entrega del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente. S.R.H.

Hola realice el pedido A217345, el 22/11/2025 y uno de los productos aún no lo he recibido, tengo un 50 cumpleaños el sábado y es el regalo, por lo que vamos a tener que comprar algo deprisa y corriendo fuera de plazo y sin descuentos de BF, porque no hay compromiso de entrega antes del viernes. Me parece lamentable la atención al cliente, nadie coge el teléfono y el chat bot que contesta solo te dice la que ya sabemos, necesito recibir el regalo antes del viernes dia 19/12 Un saludo.

Señores/as: En fecha 12/12/25 adquirí en su página web un pijama para hombre. He ido hoy, 17/12/25, a buscarlo a la tienda porque por email me han confirmado que ya había llegado y podía recogerlo. Al llegar a casa y abrir el paquete, he visto que hay tres prendas que no tienen nada que ver con lo que yo compré. He llamado a la tienda en cuestión y me han dicho que no pueden hacer nada. He llamado al teléfono que pone en su web Y ME HAN DICHO QUE NO ES INTIMISSIMI, SINO UNA AGENCIA DE VIAJES. ¿Pero esto qué es? Hay un teléfono FALSO en su web: el 800 300 116 NO ES DE USTEDES. Tampoco hay ninguna dirección de correo electrónico para contactarles. Y cuando he intentado chatear, tampoco es posible, no se abre ningún chat. Esto, aparte de una falta de ética y de profesionalidad enorme, es ENGAÑO, ILEGAL Y DENUNCIABLE. SOLICITO que se me haga YA entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Pero sobre todo, SOLICITO QUE PONGAN UN NÚMERO DE TELÉFONO REAL Y VÁLIDO, UN CORREO ELECTRÓNICO Y UN CHAT QUE FUNCIONE EN SU WEB. Atentamente, Nuria

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de diciembre se notificó la entrega del producto con número de seguimiento 084400000059572948 De nuevo me encuentro con una comunicación falsa por vuestra parte, de intento fallido en la entrega. Estábamos en casa, nadie llamó a la puerta ni contactó telefónicamente conmigo. Han pasado casi 10 días del plazo estipulado de entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No tengo el producto ni el dinero para poder intentar adquirir uno nevo. Ya no estoy interesada en recibir dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - correos electrónicos emitidos y recibidos - información disponible en vuestra web respecto a la entrega del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente. S.R.H.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web Lynx Barefoot el producto Natural Barefoot Marron Forro (núm. 39). Han pasado el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. La empresa encargada (Ecoscooting) acumula un gran número de deunncias por falsas entregas y desaparición de los paquetes. En el documento de registro de mails que aporto reconocen que no saben donde está el paquete, intentando verificar si aún está en almacén. Después de gestionar la reclamación del paquete durante 10 días, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. El primer paso a sido hacer una reclamación a través de la OCU. Si no recibo respuesta en 24 horas, pondré una denuncia en la policia. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - mail de confirmación del pedido - información recibida hasta el día 8 de diciembre. Ausencia posterior de información. - registro de los mails de reclamación a Ecoscooting. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, Atentamente, Sandra Rodríguez Hernández