Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. R.
19/09/2026

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2026 adquirí en su página web www.druni.es el siguiente pedido 2237159519 Han pasado 6 días y no lo he recibido, a pesar de que en la web se afirma que la llegada del pedido a domicilio seria de 48-72h. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. O.
19/09/2026

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 20/08/2026 adquirí en su página web DRUNI.ES un pedido de 9 productos, numero de pedido 1115442591, de los cuales me cancelaron 2 pero aun sigo sin recibir todo el resto del pedido. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Cuando en su web especifican que la política de envío es de un MAXIMO DE 72H LABORABLES. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de como he contactado vía email en varias ocasiones intentando contactar con ellos y no son capaces de responderme con una fecha de entrega, también he contactado vía IG y siguen mandándome un email diciendo que trasladan mi petición al departamento correspondiente una y otra vez. He ido a la tienda física de Fuenlabrada en dos ocasiones, las dependientas tomaron todos mis datos y se supone que contactaron con web y nadie es capaz de darme una solución ni me envían mi pedido después de un mes ni me devuelven mi dinero. ¿Qué solución propone DRUNI? SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Atentamente, Irene

Resuelto
E. M.
19/09/2026

La peor agencia de transportes de España

La peor agencia de transportes de toda España seguridad absoluta mienten constantemente te dice que no han entregado el paquete por no tener la dirección del usuario ni tener el número de teléfono ni tener el correo electrónico pero si te envían un correo diciendo de que no han podido entregar el paquete porque no aparecía la dirección totalmente incierto me pongo en contacto con el vendedor y me dice que la dirección y el número de teléfono y el correo electrónico venía incluido en la etiqueta del paquete seguidamente me envían otro correo CTT express diciéndome de que ha habido problemas con el conductor y no ha podido entregar el paquete o sea sigue mintiendo tienen una fecha establecida para la entrega que es el día 18 de septiembre y no aparecen por ninguna parte así que les exijo una compensación económica por los daños que han causado el retraso de la entrega que incluso no sé si realmente la recibiré o no recibiré esa entrega.

En curso
R. D.
19/09/2026

Nunca llego el pedido

Realice una compra de la cual parecía lidl pero en el momento en el que hice la compra la página se quedó pegada, el link con el que accedí ni existe, y para colmo cuando me llegó el mail era un mesaje hecho con ia en el cual no era ningún recibo habitual, no decía ni fecha de entrega ni nada. Sigo esperando el pedido pero vamos ya solo con eso sabía que ya no me iba a llegar nada.

En curso
A. H.
19/09/2026

Quiero devolución del dinero

Hola, realicé un pedido el 18 de agosto, y no lo recibo, he pagado a través de bizum. Quiero mi pedido o quiero devolución automáticamente del dinero. No sé como no os da vergüenza estafar así a la gente. Quiero mi dinero YA! El número de pedido es CO544351.

En curso
E. G.
19/09/2026

Paquete no entregado.

Realicé un pedido por AliExpress con número de referencia: 083010000108688325 El paquete debía ser entregado por Ecoscooting con número referencia: LP88593041905648593 el viernes 18 de septiembre. Me llega mensaje de paquete entregado a las 20:48 en recepción siendo esto mentira porque mi edificio no tiene dicha recepción. En las imágenes de entrega solo aparece mi paquete con mi número de teléfono pintado lo cual es raro que el transportista no me llamará ya que estuve todo el día en casa esperando el paquete.

Resuelto
A. R.
18/09/2026

UBER EAT no entrega pedido de KFC

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto de 2026 a las 22:26 realicé un pedido a través de su plataforma de varios productos de KFC León, y que según la persona que lo transportó, pedido que se completó hasta las 23:37. Durante la preparación del envío y revisando la APP nos percatamos de que la dirección no es correcta, informando al repartidor de la dirección correcta (20 minutos más cerca que la original). El repartidor hace caso omiso y deposita el pedido junto a una cabina de la ONCE en la plaza de Santo Domingo en León (a 5 Km de la primera dirección y a 1,5 Km del punto de entrega solicitado en segunda instancia), enviando una foto de donde lo deja. Insisto, este punto no se corresponde con ninguna de las direcciones indicadas, ni la del pedido ni la corregida. Desconozco porque decide dejarlo en ese punto. Ante nuestra indignación y al reclamar al repartidor, este argumenta que ha terminado su turno y no lo puede entregar en el destino. En cuanto el repartidor nos envía la foto de donde lo deja nos acercamos en coche pero ya no hay nada. Al día siguiente y en sucesivas ocasiones se hace una reclamación a través de la APP, a la que se responde que no hay derecho a nada. Las reclamaciones se hacen via mail y via CHAT. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Documento de UBER EATS en el que se describe la trazabilidad del pedido y quien lo entrega. - Foto enviada con el producto depositado en una cabina de la ONCE del centro de León, enviada por el repartidor. - Factura de PORTIER EATS SPAIN vinculada al servicio. - Mail con la respuesta a la reclamación. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. V.
18/09/2026

Reembolso

Realice un pedido, no llego. Pedí reembolso, me dijeron que si y tampoco llega

En curso
P. R.
18/09/2026

Pedido #859653 (8 septiembre, 2026)

Reitero mi deseo de desistir de la compra mencionada en el titulo, que ya solicité al correo de contacto que mencionáis en vuestra web (info@farmaferoles.com) el dia 16/09, dentro del plazo habitual de 14 dias, y que he reiterado hoy en vuestra pagina de comentarios y contacto. Vista la falta de cualquier tipo de respuesta por vuestra parte y la falta de envío de la mercancía, reitero mi derecho de desistimiento, sin que por ello se vea modificado la fecha de mi primera reclamación del 16/09/2026.

En curso
S. S.
18/09/2026

Ofertan en su web artículos que en realidad no tienen

Después de hacer la compra, me han escrito diciendo que no tienen los artículos y que tengo que esperar más días (6 días más). No estoy de acuerdo con ello puesto que si ponen un artículo a la venta es porque lo tienen o al menos eso debería estar reflejado en la web (que no tienen existencias) antes de hacer la compra para que de manera transparente el comprador lo pudiera saber. Es la segunda vez que me ocurre lo mismo, les he dado otra oportunidad y han actuado de igual forma, porque realmente no tienen los productos que ofertan en la web en stock físico real, y lo que hacen es comprar el producto a un proveedor externo con nuestro dinero en mano, y por eso se demora el plazo de entrega en +6 días. Incumplen totalmente los plazos de entrega descritos en su página web y app Les he escrito por WhatsApp y no me han contestado. Referencia de pedido UVFQQVPFX - efectuado el 14/09/2026

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