Después de hacer la compra, me han escrito diciendo que no tienen los artículos y que tengo que esperar más días (6 días más). No estoy de acuerdo con ello puesto que si ponen un artículo a la venta es porque lo tienen o al menos eso debería estar reflejado en la web (que no tienen existencias) antes de hacer la compra para que de manera transparente el comprador lo pudiera saber.
Es la segunda vez que me ocurre lo mismo, les he dado otra oportunidad y han actuado de igual forma, porque realmente no tienen los productos que ofertan en la web en stock físico real, y lo que hacen es comprar el producto a un proveedor externo con nuestro dinero en mano, y por eso se demora el plazo de entrega en +6 días. Incumplen totalmente los plazos de entrega descritos en su página web y app
Les he escrito por WhatsApp y no me han contestado.
Referencia de pedido UVFQQVPFX - efectuado el 14/09/2026
