Últimas reclamaciones

señores/as Allzone: En fecha 10/08/24 realice una compra de un móvil Samsung Galaxy S24 ultra por medio de la aplicación de ALLZONE Han pasado 34 días y no lo he recibido. Han incumplido todos los plazos y tiempos de entrega, incluso me llamaron el martes 10/09 para excusarse por la tardanza y diciendo que a más tardar el viernes 13/09 sería entregado; lo cual nunca sucedió. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con el envio, se me comunique una fecha exacta de entrega, para que en caso de que se incumpla nuevamente tomar las medidas legales oportunas. ESPERO PRONTA SOLUCION!

Estimados/as señores/as: En fecha […30.08.2024….] adquirí en su página web [hacco….] el producto [muchos productos…...] Han pasado […0.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3/09/2024 adquirí en su página web el producto Quiet Storm Orquídea Azul Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, y la factura de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de agosto de 2024 adquirí en su página web Printerpix.es el producto con número de order COC0Q36424[12425008] Con fecha 22 de agosto recibo un correo vuestro anunciando el envío del pedido a través de la empresa Deutsche Post con número de seguimiento UQ468481743DE. y un plazo estimado de entrega de unos 7 días. A fecha de 13 de septiembre, aún no he recibido nada y tras intentar el seguimiento en dicha empresa de mensajería me comunican que no tiene ningún pedido con dicho número de seguimiento. SOLICITO la solución de dicho problema con el envío del pedido o en caso contrario con el abono completo del coste del pedido que pagué al solicitarlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me enviasteis un correo diciéndome que mi paquete iba a ser entregado en breves y que podía cambiar la dirección de entrega de este, con la mala pata de que al intentar cambiar se ve que por un error humano, al cambiar la dirección se quedo el código postal de la antigua, hasta aquí todo normal, el problema viene, cuando dicha calle (la de la nueva dirección) no existe en la otra ciudad (el anterior código postal) de esto me doy cuenta cuando me dicen que mi pedido ha sido entregado, al ver que la dirección estaba incorrecta, la busqué en el maps y evidentemente no existía ¿Cómo había podido entregarse mi paquete a una dirección que no existe? Por lo tanto llevo llamando toda la mañana al servicio al cliente de ctt express para que al menos me dijesen donde podía ir a reclamar mi paquete... según ctt express el problema era mío por no poner la dirección correcta, "pero si la dirección no existe, ¿Donde ha dejado el paquete el transportista?" le decía de forma continua a la chica de atención al cliente que no paraba de repetirme que el problema era mío por no poner la dirección adecuada, yo le repetía continuamente que esa dirección no existía, que al menos, deberían de haberme llamado para preguntarme cual era la dirección correcta, ya que al transportista le debía de dar error en su navegador. Por favor, ese paquete era muy valioso, solo necesito saber donde lo ha dejado para intentar ir a por él aunque sea. O si el transportista por no calentarse la cabeza ha puesto que estaba entregado y se ha lavado las manos. Necesito una solución.

Buenas tardes, realicé un pedido a través de Amazon y me comunicaron que paack se encargaría de entregarlo, el problema viene cuando primero "hay un intento de entrega y no estoy" IMPOSIBLE ya que este intento de entrega es a las 13 y pico, momento en el que claramente estaba en mi trabajo. Más tarde, me llaman para decirme que al día siguiente se entregará el pedido, según ellos, desde el jueves 12/09/2024 mi pedido ha sido entregado. DICHO PEDIDO NO HA SIDO ENTREGADO, y es imposible que lo tengan los de alrededor porque es una empresa solitaria, entiendo que si hay problemas con la dirección (que está bien puesta) me llamen y me lo comuniquen, pero es que lo peor de todo es que me estoy intentando comunicar con servicio al cliente tanto de forma telefónica como vía correo electrónico, y en un sitio no me cogen el teléfono y en el otro me cierran la solicitud continuamente porque "está entregado" EL PROBLEMA ESTÁ EN QUE NO ESTÁ ENTREGADO.

El 26 de agosto compré en la web de Cecotec una lavadora modelo Bolero Dresscode 7410 Inverter A, que según está web me sería entregada en 24-72 horas. A los días recibo un correo en el que, por rotura de stock no me pueden entregar este modelo y lo cambian. Pasan los días y recibo un WhatsApp de una empresa de transportes para indicarme que el día 13 de septiembre me entregarán la lavadora. Después de interminables mensajes de WhatsApp (es muy difícil hablar por teléfono con Cecotec), me dicen que agilizará la entrega. El 6 de septiembre, sin previo aviso, me llama la empresa y me entrega la lavadora con el cierre de la puerta rota. El 11 de septiembre cancelé la compra. Necesito que me retiren la lavadora y la devolucion del dinero de la lavadora. Esta la tengo en el salón de casa, puesto que hoy me han entregado una lavadora que compré en otro establecimiento. Adjunto el primer comprobante de compra, con fecha y número de pedido y factura de la compra.

Solicito nuevamente una SOLUCIÓN y no EXCUSA o palabras vacías para mi envío de pedido 305966 de manera INMEDIATA Si no procederé a tomar acciones legales con policía Ya está bueno de esta burla y atropello a mis derechos como consumidor

Estimados/as señores/as: En fecha […9/9/2024….] adquirí en su página web […copyboom.es el producto […impresion y encuadernación ...] Han pasado […20.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. El punto de entrega donde Inpost debía entregar mi paquete ha cerrado por las mañanas sin previo aviso. Contacté con Inpost el jueves por la tarde, dado que tenía un paquete en reparto desde el miércoles y otro desde el jueves. Registran mi reclamación y me aseguran que el primer paquete, dado que ya habrán transcurrido cuarenta y ocho horas, será depositado el mismo viernes en otro punto , que el transportista me enviará un mensaje indicando en qué otro punto alternativo debo dirigirme. No me llega mensaje alguno, así que vuelvo a contactar con Inpost. El resultado es que tengo que esperar al lunes (fin de semana) a que se me notifique algo... En resumen, tengo dos paquetes dando vueltas a los que no puedo acceder, no me dan solución alguna y encima tengo que pagar yo la ineptitud de la empresa y el punto de entrega.