Estimado cliente.
Lamentamos profundamente la experiencia que estás teniendo con este pedido y entendemos perfectamente tu malestar. Queremos transmitirte que, en ningún caso, es nuestra intención que te sientas desatendido o que percibas que no estamos haciendo todo lo posible para resolverlo.
Por nuestra parte, nos aseguramos de que todos los pedidos salgan de nuestro almacén en el tiempo habitual y, además, realizamos un seguimiento continuo de las entregas con las empresas de transporte para intentar agilizar su resolución o impulsar su cumplimiento en caso de incidencias.
Vemos que un agente de HSN ha estado en contacto contigo a través del ticket1279452 donde ayer mismo pudo informarte de que tu pedido ya se encontraba en el punto seleccionado para que pudieses pasar a recoger, y así lo hiciste
s:www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0079330079330101253374001
Esperamos que disfrutes de tus productos!
Equipo HSN
HSN - We are Nutrition!
---- en Lunes, 22 Sep 2025 17:45:46 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----
