Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
25/09/2024
Tartine et chocolat

Compra hecha hace 4 meses y no recibida

Estimados/as señores/as: En fecha 12/5/202 adquirí en su página web el producto Maillot de bain (bañador). Han pasado 4 meses y no lo he recibido. Adjunto pantallazo del último correo que me enviaron. Tuve varios correos electrónicos con su web y me dijeron que me lo enviarían pero a estas alturas no he recibido nada. SOLICITO se me haga reembolso de 95,90€ y si hubiese algún problema , se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular.

Cerrado

Pedido pagado y no entrega No atienden

Estimados/as señores/as: En fecha 13-09-2024 adquirí en su página web herbolario medicinal varios productos con número pedido BPXDNYQHZ Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso a pesar de mis llamadas y mails. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail con la confirmación de pedido y su pago por bizum y mail reclamación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
D. F.
25/09/2024

PAQUETE NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2024 adquirí en su página web ZARA.ES el producto "DIFERENTES ARTICULOS" Han pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: AUNQUE EL PAQUETE CONSTA COMO ENTREGADO NUNCA SE REALIZO LA ENTREGA. CONSTA COMO ENTREGADO A UNA PERSONA LLAMADA PEGASO (SOLO CON EL NOMBRE...). LA HORA DE ENTREGA TAMPOCO ES POSIBLE PUES LA DIRECCION DE ENTREGA ES EN UNA EMPRESA EN QUE A LAS 20.28 YA ESTA CERRADA. ADJUNTO ALBARAN ENTREGA FALSA, ADEMAS CON DOBLE ENTREGA. LA EMPRESA DE TRANSPORTE CONTESTA LAS LLAMADAS CON UNA GRABACION Y LOS CORREOS SON RECHAZADOS. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
25/09/2024

He pedido un apple watch ultra y me han enviado un redmi13

Estimados/as señores/as: En fecha [24/09/2024] adquirí en su página web Carrefour.es el producto APPLE WATCH ULTRA 2 GPS. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido TELEFONO MOVIL REDMI 13C. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra, etiqueta del paquete que ha llegado a mi domicilio. He ido a sus supermercados en mi ciudad, Coruña, y han hecho caso omiso del problema, negándose a recoger el articulo ni a darme una solución sobre el gran problema que me han generado. Pido un articulo de 839€ y me envían un teléfono de 139€. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Lucia Lopez Garcia

Cerrado
M. C.
25/09/2024

Problema pedido

Realicé un pedido a PromoFarma el lunes 16/09, pagué gastos de envío, se comprometen a envío en 24/48 horas, puse punto de recogida abierto hasta las 21 horas de lunes a sábados, pues el jueves dia 19/09 la empresa de transporte SEUR me envía un correo diciendo que no se había podido hacer la entrega. A día de hoy, ni ha llegado el pedido, no atención al cliente de PromoFarma me da una solución. Quiero y solicito que se me devuelva el importe del pedido incluidos los gastos de envío.

Cerrado
D. A.
25/09/2024

Mercancía que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2024 adquirí en su página web Megadietetica distingos productos por importe de 45,10€. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, ni se responde a mis correos. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El pedido es el XPXDAWAWB SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. D.A.

Resuelto
S. S.
25/09/2024

No entregan mercancía.

El lunes día 23 tenía que recibir un paquete por parte de esta empresa y no recibi nada, si no que marcaron el paquete como entregado. A la hora marcaron incidencia y ahora marcan otra incidencia y van sumando los días. No hay manera de contactar con ellos por ningún Medio por lo que no dan explicaciones.

Cerrado
L. J.
25/09/2024

Solicitud de reembolso

D° Leticia Jiménez Valverde solicita el reembolso de 99,31€ por no llegar a recibir los artículos adquiridos. Y trasladar queja por no haber buscado dicho paquete ni cotejado el DNI del destinatario con el supuesto receptor del paquete. Puesto que no se ha recibido la compra se solicita el reembolso íntegro. Se adjunta justificante de entrega para que puedan buscar el receptor del paquete.

Cerrado
A. M.
25/09/2024

PROBLEMAS CON ENVIO - ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha [15-08-2024] adquirí en su página web [allzone.] el producto [telefono samsung galazy s23 ultra]. Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación la cual sea aclaratoria, solo redundante. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la entrega del pedido y la devolución de un 50% del dinero abonado a modo compensación económica Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. B.
25/09/2024

Paquete no entregado

Buenas llevo desde el día 16 de setiembre que en teoria salía entregado un paquete que me llegaba de Temu esperando despues d3 buscar y reclamar,al dia siguiente ponía ausente cuando en mi casa siempre hay gente,así cada vez hasta ayer que me tire en la puerta de mi casa(calle) esperando hasta las 20h solo parando para comer para ver si venia el repartidor porque no entiendo como no es capaz de encontrar mi casa cuando todos los repartidores vienen directos,ayer me llegaron dos de otros y perfecto.A la fin nadie se paro en frente de mi casa para entregar nada mas.No hacéis más que poner al día siguiente la entrega I el sigue cada día poniendo ausente,me sabe mal soy una persona paciente pero esto ya parece cschondeo del repartidor,ayer les mande por mail hasta una foto de la entrada de mi casa,es desesperante ,me gustaría una solución real ya. El número de rastreo es :0000687387 Mi nombre Agnes Barri.

Cerrado

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