Estimados/as señores/as:
En fecha 12/08/2025 adquirí en su página web PRIMOR.EU el producto Telescopico lift extra black Mascara de pestañas de loreal. Al abrir el paquete he comprobado que el producto
no estaba. me puse en contacto con ellos y me dijeron que si quería la devolución del dinero o el producto, decidí que el producto y al mandármelo y abrir el pedido estaba sin el precinto de seguridad y medio vacío.
Me puse en contacto con ellos pero no he recibido respuesta ninguna y llevo un mes y medio para solucionar esto.
Adjunto fotografías.
SOLICITO que me manden el producto en buen estado o me devuelvan el dinero.
Sin otro particular, atentamente.