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Paquete no recibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. Z.

A: WALLAPOP

02/10/2025

Hola, Realicé un pedido y se me envió por correos express. Correos dice que el producto se ha entregado pero yo no he recibido nada. Teletrabajo en casa y el día que correos dice que lo entregó estuve en casa todo el día. En ningún momento recibí la visita de nadie de correos. El vendedor me ha facilitado el numero de seguimiento PKBW0E0713537950109003G Exijo que se me entregue el paquete o se me devuelva el dinero.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. Z.

13/11/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 13 nov 2025, 11:46 CET Buenos días, Juan Ignacio Disculpa la demora. Para poder revisar tu caso de forma segura te aconsejamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: s:ayuda.wallapop.com/hc/es-es. Si ya has solucionado la incidencia, rogamos que ignore este mensaje. Cordialmente, Atención al cliente Wallapop Reclamar 2 oct 2025, 16:45 CEST


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