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Reclamo devolución de lo pagado por que no me llegan los articulos pedidos
Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web MEGADIETETICA cuatro artículos Hydrafit Hydra2Pro 400 Gramos Named Sport. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Resguardo del pedido Resguardo del pago Conformidad del proveedor SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la compra
Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/24 adquirí en su página web viergo.com el producto “ MSI Thin 15 B13VE-2446ES i7-13620H 16GB 512GB SSD RTX 4050 Portátil Gaming Original“ Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ESTAFA ECOSCOOTING NO ENTREGÓ EL PAQUETE (Se lo apropió los repartidores)
Estimados/as señores/as: En fecha 18.11.2024 adquirí en Aliexpress el producto Reloj Addiesdive Automático Han pasado 60 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pruebas de que se perdió el producto, pruebas de que aún no llegó, pruebas de que ecoscooting estafó y se desentendió y pruebas de que la fecha de reembolso acordada mintió. SOLICITO se me haga el reembolso completo del producto, es decir los 49,44€ que costó. Sin otro particular, atentamente.
Solicito Certificado de no entregado
Estimados/as señores/as: Llevo desde el 3 de Diciembre del 2024 a la espera de entrega de mis paquetes con número de seguimiento 3046405127485471 y 3046233499425471 He llamado, he escrito por chat, he hablado con atención al cliente de AliExpress y Ecoscooting aún así no me ponéis solución. Llevo dias intentando ponerme en contacto con la empresa de transporte para localizar el paquete y me indican siempre que no disponen del producto en sus almacenes para el reparto, inclusive un intento de entrega, cuando eso es mentira ya que dispongo de sistema de videovigilancia en mi domicilio y no hay indicios de intento de entrega por parte de ninguna persona, las grabaciones las tengo. Por no poder no puedo ni modificar el punto de recogida ni especificar un sitio donde poder ir a buscar dichos paquetes. SOLICITO se me haga entrega de los productos o en su defecto del certificado de no entregado para que la empresa Aliexpress me realice el reembolso del importe de todos los productos Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página web LATIENDAAZUL.COM el producto bicicleta electrica alfa romero AR-FULLC29 por importe de 1.521,81€. Han pasado los días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, solicitando el reembolso del precio abonado sin que por ustedes se haya procedido a la devolución del importe abonado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el cambio de mi producto
El día 2 de Diciembre de 2024 pedí online en su página web un moldeador de pelo, la Bamba 10 en 1. Me llegó un correo que por rotura de stock me iban a mandar la 12 en 1, no vi problema alguno por lo que esperé que me llegase. Al llegarme el producto comprobé que uno de los cabezales de rizos venía equivocado, abrí una incidencia, mandé fotos y me contestaron que me enviarían una totalmente nueva para cambiarla por la que tenía. Nunca me llegó correo de ninguna empresa de transporte y el día 20 de Diciembre apareció un repartidor de MRW por mi casa pidiéndome 900€ a cambio del moldeador que me traía, precio que no vale ese moldeador. Durante todo este tiempo, por supuesto, reclamando a través de whatsapp por que no sabía nada. El mismo día 20 volví a poner una incidencia en web. Y desde ese día hasta ahora NO HE RECIBIDO ningún correo. Solo hemos hablado a través de Whatsapp pero no me dan ningún tipo de solución y, como veis, sigo con el primer moldeador con el cabezal equivocado y llevo más de un mes liada con este caso.
problema de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […16/11/24….] adquirí en su página web [Huelva Shop ….] el producto [….NIKE AIR MAX 270 REACT 20 (40) EAN CT5064-001..] Han pasado […57 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PRODUCTO PAGADO Y NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 02/12/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Iphone 14. Han pasado 44 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. Se les ha contactado varias veces sin que se dé solución al problema. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Pedido llega tarde e incompleto
Pedido EGKLDJRFK realizado el día 30/11/2024 y recibido el día 8/01/2025 ha llegado muy tarde(en su página pone 5 días habiles) y ha llegado incompleto, falta más de la mitad del pedido: Pedi: - Ref. 3175681194731 -Jalea Real Royal Vit Ginseng 1000Mg Taurina 20Amp de Dietisa (Dielisa) 2 unidades x 11,50=23€ - Ref. 8435041340433-Ginseng Y Jalea Real 60Cap. de Obire 2 unidades x 8,88=17,76€ -Ref. 4521586294028-L-Carnitina Carnipure 1000Mg. 50Cap. de Vbyotics 1 unidad 16,47€ Total pedido con descuentos: 56,08€ Ha llegado: -Ref. 3175681194731 -Jalea Real Royal Vit Ginseng 1000Mg Taurina 20Amp de Dietisa (Dielisa) 1 unidad -Ref. 4521586294028-L-Carnitina Carnipure 1000Mg. 50Cap. de Vbyotics 1 unidad 16,47€ Total pedido con descuentos: 56,08€ Adjunto foto de lo que ha llegado
Tocadiscos sin entregar/ECI no responde
Estimados/as señores/as: En fecha martes 24 de diciembre de 2024 a las 11:56h adquirí en su página web el producto Tocadiscos Sony PS-LX310BT Bluetooth. Si estableció la entrega para el 28 de diciembre y han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Era un regalo para Reyes y llamé en numerosas ocasiones los días 4 y 5 de enero a Atención al Cliente. Me ofrecí a pasar por cualquier centro para la retirada del producto. Tras asegurarme que el envío llegaría en fecha, me dijeron que podía pasarme por ECI Castellana a retirar el producto. Un familiar se desplazó hasta allí la misma noche de Reyes para que le dijeran que la unidad del producto estaba rota. No tenían solución. Desde entonces, he enviado 5 emails a atención al cliente y he llamado 2 veces por teléfono. En la mayoría de los casos no he recibido respuesta, y en las dos ocasiones en las que la he tenido, se me ha asegurado que se pondrían en contacto conmigo. Sin volver a saber nada más. Adjunto captura de pantalla de los siguientes documentos: confirmación del pedido, situación actual del pedido, emails enviados a atención al cliente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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