Estimados/as señores/as de PRIMOR:
En fecha 04/10/2025 adquirí en su página web WWW.PRIMOR.EU el producto Guilty Eau de Parfum Pour Homme.
He visitado una tienda y me remiten a la atención al cliente online.
A día de hoy, 23/10/2025, no he recibido ninguna noticia sobre la entrega del paquete (en la página web dice que la entrega es de 3-5 días hábiles).
Han pasado más de 19 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación.
SOLICITO la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.