Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. E.
08/02/2025

PEDIDO NO RECIBIDO, SOLICITO REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha […15 ENERO DE 2025….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el PEDIDO [595873…...]. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 24-72 horas, y han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el pedido realizado, ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del pedido 595873 y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. M.
07/02/2025

NO ME ABONAN IMPORTE ,NI TAMPOCO RECLAMAN EL PEDIDO A SEUR .

Por favor, explica brevemente el motivo de tu Os lo vuelvo a comunicar,el pedido que contenia 4 botes de perfume,jamás se me ha llegado a entregar. Por favor,reparen este error a la mayor brevedad posible,me está ocasionando problemas de salud.

Cerrado
M. C.
07/02/2025

NO ENTRGA MERCANCÍA, QUIERO DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero del 2025 adquirí en su página web farmaferoles.com los productos del pedido nº 7647001 Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: -Captura del pago. -3 pantallazos del pedido (compra 1) -Y pantallazos de los mails SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
07/02/2025

NO ACEPTAN REEMBOLSO DE PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as: En fecha 31/12/2024 adquirí en su página web Aliexpress.com el producto Collar con colgante de letra inicial Vintage para hombres del pedido 3047194801196093 Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -Correo confirmatorio de NO ENTREGA por parte de la empresa de transporte ECOSCOOTING SOLICITO el reembolso del producto Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
07/02/2025

Paquete roto

Estimados/as señores/as: En fecha del 17 de diciembre contraté a través del Portal SENDAGO, el transporte a cargo de ZELERIS . El 19 de diciembre, el transportista recogió el paquete en el domicilio solicitado en perfectas condiciones . Era una campana de extracción de cocina. El 27 de diciembre la empresa a la que se le devolvía el paquete, se pone en contacto con nosotros para avisarnos de que el paquete ha sido rechazado porque estaba roto. El dia 7 de Enero, el transportista se pone en contacto de nuevo para devolvernos nuevamente el paquete. A su llegada al domicilio, nos aconseja que no lo recepcionemos y reclamemos a la empresa de transporte, por lo que se la lleva de vuelta destrozada. Desde el pasado dia 7 de enero, llevamos intentando que ambas empresas, tanto SENDAGO como ZELERIS, nos de una solución. La campana está completamente destrozada, Hecha pedazos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de Sendago - copia recogida de paquete (19/12/24) - copia devolución del paquete rechazado (07/01/25) - copia recepción del paquete roto (7/02/25) - Factura EVVO HOME (al comprar la campana) - Foto campana antes de su recogida (perfectas condiciones) - Foto campana rota SOLICITO se me reembolse el importe del producto ya que ha sido la empresa de transporte la responsable del incidente. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. V.
07/02/2025

Problema con. Reembolso

Estimados/as señores/as: El 2-2-25 adquirí en su página web la casa de juguete de Chabel. El 6-2-25 me llegó el paquete y al abrir he comprobado que el producto estaba roto . Descripción del contenido Caja: La caja de cartón ha llegado en mal estado, con los laterales claramente abollados. Esto sugiere que ha sufrido un golpe o presión durante el transporte. A pesar de las abolladuras, la caja parece mantener su estructura general y no presentaba roturas ni aperturas. Contenido: Dentro de la caja se encuentra una casa de juguete de Chabel, productos de colección de los años 80.Desafortunadamente, la base de la casa está rota, uno de las esquinas rotas y 2 bisagras de la plataforma interior de la casa partidas lo que impide su normal funcionamiento. Posibles causas del daño. -Maltrato durante el envío: Es probable que la caja haya sufrido un golpe o caída durante el transporte, lo que provocó las abolladuras y la rotura de la base de la casa Espero que esta descripción detallada le sea útil para resolver la situación. De todas formas la tasa de protección al comprador que pagamos en todas las compras ¿Para que sirve?. Adjunto fotos SOLICITO que la empresa de trasporte o vinted me abone el producto . Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. L.
07/02/2025

Producto no enviado

Buenas tardes, Realicé un pedido en Megadietética el 29 de enero por un importe de 50,98€, con número de pedido NBOWTQWIQ. El importe ha sido cobrado y en su pagina web sale como aceptado, pero el pedido no llega y ni siquiera sé si lo han enviado. He intentado contactar con ellos varias veces por email y a través del formulario de la web y no obtengo contestación. Buscando en internet he visto que esta empresa tiene varias reclamaciones por estafar a la gente no enviando los productos. La denominación social es Antilia Soluciones S.L, he intentado ponerme en contacto con ellos y tampoco responden. Solicito se me devuelva el importe de mi compra y de alguna manera se intente cerrar esta página que engaña a los clientes. Muchas gracias.

Cerrado
R. P.
07/02/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web www.julietamoda.com el producto Aunika – Chaqueta vintage con forro de felpa Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido -Seguimiento sin movimiento desde el 22 de enero SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y solicitar el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Raquel

Resuelto
J. G.
07/02/2025

Petición de reembolso

Buenas tardes. Hace muchos meses, el 27 de junio de 2024, hice un pedido (número #34592) en la pagina de Cosofdeath.com (https://cosofdeath.com/?srsltid=AfmBOorZ92O4rNRqL43SHgCjzABQzUDS78ax3keT0e552eqf68KWN7Cn) de unas camisetas y un pantalón que estaban en reposición. Había hecho al menos un pedido anteriormente (largo tiempo atrás) y estaba muy contento con los productos y con como funcionó todo, así que esperé pacientemente a que enviaran los artículos. Mientras, seguía las 'newsletter' en las que se aseguraba que los artículos de reposiciones, como los míos, tardarían un tiempo en ser enviados, ya que se tenían que fabricar, cosa que entendí y acepté la situación ya que no me corría prisa. Esperé hasta navidad, que según una newsletter era cuando se enviarían los últimos artículos de estas reposiciones, y algo más, porque entendía que los envíos en estas fechas podrían tardar. Nada. He intentado en repetidas ocasiones ponerme en contacto por diferentes medios (correos electrónicos a diferentes direcciones, su propia plataforma de tickets, Instagram...) con ellos y sigo sin respuesta alguna a ninguno de los múltiples correos y mensajes ya no reclamando, sino pidiendo información del estado de mi pedido. Llegados a estos límites me veo forzado a poner esta reclamación en esta plataforma, pidiendo la devolución del importe íntegro del pedido (90.70€) de forma inmediata. Espero haber proporcionado pruebas suficientes y que esto se solucione de forma rápida y sencilla. Gracias.

Cerrado
L. R.
07/02/2025

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de enero adquirí en su página web All zone un xiaomi redmi pro 13 plus Han pasado 30días y no lo he recibido. Me dais largas y no me lo enviáis, necesito el móvil para mi trabajo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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