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No me envían el producto y me lo han cobrado

Resuelta Pública

CD TIENDA TOLEDO

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Entrega

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M. V.

A: CD TIENDA TOLEDO

06/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 12-10-2025 adquirí en su página web https://tiendacdtoledo.com el producto SUDADERA PASEO 1ª COLOR VERDE/NEGRO TEM-23/24 (Tamaño: T.M Han pasado casi 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de mi factura y de mi cuenta dentro de la página. Solo me cogieron el teléfono la primera vez , el día 22-10-25, y me dijeron que se encargarian de llamarme para decirme que pasaba coni pedido y nada de nada, llamé distintos días y ya no me cogen el teléfono, he ido en persona a la tienda y me dijeron allí no sabían nada y me mandaron a otro lado y elli me dijeron que el que se encarga de eso no estaba alli en ese momento. Volví a llamar el día 5-11-25 y me dijeron que me llamarían diciéndome lo que fuera al día siguiente y nada de nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Numero de cliente: ZBGXVZVSL

Asistencia solicitada 07 noviembre 2025

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