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Problema con la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

P. R.

A: ECOSCOOTING

07/11/2025

Hola, realicé un pedido a TEMU con entrega a domicilio y la empresa ECOSCOOTING, veo que con su eficacia que la caracteriza, me devolvió el paquete después de 3 intentos (según ellos) fallidos por no estar en casa, cuando en realidad NUNCA vinieron a mi casa ya que estuve esperando toda la tarde.

Mensajes (1)

ECOSCOOTING

A: P. R.

07/11/2025

Gracias por tu mensaje y por compartir lo ocurrido. Entendemos perfectamente tu molestia y lamentamos sinceramente los inconvenientes causados 💙. Para poder ayudarte mejor con este caso específico, te pedimos que te pongas en contacto directamente con el equipo de ventas. Ellos podrán revisar el historial de entrega y darte una solución más precisa. Estamos aquí para apoyarte en lo que necesites Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------


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