Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. C.
24/07/2025

Envío maleta errónea

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de Junio adquirí en su página web https://www.maletasgreenwich.com/, el producto 476984. El 10 de Julio recibo el paquete y al abrirlo me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 4761041. Tras ponerme en contacto con atención al cliente a través del correo: atcliente@maletasgreenwich.com, e indicarme que ha sido una confusión y que no hay stock del modelo pedido. Llevo desde el día 10 de Julio, en un intercambio de correos en el que no se me facilita la recogida del producto equivocado ni por tanto devolución de mi dinero. Adjunto copia de los siguientes documentos: Correo con referencia y confirmación de pedido, fotos del producto recibido. SOLICITO recogida del equivocado y devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente, Gloria

Resuelto
L. E.
24/07/2025

Problema con pedido

Hola,realice un pedido de una tv 75" QLED QEF1 4K Samsung visión All Smart TV el día 14 de julio de 2025, indicando en el momento de la compra que se haría la entrega en 24-48 horas. A día de hoy 24-7-2025,sigo sin la televión que compré y pagué. Puesto en contacto con la empresa ,me dicen que está en las instalaciones del transportista,días después sigue sin moverse de las instalaciones del transportista. Por lo que pido que se me envíe la misma TV otra vez y que Samsung arregle los problemas que tengan con la empresa de transportes,de la cual yo no tengo culpa y me está causando un gran prejuicio porque la TV es para un local de hostelería,por lo que aparte de solicitar urgentemente el envío ,solicito una indemnización-compensación por el doble del valor de la tv por los daños causados. Adjunto factura de compra ,correo donde indican el envío de la Tv

Cerrado
M. V.
24/07/2025

Entregado a quien señores?

Local Guide·42 reseñas·2 fotos hace 3 minutos Nueva Llevamos esperando un regalo de cumpleaños desde el día 18 de julio, estamos a 24. Primero el interesado, osea nosotros estamos ausentes. Cambiamos la dirección donde siempre va a haber alguien y de repente ponen entregado a un tipo que resulta ser el repartidor a las 23:30 de la noche. Llamo al día siguiente 22 de julio y milagrosamente me atienden tras un buen rato de espera y me dicen que es que el repartidor no ha podido y que lo que pone como entregado que van a proceder a sacarlo al envío. Lo sacan a reparto el día 23 pero oiga a las 13:30 según ellos la dirección es incorrecta o faltan datos (la dirección es correctísima) otro día más sin el paquete. Hoy 24 llamo, más de una hora dando tono de llamada y no lo cogen. El paquete lleva en reparto desde las 7:30 de la mañana. Como es posible? Donde lo van a enviar si se supone que la dirección está mal? Con esta empresa me podría dedicar la vida a la videncia porque vaticino que hoy tampoco me llega el paquete. Si lo hacen rectifico la reseña. El paquete segun ellos ha sido entregado a las 19:45, a quien? Pues no sabemos porque aqui que estamos en casa no ha sido. Lo dicho, muchas gracias por dejar a una cría de 12 años sin su regalo Queremos saber a quién se lo han entregado y en qué dirección por supuesto, que pasen a recogerlo y lo entreguen debidamente a la dirección que les hemos indicado. Si no lo recibimos reclamaremos el importe del paquete y si no nos lo quieren reembolsar se lo reclamaremos a ustedes. También iniciaremos una reclamación por vulnerar la ley de protección de datos y por dejar un paquete sin solicitar la clave pin tal como nos indican en el correo que nos enviaron. Clave que solo tenemos nosotros y que como indicamos no hemos aportado porque no nos han entregado el paquete

Cerrado
D. H.
24/07/2025

envíos sin entregar

Hola , realice 3 pedidos a través de AliExpress . Han puesto los señores de ecoscooting que intentos de entrega fallidos por ausencia del cliente . Siendo Falso que haya venido el repartidor . Siempre hay gente en el domicilio , son unos mentirosos y no vienen .he hablado con at la cliente ya no se cuántas ocasiones , por chat , por teléfono y no dan soluciones. Yo me he ofrecido inclusive a ir donde me digan a por los envíos , pero nada tampoco , solo ponen trabas , van a alargando haciendo que uno se enfade más por la tomadura de pelo de esta gentuza . Tienen las compras que hice , no me las entregan , ni dinero tampoco me lo han devuelto , se están apropiando , me están robando .. y están pasándose por el forro mis derechos , que inclusive tengo derecho a desistir de la compra y devolver los productos , pero es que ni siquiera llegaron . Si. No llegan en las próximas 24h ni me devuelven mi dinero ya solicitado no se cuántas veces, valoraré el interponer demanda en el juzgado . Ayer , que volvieron a sacar a reparto , alas 20.34 les escribí para informarles q aun no había venido el repartidor y que estaba en el domicilio esperando , y a las 21.ooh tuvieron las santas narices de poner otra vez intento fallido por no estar el destinatario .. que jeta más dura ecoscooting.. y lo siento pero AliExpress borrado de mi vida, mientras siga está empresa ni una compra más q no o llega , q son problemas , que te juegas tú dinero z y que jueguen con el ya que ni te entregan las compras ni te lo devuelven inmediato ., ya suerte si te lo devuelven ...

Resuelto
C. L.
24/07/2025

No entregan el material

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio de 2025 adquirí varios productos. Han pasado 23 días y no lo he recibido. La primera fecha de entrega sería día 10 de julio. Viajamos 200km para ir al pueblo a recibir el material y no han entregado. Tras mil quejas sin solución, hemos pasado la dirección de un vecino. XPO reprograma para 24 de julio y tampoco entregan. ¿Qué hacemos? En atención al cliente de Leroy dicen que abren incidencia però tampoco dan una solución. En XPO pasan una fecha y no cumplen. Todo un desastre. No dan una solución y necesitamos el material para acabar las obras y poder disfrutar de la casa en verano. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. D.
24/07/2025

EL APARARO DE AIRE ME VINO ROTO Y NADIE SE HACE CARGO

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de junio, adquirí en su página web, el producto Aire acondicionado Ariston. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba con aceite en la caja. Un instalador autorizado lo ha montado y no funcionaba. Tars hablar con Ariston y mandar a su técnico comprobaron que venía roto el compresor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura Factura instalador Email Ariston Email Mediamarkt Resolución de Ariston SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, o me devuelvan mi dinero ya que el producto llegó roto. También les reclamo el importe de la instalación del mismo Sin otro particular, atentamente

Resuelto
A. D.
24/07/2025

EL AIRE ACONDICIONADO UNA VEZ INSTALADO PUDIMOS COMPROBAR QUE ESTABA ROTO

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de junio, adquirí en su página web, el producto Aire acondicionado Ariston. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba con aceite en la caja. Un instalador autorizado lo ha montado y no funcionaba. Tars hablar con Ariston y mandar a su técnico comprobaron que venía roto el compresor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura Factura instalador Email Ariston Email Mediamarkt Resolución de Ariston SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, o me devuelvan mi dinero ya que el producto llegó roto. También les reclamo el importe de la instalación del mismo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. J.
24/07/2025

Paquete InPost Atascado. Se niegan a hacer nada el respecto

Estimados/as señores/as: En fecha 3/4 adquirí en su página web vinted.vom el producto "Camiseta deathnote vintage Camiseta Punk Cruz Camel shoes Pantalon kinki adidas Zapatillas chunky plataforma" Han pasado 102 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos. SOLICITO que se proceda con InPost pues ellos a mí no em hacen caso, y que se me entregue el producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. J.
24/07/2025

Problema con la entrega del vehículo

Estimados/as señores/as: En fecha 30/04/2025 me entregaron el vehículo con la condición de entregarme la bandeja trasera posterior mente en una semana Han pasado 85 dias y no lo he recibido. Tengo los whatsapp del comercial diciéndome que se me entregaría la bandeja SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Cerrado

El pedido nunca llegó, no hay devolución del importe del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de julio de 2025 adquirí a través de su aplicación el producto con ID de pedido MMVDNCG4 Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.

Cerrado

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