Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. C.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

11/11/2025

Hola realicé un pedido a finales de 2024 de un curso en la web feminarian.es por el valor de 80 euros. De repente la web no funciona ni se puede acceder a la misma y sin la posibilidad de poder continuar con mi curso. Me pongo en contacto con feminarian a través del teléfono sin resultado, posteriormente a través de las redes sociales sin resultado y por fin me contestan a un correo diciéndome que la página está temporalmente cerrada pero que no me preocupe que podré terminar mi curso y que obtendré mi título, cosa que no ha sido así y ahora no contestan de ninguna manera. Me puse en contacto con mi banco para devolver el pago de ese curso pero como ha pasado mucho tiempo y al no se run bien material que no he recibido no se hacen cargo. No sé como puedo hacer para reclamar mi dinero. Un saludo

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: R. C.

13/11/2025

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


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