Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2026 adquirí en su página web el pedido nº 1360, entre ellos el producto Cárdigan con botones y escote en V para mujer × 1. Recibí el pedido el 25/01/2026. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto y de MENOR CALIDAD al que yo elegí. Concretamente he recibido un producto que nada tiene que ver con lo pedido (además casi 1 mes mas tarde del pedido) no tiene nada que ver con lo que publicitan en su web: - el tejido es diferente - los botones - el cuello - las mangas - el color Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: fotos y video explicativo. He reclamado el reembolso del importe o la devolución del producto y en un inicio me ofrecen un 10% de reemsolso, luego un 20%, luego un 30% y por último un 50% amenazando con que los costes de devolución corren a mi cargo y que tardará mucho, eso si no se retiene el producto en la aduana. Ya que ustedes han enviado un producto diferente, e insisto, de mucha menor calidad, ruego la devolución del 100% del importe y que se hagan cargo de la devolución. Ya que se trata de un completo engaño, no voy a parar hasta que me devuelvan lo que es mío. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes: No estoy de acuerdo con el producto enviado, ya que yo pedí un pijama personalizado para un regalo y cuando me llegó el paquete y lo abrí, me di cuenta de que no era lo que yo pedía, y lo reclamé a la empresa, que me tardó como 3 días en contestar, y luego me decían que yo había sido el que no pedí el pijama personalizado y yo les envié la captura de pantalla de la personalización que yo hice y ellos siguen dejando pasar el tiempo y mandando el mismo mensaje de que les faltan datos y que la culpa es mía. Adjunto una captura de pantalla de mi diseño y otra de su contestación. Yo también les dije que me envíen lo que pedí y yo les devuelvo lo que ellos me enviaron y tampoco les sirve; quieren que lo compre de nuevo.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/02 adquirí en su página web manucurist.com el producto "Starter KitTop coat xtrem flash + Lampe slim - SKU: 52135 + Poppy Red offert + Duo mini limes offert" Han pasado 7 días y no lo he recibido. El problema es que dicen que ya lo han enviado y que me lo han dejado en el buzón. Eso no es cierto, no lo he recibido. Además al ponerme en contacto con ustedes, dicen que lo he recibido en Francia, cosa que es absolutamente imposible, al vivir yo en España. En la compra puse mi dirección , con código postal incluído, dirección que en Francia no existe, por lo que es imposible que la hayan entregado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/12/2025 realicé el pedido de un mueble en su tienda física ubicada en el polígono de Montigalà, Badalona. Al disponerme a montar el mueble comprobé que una de las puertas venía sin mecanizar, imposibilitando su correcta instalación con el resto del mueble. Ya realicé una reclamación por teléfono y les envié fotografías del producto. Su respuesta fue que les entregase la puerta con la incidencia y me darían una nueva, pero no quieren hacerse cargo del sobrecoste del transporte de las piezas. También les ofrecí la posibilidad de pasar a recoger la puerta nueva, a condición que no me hiciesen llevar la que está mal, asumiendo yo el sobrecoste de transporte (alquiler furgoneta, gasoil, etc.) debido a SU ERROR, no el mío. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura del pago final con fecha 21-01-2026 SOLICITO se me haga entrega de un nueva puerta correctamente mecanizada. En caso que ustedes me reclamen el tablón sin mecanizar, se hagan cargo de los portes de recogida y traslado a sus almacenes, para que SU ERROR no me genere un perjuicio mayor del que ya me ha generado. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 3 de Enero hice un pedido en esta farmacia online. Se me cargaron 78 euros del pedido que adiadles 16 de Febrero no he recibido. Ruego se me haga la devolución del impotencia.

Buenos días: Encargue 8 rosas rosas para que llegaran el dia de San Valentín, por que indicaba que llegaban. Explícitamente no marque la opción de que aceptaba que se entregaran más tarde. Al ver que no llegaban lo reclame y se negaron a cancelar el pedido. Al final ha llegado 2 dias mas tarde de lo pactado, perdiendo el regalo todo el sentido, y encima no se corresponde con lo comprado. Compre 8 rosas rojas y he recibido 3 rosas y 3 margaritas. Se niegan a devolverme el dinero y no atienden a mi reclamación. Muchas gracias y saludos/

Estimados/as señores/as: En fecha 3/02-2026 adquirí en su página web farmaferoles el producto ovusitol 30 sobres. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. E pedido el reembolso de dicho producto sin obtener respuesta ninguna . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Desde el día 6 de febrero se halla en poder de A tu hora express un envío que proviene de una compra en TEMU. Incomprensiblemente día tras día no lo entregan, y tras dos correos a att. Al cliente y dos llamadas telefónicas siguen con la misma dinámica, indican que lo están repartiendo y acaban finalmente no entregandolo sin justificación alguna, ni efectuar llamada a los teléfonos de contacto de que disponen y tras facilitarles día tras día la forma de contactar y detalles sobre la ubicación de entrega, aparte de empeñarse en devolverlo aunque les indique que no una y otra vez. No es la primera vez que tengo problemas con las entregas de este operador logístico, pero está vez se han pasado de castaño oscuro y la cosa pinta a que han extraviado el envío o algo peor. No son de fiar.

Estimados/as señores/as: En fecha [14/01/2026 ] adquirí en su página web [https://shopenzona.es/historial-compra] el producto [iphone 17 pro max] Han pasado [ 33] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… llevo desde septiembre que pedí el primero siempre me lo canceláis y no me devolvéis mi dinero ni me lo entregáis este es el 3 pedido que hago y siempre ponéis excusas y no me devolvéis el dinero a mi cuenta ni me mandáis el telefono

Estimados/as señores/as: En fecha 11/01/2026 mi marido adquirió en su página web www. nike.com los productos: HM6120 Nike Aura Bolsa tipo bandolera FD3000 Nike Sportswear Club Fleece Sudadera con capucha - Niño/a FD3000 Nike Sportswear Club Fleece Sudadera con capucha - Niño/a HV5867 Nike Sportswear Tech Fleece Sudadera con capucha con cremallera completa - Niño/a SX7676 Nike Everyday Lightweight Calcetines largos de entrenamiento (3 pares) FV7285 Jordan Brooklyn Fleece Pantalón corto Si bien es cierto que se envió en el plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido. Captura de pantalla de la web de la empresa de reparto con la actualización del estado de la entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.