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Pedido sin entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ los productos Lámpara flexo de diseño Ralph Coral Fisura y Cuadro Enmarcado Cristal Colección Flores 30x40 (Pedido nº 7540) Ha pasado un mes del plazo estipulado de entrega (19 de noviembre) sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación del pedido, correo electrónico enviado para solicitar información sobre el estado del pedido, mensajes enviados al número de teléfono indicado como servicio de atención al cliente. Además, he realizado varios intentos de contacto a través del formulario de la página web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe total abonado. Sin otro particular, atentamente.
El pedido no ha llegado
Con fecha 13/12/2024, realicé un pedido online en www.lidl.es (número de pedido SO10-8479779877) que aboné en el momento junto a 3.99€ de gastos de envío para que me llegara el pasado lunes 16/12/2024. Sin embargo, al intentar ver el estado de mi pedido, ya que no ha llegado en la fecha prometida, me aparece un aviso de que el pedido ha sido desviado de su ruta y ya no aparece fecha de entrega. He contactado numerosas veces con atención al cliente de Lidl y se excusan diciendo que es problema de la empresa de transportes GLS, que lo han reclamado y que no les dan respuesta. He insistido varias veces en que necesito el pedido ya, pero me dicen que no pueden hacer nada. Les propongo la opción de que me envíen otro de forma urgente y lo rechazan. Por todo esto, quiero poner una reclamación ante la informalidad y la falta de profesionalidad de esta empresa y solicito que me envíen el pedido de forma urgente o que me devuelvan el dinero.
no entrega cuando dicen que han entregado
BUENOS DÍAS ME SALE ENTREGADO EL PAQUETE DE A TU HORA EXPRESS PERO NO HA LLEGADO NADA EN CASA Y ESTAMOS EN CASA. SOLICITO POR FAVOR QUE NOS DIGAN DONDE ESTÁ EL PAQUETE Y CUANDO VA A LLEGAR. EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO ES 0002148872. MUCHAS GRACIAS
no entrega de paquetes
Con fecha 18/11/2024 realice un encargo de recogida de una caja y dos bolsos en packlink con la empresa zeleris que recogieron el 20 de noviembre con destino a San Vicente de Paul, 29 puerta 24 Valencia. 46019. El 28 de novimebre Zeleris se pone en contacto con el destinatario a las 18:00 h para la entrega de inmediato, lo cual no fue posible por no haber nadie en casa. A la mañana siguiente, le envian un email diciendo que esta ausente en la primera entrega. A día de hoy no se sabe nada de los paquetes ni de la fecha de entrega. Durante este tiempo, hicimos varios intentos por email y por teléfono para contactar . No hubo manera alguna de contactar con ellos. El 10 de diciembre contactamos con Packlink que responde por email que intentara reclamar la entrega. el envío ES2024COM0000457118 sigue en tránsito y es imposible saber donde esta ni que harán con los paquetes. Vistos los comentarios y opiniones de esta empresa es posible que no vuelva a ver mis envíos. La página web de zeleris ofrece unos servicios de calidad que no tiene nada que ver con la realidad. Ante todas las quejas a esta empresa , se debería hacer algo para que dejaran de engañar a la gente
CELERITAS NO ME ENTREGA EL PAQUETE Y PONE QUE ESTOY AUSENTE
Estimados/as señores/as: En fecha [02/12/2024] adquirí en su página web [ZALANDO] el producto CINTURON HOMBRE TOMMY HILFIGER Han pasado [15] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No llega el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2024 adquirí en su página web megadietética.com el producto Dentifrico Solido Carbon Activado 60Ml. de Georganics Han pasado 18 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema se me devuelva el dinero , ya que fueron 38€ de producto, 3,25€ de gastos de envío, y 7,16€ de IVA. Un total de 41,25€ que me han estafado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2021 adquirí en su página web el producto tinte Icòn Ha pasado casi un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación objetiva, únicamente que el transportista no localiza el paquete y no quiero esperar hasta el 23 de este mes para que decidáis qué hacer.Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
El pedido no llega.
Estimados/as señores/as: En fecha 18 noviembre adquirí en su página web "La Segoviana" el producto Gabardina de cuero de lujo Filomeena™| por 49, 99 € Han pasado 30 días y no lo he recibido. Se han enviando recurrentes email para mostrar la incidencia y no dan solución. El último fue el 13 de diciembre : Estimados señores: Mediante el presente escrito, me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar ante la falta de respuesta y solución a la incidencia surgida con el pedido nº 03629, cuyo envío fue realizado a través de TNT con el número de seguimiento 322299956 y que aún no ha sido recibido, comprendiendo fechas de hace casi un mes. En este sentido, solicito de manera formal y urgente que procedan a: Entregar el pedido en la dirección indicada, con el producto adquirido o bien Reembolsar el importe íntegro del pedido en caso de no poder cumplir con la entrega del mismo. Sin otro particular, atentamente.
Retraso en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web druni.es el producto perfume birds of paradise y Tara moi Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email de confirmación Email de la empresa de transporte con número de seguimiento SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Televisor Toshiba no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 12/12/2024 adquirí en su página web Amazon.es el producto Toshiba 32WV2463DG Smart TV de 32" Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, me dicen que se ha entregado y que yo me haga cargo de ir a la policia, cuando el bien se les ha extraviado a ellos. No me quieren facilitar albaran de entrega con firma del receptor ni nada. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Roberto.
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