Estimados/as señores/as:
En fecha 16 de diciembre adquirí en su página web PROMOFARMA el producto OLIGOVANCE 2 CAJAS un producto q ya debería de haber empezado el tratamiento con ello.
Han pasado 10 días y no lo he recibido, me dicen q tengo q ir a recogerlo a Seur q mienten al decir q no se pudo entregar ya q en la vivienda está habitada las 24h. Y estos días estuve en casa... Promofarma no se quiere implicar en la obligación de q mi producto se entregue en la vivienda, ya q vivo a varios kms de donde le dicen q tengo q ir... Y se pagó para q se entregue en el domicilio con a varios kms q es la sede de Seur... Lo q indica q nunca salió de allí.... Promofarma tiene una atención al cliente pésima....
SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o el reembolso de inmediato .
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
