Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril de 2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el pedido 783355. Han pasado 18 días y no lo he recibido. Os he intentado contactar telefónicamente y por correo electrónico y no he conseguido respuesta. El teléfono no atiende, simplemente se reproduce una grabación y el correo no ha sido contestado. El día 8 de abril recibí un correo diciendo que mi pedido se había completado, pero no he recibido información alguna sobre la entrega del paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20-2-25 adquirí en su página web farmaferoles.com CUATRO UNIDADES del producto Homeosor Energy Jalea Real y Propoleo 20 viales de 10ml. que se corresponde con pedido 773504. Han pasado SESENTA días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. LES HE ENVIADO VARIOS EMAILS Y HE DEJADO VARIOS MENSAJES EN SU CONTESTADOR, EN EL ULTIMO INCLUSO HE SOLICITADO LA RESOLUCIÓN DE LA COMPRA Y LA DEVOLUCION DEL DINERO ABONADO. NUEVAMENTE LES INDICO QUE NO ESTOY INTERESADA en la compra de dicho producto Y SOLICITO LA DEVOLUCION DE 51,31 EUROS ABONADOS. Adjunto original de los siguientes documentos: 1.- Confirmación de compra. 2.- Primer email de reclamación. 3.-.- Segundo email de reclamación y solicitud de devolución del abono de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/04/2025 adquirí en su página web www.cecotec.es una lavadora y un frigorífico combi (Bolero Dresscode 7410 Inverter A y Bolero CoolMarket Combi 250 Dark E). El plazo de entrega estipulado en vuestra página web y en vuestras condiciones es de 3 a 5 días laborables. A base de insistir en vuestras vías de contacto he reclamado la fecha de entrega del pedido. Esta tarde he recibido un mensaje de la empresa de transporte que uno de los productos se entregará el 08/05/2025. Del otro producto, nada se sabe. No se ha dado ninguna justificación al respecto. El nº de seguimiento entregado no es válido en la página del transportista para el seguimiento del envío. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO visibilidad sobre la entrega de los productos en el plazo estipulado.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de abril de 2025 adquirí en su página web www.druni.es el pedido número 2234741002, correspondiente a productos de cosmética capilar. Han pasado más de 15 días desde la fecha de entrega estimada (9 de abril de 2025), sin que se me haya entregado el producto ni ofrecido una justificación válida del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Correo de confirmación del pedido por parte de Druni. Correo de envío del pedido por parte de Druni con fecha 7 de abril. Confirmación de recogida del pedido por parte de la empresa de transporte Sending (8 de abril). Captura actual del estado del pedido en la web de Sending. Captura del plazo de entrega indicado en la web de Druni. Captura del horario de atención telefónica al cliente publicado por Druni. Capturas de las múltiples llamadas realizadas durante varios días y a diferentes horas, sin respuesta. Captura de la conversación con el soporte automático de WhatsApp de Druni donde se abrió un ticket por esta incidencia. Captura del momento en que la incidencia fue marcada como “prioridad”. Adicionalmente, aunque no dispongo de prueba gráfica, informo que también rellené el formulario de “pedido no recibido” en su página web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/04/2025 adquirí en su página web https://coronasurgentes.es/ el producto 'Corona de flores Eresma'. Han pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Condiciones generales de venta de la web 2. Factura pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/04/25 adquirí en su página web megadietética.com el producto Floradix Hierro 500Ml (3 unidades). Han pasado15 días y no lo he recibido, de modo que he tenido que adquirirlo de otro modo, pues tenía urgencia en usarlo. Escribí un correo web de reclamación, con fecha de 20/04, pero no se me ha respondido. Adjunto los siguientes documentos: 2 correos electrónicos, con la confirmación del pedido y la aceptación del pago, y un pantallazo del correo web. SOLICITO se me me anule el pedido y se me devuelva el pago efectuado. Sin otro particular, atentamente.

Compré un dispositivo con Vodafone he puesto la dirección de mi trabajo porque siempre está a abierto y estoy allí. Entonces me ponen que intentarán entregar dos veces el dispositivo y que no habían conseguido, es un bar y estamos siempre abiertos. E estoy allí En la tercera vez recibo un mensaje de texto diciendo que me habían entregado el dispositivo. Me pongo en contacto con Vodafone y me dicen que entregarán en la dirección de mi casa. Siendo que no hay nadie en la casa. Durante todo el día, y por esto he puesto la dirección del bar cosa que tampoco entiendo porque se pongo una dirección de envío como que ponen que entregarán en otra dirección. En resumo no tengo una solución, han cargado en mi factura el valor del pero dispositivo.

Estimados/as señores/as: En fecha de 24/04/2025 estoy esperando un paquete que he comprado en Temu, recibí unos correos electrónicos de intento de entrega y rechazado cuando a mi dirección de entrega no ha llegado nadie y más tarde de entregado y no es así, no he recibido nada aún, intento comunicarme con el repartidor y no me responde he escrito al supuesto correo para incidencias y me dicen como respuesta que ese correo no existe, ATU HORA EXPRESS necesito que me den respuesta y me sea entregado mi paquete lo antes posible, no se lo ha quedado ningún familiar, ni vecino porque estoy en casa todo el tiempo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día 26 de enero de 2025 realicé un pedido en la tienda online AllZone, con número de referencia 937612165 por un importe total de 527,87 €. Dado que el pedido no fue enviado, procedí a cancelarlo siguiendo los pasos indicados por la propia plataforma. Tras la cancelación, el importe fue abonado únicamente en el saldo de mi cuenta interna de usuario en AllZone, en lugar de ser reembolsado a la tarjeta con la que se efectuó el pago. He recibido varias comunicaciones automáticas por parte de AllZone confirmando que el importe se devolvería a la forma de pago original, pero hasta la fecha no se ha efectuado dicha devolución. He intentado resolver el problema directamente con la empresa sin éxito, y por tanto me veo en la obligación de presentar esta reclamación formal con el fin de exigir: El reembolso íntegro de los 527,87 € a la tarjeta utilizada para el pago, de forma inmediata. Solicito a la OCU que interceda en esta reclamación y me ayude a resolver la devolución pendiente. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto 6 productos y un importe de 88,96€. Asi mismo he intentado ponerme en contacto con ustedes por via telefonica sin ninguna respuesta.Asi mismo he intentado ponerme en contacto con ustedes por via telefonica sin ninguna respuesta. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado ningun producto producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: correo electronico con confirmacion del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.