Estimados/as señores/as:
En fecha 24/12/25 adquirí en su página web www.canaria.worten.es el producto Auriculares Bluetooth True Wireless JBL WAVE BEAM 2. Pedido 409553962
El plazo de entrega indicado era de entre 3 y 5 días laborables, pero a día de hoy sigo sin noticias. Además, ninguno de los canales de soporte que indican funciona. No hay forma humana de contactar con ustedes y que me puedan decir algo al respecto.
SOLICITO la entrega urgente de mi pedido, así como que faciliten una vía de contacto.
Además, les pido que revisen su página web, pues entiendo que es obligatorio tener una vía de contacto para atención al cliente en cuanto a los pedidos online, de la que en este momento carecen.
Sin otro particular, atentamente.
