Últimas reclamaciones

Más que una reclamación (ya que no vale para nada), es una queja de las muchas que esta empresa recibe a diario. Me explico. Al haber elevado a queja y posteriormente cerrarla y ahora explicaré porque, la empresa de mensajería, cuando recibe la queja mía, el mismo día que supuestamente y por 3ª vez, me informa "paquete reajustándose", creo que era así la frase, imagino y digo imagino, que se pone en contacto con el supuesto mensajero para informarle que no entregue el paquete, ya que desde las 10:00 me decía "en reparto", y de repente el paquete vuelve a sus almacenes, lo que llamaríamos PATALETA DE NIÑO PEQUEÑO, por lo que me vi obligado en un principio a retirar la reclamación, ya que entendí que al haberles llegado la queja, habían tomado represalias, al día siguiente a primera hora a ponerme en contacto con la empresa a la que la compré el producto, OSCARO, la cual tampoco actúa correctamente, ya que hace de su problema el tuyo, porque no se interesa en presionar al cliente de la mensajería, como digo, después de ponerle un ultimátum, milagrosamente, el paquete se pone en marcha y lo recibo a los 7 días. Mi queja o reclamación pasa por la devolución del dinero que me cobran por el trasporte, ya que la empresa OSCARO, en su web, dice que el pedido lo tengo en mi poder siendo en península en la plazo de 2 a 3 días, FALSO,. Al final la pelota se la pasan unos a otros y el perjudicado, siempre el mismo. Tengo esperanzas que una y otra empresa, se pongan en contacto conmigo para indicarme la forma de la devolución del servicio de mensajeria. Gracias y espero que dicha queja, haga mejorar el servicio de dicha empresa de mensajería, que por lo que leo en redes sociales, es NEFASTA en su gestión.

Estimados/as señores/as: El 7 de agosto hice una compra de varios artículos (mas de 20) en temu, y la empresa de reparto que lo repartía era "atuhoraexpress". Desde el primer dia que se supone que estaba en reparto me daban error en la entrega por dirección errónea. Comprobé la dirección y estaba bien, incluso la cambié para que lo entregaran en otro lado al siguiente intento. Pues tras varios supuestos intentos me han devuelto el paquete completo al origen. Más de 20 artículos que llevo esperando casi un mes. No hay manera de contactarlos por ningún medio, los correo no los contestan, llevo mas de una hora llamando y comunicando y nada. Me dicen que desde su web lo puedo arreglar. En su web no hay opción de nada, solo visualizar el estado del pedido. Estoy ya desesperado por la incompetencia de la empresa y del repartidor, que no se ha molestado ni en llamarme para indicarle. Total, mi pedido devuelto por su culpa y sin saber que hacer para que me devuelvan el dinero. SOLICITO mi dinero de vuelta o mi pedido entregado de inmediato. No vuelvo a repetir con esta empresa y si me vuelve a tocar, cancelo el paquete vaya...

Estimados/as señores/as: En fecha 21/08/25 adquirí en su página web La Martinica producto tortilla de patatas con cebolla. Ha pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pago mediante visa Link de seguimiento Whatsap diciendo que el producto no se entregará pasadas dos horas SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del DOBLE del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de julio adquirí en su página web almadelino el producto Vestido Laura. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unos pendientes (de mala calidad dicho sea de paso). He realizado ya varias reclamaciones a través del formulario de su página web y por correo electrónico, recibiendo la respuesta de que se me abonaría el importe de mi pedido, cosa que nunca ha sucedido. SOLICITO se me haga el reembolso de mi dinero. No hay ni siquiera un teléfono de contacto en el que hablar con alguien personalmente. Primero pone que la tienda es en Barcelona, pero resulta que la dirección es en Louisiana y los pedidos llegan desde China. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a Aliexpress, el seguimiento es normal hasta que llega a EcoScooting, teóricamente a un almacén en Culleredo. El día 5 de agosto se indica que sale a reparto pero no se entrega por "falta de tiempo". Tras llamadas y mensajes diarios a la empresa no dan ninguna solución, cada día indican que lo entregarán en "un plazo de 72 horas" que nunca se cumple. Tras infinitas llamadas, el día 19 me dicen que van a dar el paquete por perdido, aunque está localizado, porque ha pasado mucho tiempo y carecen de repartidores. Indican que ese día o el siguiente recibiré un justificante para el vendedor, para poder solicitar el reembolso. Ni recibo justificante ni cambian el estado del paquete, por lo que los vendedores de Aliexpress no realizan el reembolso. Cada vez que llamo cuentan algo distinto.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2025 adquirí en su página web TEMU el producto (ROPA PERSONALIZADA) Han pasado 13 días y no lo he recibido. Ayer reciví un aviso como entregado... como que no estaba en casa. Puedes matarte a llamar que nadie lo cojera... envie un email me respondieron. Me urge este paquete! Tiene que llegar antes de 29. Ayer me dijeron k llegaria hoy. Y hoy miro y llega lunes 25 agosto. Dos dias que no me e movido y e anulado todo! Aqui no a venido nadie. A la hora express el nombre a la realidad..... I luego di la opcion de punto pikup i me dicen ke no trabajan con eso... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Anna.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07/25 adquirí en su página web www.druni.es los productos definidos en la factura 1112336338 por valor de 54,55€ Han pasado casi dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto aunque eñ la plataforma ponga entregado.he reclamado insistentemente . La agencia de envió sending me comunica que le devolvió el paquete a Druni porque les llegó dañado y así les notificó a Druni. No obtengo respuesta. He tenido que comprar todo eñ primor. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Reclamo mi dinero Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]m SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27-07-25 adquirí en su página web 2 colchones. De 135 y de 110 Han pasado. 25 días para recibir uno y el de 135 llevo ya 3 email retrasando la entrega ya hasta septiembre Número de pedido. 189434245244463 SOLICITO se me haga entrega del producto por que es vergonzoso lo que estáis haciendo, no os importa el cliente , si quieres bien o si no lo cancelas esa es vuestra política de empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 21.08.2025 a las 20:08 horas recibí la comunicación que se había realizado la entrega de mi pedido de TEMU en la dirección indicada. En el día 21.08.2025 estuve todo el día en casa a la espera del pedido, ya que en la web de A TU HORA EXPRESS indicaba que se me iba a entregar ese mismo día pero para mi sorpresa, a las 20.08h recibí la comunicación que se había entregado el pedido cuando no es cierto. Al cabo de un rato, colgaron un justificante de entrega donde lo había recogido una tal persona llamada LUCIO. Pregunté a todos los vecinos del bloque, y ninguno había recogido el pedido ni ninguno se llama Lucio en todo el bloque. Además, se ha hecho la entrega de mi pedido a otra persona sin mi consentimiento ni ser yo conocedor de eso. Llevo todo el día de hoy intentando llamar por teléfono pero no contesta nadie, les he enviado 2 correos y incluso he puesto 2 reclamaciones a través de su pagina web pero no contesta nadie. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera urgente, en caso de no ser así, que se me comunique para tomar las acciones legales oportunas a fin de solventar el problema. Sin otro particular, atentamente.

El día 26 de junio de 2025, realicé una compra a través de la tienda online AllZONE (https://allzone.es), consistente en un teléfono móvil. Tras casi dos meses sin recibir el producto, lo único que han hecho es crear una etiqueta de envió el día 30 de julio del 2025 y todavía, después de de 23 día de crear la etiqueta no han entregado el pedido a la empresa de transporte (GLS) . He intentado ponerme de nuevo en contacto con ellos tanto a través de su formulario de contacto como telefónicamente pero no hay manera de volver a contactar. Solicito el envió inmediato de mi pedido numero:832542400 ya que no he recibido el producto. Gracias.