Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. L.
23/05/2026

Paquete en mal estado, abierto y faltan la mitad d ellos productos

Hola, realicé un pedido a través de hipobuy, y la empresa ctt express me entregó el paquete en muy mal estado, abierto por un lado y le faltaban la mitad de los productos. He contactado con hipobuy y me han enviado video del empaquetamiento por lo que el problema es de la empresa de reparto

En curso
A. C.
23/05/2026

Problema con el servicio de atención y de entrega

Hola, realicé un pedido el día 27 de abril en camisgo (la camiseta de la segunda equipación de España) y, casi un mes después, sigo sin saber nada del pedido. No me mandaron correo de confirmación, ni número de pedido ni nada. Para rematar, la página se cayó al día siguiente, así que no puedo reclamar ni ponerme en contacto con nadie. Ruego una devolución.

En curso
C. B.
23/05/2026

package lost on the way

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2025 adquirí en su página web https://www.litfad.com/ el producto Cubitac Gabinete de Acento Independiente con 5 Estantes, Blanco, 47"L x 17"W x 69"H (x2) por la suma total de 728,95 € Han pasado 337 días desde el aviso de entrega de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1.- Actualización de Estado de PAQUETE 1 con fecha 23 /05/2026 2.- Actualización de Estado de PAQUETE 2 con fecha 23 /05/2026 3.- Actualización de Seguimiento de envíos 4.- Primera notificación de "Perdido En El Camino" del 20/10/2025 5.- Segunda notificación de "Perdido En El Camino" del 26/12/2025 6.- Tercera notificación de "Perdido En El Camino" del 23/04/2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. D.
23/05/2026

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2026 adquirí en su página web FARMA2GO.COM el producto SKINCEUTICALS Phloretin CF Sérum - Vitamina C Pura 30ml por importe de 132,72 EUR. Ese mismo día me enviasteis vía email confirmación del Pedido Nº 609254, así como recibo del pago efectuado mediante cargo a mi Tarjeta de Crédito, el cual realizasteis en esa misma fecha. El día 18/05/2026, al no recibir ninguna notificación de envío del producto, el cual según indicábais en vuestra web, se enviaría en un plazo de 48 horas, os escribí a vuestra dirección de contacto (contacto@farma2go.com) preguntando por el estado del mismo. M Me respondiesteis el mismo dia indicando que ese pedido aún no había sido enviado, que estaba en proceso de preparación y que tuviera paciencia y esperara unos días más. El día 22/05/2026, 11 días después de la fecha del pedido, os volví a escribir y me respondisteis que no teníais registro de ese pedido en vuestro sistema, que transferiríais la incidencia a un "equipo especializado", y os pondríais en contacto conmigo "en cuanto tuviérais novedades". Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación clara del retraso. Necesitaba el producto con urgencia y confié en la información sobre la disponibilidad de stock y la entrega en 48 horas que prometíais. Por tanto, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y deseo cancelar el pedido y solicito el reembolso inmediato del importe cargado en mi tarjeta de crédito. Adjunto fotocopias de los siguientes documentos: - confirmación del pedido - recibo del cargo efectuado en mi tarjeta - recibo de la compra - correos electrónicos solicitando información - última respuesta recibida de vuestra parte SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe cargado en mi tarjeta de crédito. Sin otro particular, atentamente.

En curso
a. F.
23/05/2026

Esperando un mes por mi pedido y sin noticias

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de abril adquirí en su página web muebles en oferta el producto pack colchón Sofía + canapé y pack colchón viscoelastico essential pro+ canapé Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
m. O.
23/05/2026

No me han entregado el producto. Solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de febrero de 2026 adquirí en su página web Mr Retro el producto tarjeta de juegos. Han pasado 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: movimiento bancario, conversaciones por Instagram sin ninguna contestación y correos pidiendo información sin obtenerla. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
F. A.
23/05/2026

Reclamación por incidencia y manipulación de paquete

Hello, I am contacting you regarding my order because the package was manipulated during delivery and I have not received a proper solution from the logistics company. I have already opened a claim with Correos Express and attached screenshots/photos as proof. Order number: 91521172034860359418 Tracking number: 63386300005735401086008 I would like assistance and a solution regarding this issue. Thank you.

En curso
F. G.
23/05/2026

Desaparecido

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo adquirí en su página web un televisor Han pasado 5 días y no lo he recibido. Nadie sabe nada de él, la empresa de transporte no lo tiene Vodafone no sabe dónde está y empiezo a pensar que he sido engañado SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. O.
23/05/2026

Falsos intentos de entregan y devuelven el paquete

Hola, estas semanas estoy realizando bastantes compras por internet ya que estoy organizando el cumple de mi hijo. Todos los paquetes que vienen por otras empresas de reparto son entregados sin problema ya que tengo un buzón de paquetes en la puerta de casa para cuando no estoy. Pero los paquetes que viene a través de paack siempre tienen alguna incidencia. Siempre me llega un correo donde informan de que ha habido un problema y el paquete no se ha podido entregar. Ni llaman por teléfono ni te dicen qué problema ha habido. Devuelven el paquete directamente y ya está. Contacto con ellos y no dan explicaciones, les pido hoja de reclamaciones y no me la envían… Es la peor empresa de reparto sin duda.

En curso
T. R.
22/05/2026

No he recibido pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […12 de Marzo….] adquirí en su página web [mediodelcampo….] el producto [….chándal del milan..] Han pasado […más de dos meses….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma