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Reclamación por retraso injustificado de más de 3 meses y falta de compromiso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

I. P.

A: Kave home

19/10/2026

Realicé la compra de una mesa el día 18 de julio de 2026. Tras más de tres meses de espera, sigo sin recibir el producto ni disponer de una fecha estimada de entrega. Me he puesto en contacto con su servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones sin obtener una respuesta ni solución clara. Recientemente, la única solución ofrecida ha sido una compensación del 5% (10 €) por las molestias, lo cual me parece totalmente insuficiente dada la gravedad del retraso y la falta de transparencia. Necesito una fecha definitiva de entrega del producto.


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