El día 4/10/2026 realice un pedido online a Primor con el número de pedido 014490020 de dos productos:
- Eau de Rochas EDT
- Goddess EDP de Burberry
El pedido me llegó en una caja enorme para el contenido y no estaba la colonia de Burberry.
Me puse en contacto ese mismo día por mail. (El teléfono de pedidos online no lo cogen y una máquina dice que el buzón está lleno). Comprobaron que estaba entregado por el transportista tal como yo había ya manifestado.
Me dijeron que les enviara fotos del envase por si había sido manipulado , se las envié comentando que no parecía manipulada y a partir de aquí me dicen que van a verlo pero han pasado más de 7 días y dejaron de contestarme .
Estoy indignada y quiero que me envíen lo que falta del pedido o me devuelvan el dinero del producto no entregado